WhatsApp wird weltweit von über zwei Milliarden Menschen genutzt. META erwartet, dass bis 2025 Millionen von Unternehmen WhatsApp als Hauptkommunikationskanal mit ihren Kunden und Stakeholdern nutzen werden. Um deine WhatsApp-Kommunikation GDPR-konform zu skalieren, führt kein Weg an einer WhatsApp-Marketing-Software vorbei, die auf der WhatsApp Business Platform aufbaut. Die richtige Software für dein WhatsApp Marketing: Diese wollen wir in diesem Blogbeitrag gemeinsam finden.

Jetzt ist der richtige Moment, um Makro-strategisch mit der Skalierung Ihres WhatsApp Marketings zu beginnen, mit der richtigen WhatsApp Marketing Software

WhatsApp Marketing Vorteile: Warum du überhaupt nach der richtigen Software für WhatsApp Marketing suchen solltest

Die Vorteile liegen auf der Hand. WhatsApp One-to-One-Kommunikation bietet fantastische KPIs wie Öffnungsraten von bis zu 100%, Klickraten von bis zu 40% und Konversionsraten von bis zu 20%. Hier sind die wichtigsten Gründe, warum du dich nach einer WhatsApp Marketing Software umsehen solltest:

• Fantastische WhatsApp Marketing KPI's: WhatsApp Marketing KPI's sind unübertroffen und sollten daher Teil deines Retention Marketing Mix und Ihrer gesamten Marketingstrategie sein
• Nachvollziehbarkeit und Analyse: Mit der richtigen WhatsApp Marketing Software kannst du deine WhatsApp Marketing KPI's wie Öffnungsraten, Klickraten, Einnahmen, wiedergefundene, abgebrochene Warenkörbe und mehr analysieren. Andere Kanäle, wie z.B. Print, bieten nicht annähernd eine solche Datentransparenz.
• Integrationen mit anderen APIs: Die richtige WhatsApp Marketing Software ermöglicht es dir, deinen nativen Techstack so weit zu integrieren, dass du volle Transparenz über deine WhatsApp Marketing Bemühungen erhältst und diese entsprechend skalieren kannst. Hand in Hand mit dem Rest deiner Marketing Strategie und deinem MarTech Stack, wie Shopify & Klaviyo für unsere D2C eCommerce Marken Kunden
• Personalisierung: WhatsApp ist ein sehr privater Kanal, also stelle sicher, dass du eine Software für WhatsApp Marketing verwendest, die es dir ermöglicht, Automatisierungen bei benutzerdefinierten Ereignissen wie den Geburtstagen deiner Kunden auszulösen, um eine (Hyper-)Personalisierung zu ermöglichen und so deinen WhatsApp Marketing ROI zu maximieren

Stelle sicher, dass deine WhatsApp Marketing Software es dir ermöglicht, WhatsApp in jeden Schritt der User Journey deiner Kunden zu integrieren, genau wie Chatarmin es tut.

Wie du siehst, bietet WhatsApp Marketing einzigartige Vorteile, die deine Marketingbemühungen auf eine ganz neue Ebene heben können. Vergewissere dich nur, dass du die richtige WhatsApp Marketing Software verwendest, die all deine Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt, damit du mühelos skalieren kannst. Deine Software für WhatsApp Marketing muss dir dabei helfen, nicht dich daran hindern.

WhatsApp Marketing Nachteile

Offensichtlich ist das Gras auf der anderen Seite immer grüner. Jeder einzelne Marketingkanal hat seine Vor- und Nachteile, so auch das WhatsApp Marketing. Auch wenn du diese mit der richtigen Software für WhatsApp Marketing begrenzen und minimieren kannst, solltest du dir dennoch der Nachteile bewusst sein, die WhatsApp Marketing für Ihr digitales Marketing mit sich bringt:

• API-Beschränkungen: Offensichtlich baut das gesamte Konzept von WhatsApp Marketing auf der WhatsApp Business Platform auf, was der offizielle Name für die "WhatsApp API" ist. Daher wird Ihre WhatsApp Marketing Software natürlich auf Einschränkungen stoßen, die sich aus der Natur der WhatsApp Business Platform selbst ergeben. Sicherlich gibt es Umgehungsmöglichkeiten, und Sie können eine Menge cooler Dinge bauen, so wie wir bei Chatarmin es tun. Dennoch sind Ihren WhatsApp Marketing-Phantasien bei jeder WhatsApp Marketing-Software Grenzen gesetzt
• Onboarding-Erfahrung: Um Ihren WABA ("WhatsApp Business Account") zu erstellen, müssen Sie eine Sim-Karte ("Telefonnummer"), eine offizielle Firmenregistrierung, ein Facebook-Geschäftskonto und vielleicht noch ein paar zusätzliche Dinge angeben. Dies schreckt einige Marketingverantwortliche davon ab, zunächst die wunderbare Zauberwelt des WhatsApp Marketings auszuprobieren und überhaupt mit einer Software für WhatsApp Marketing zu arbeiten
• Kosten der WhatsApp Business Plattform: Im Gegensatz zu E-Mail ist WhatsApp Marketing ein kostspieliges Abenteuer, ähnlich wie SMS reguliert ist. Die Nutzung kostet, das heißt, du musst deine Anwendungsfälle klug auswählen, um WhatsApp Marketing skalierbar zu machen. Stelle sicher, dass du eine WhatsApp Marketing Software verwendest, die es dir ermöglicht, profitabel zu skalieren, indem diese eine flexible, transparente und faire Preisgestaltung bietet. So wie wir es bei Chatarmin versuchen.

Alles in allem sind das die wichtigsten Einschränkungen beim WhatsApp Marketing. Diese wirst du in der Regel erfahren, egal für welche WhatsApp Marketing Software du dich entscheidest. Wenn du dich jedoch klug entscheidest und die richtige Software für dein WhatsApp Marketing finden, hat es das Potenzial, ein großer Erfolg zu werden.

Sieh, wie es aussieht, wenn wir von Chatarmin direkt gegen andere WhatsApp Marketing Software Unternehmen antreten, um dir zu helfen, die richtige Software für WhatsApp Marketing zu finden.

Wichtige Funktionen deiner Whatsapp-Software

Je nachdem, in welcher Branche du arbeitest, werden deine Erwartungen an die richtige Software für WhatsApp Marketing unterschiedlich sein. Lass' uns daher versuchen, dies allgemein zu halten, hier deine Checkliste als Kriterien zur Wahl deiner WhatsApp Marketing Software.

• CRM-Integrationen: Aufgrund der Kosten der WhatsApp Business Platform werden Sie eine 100%ige Transparenz der WhatsApp-Aktivitäten in Ihrer CDP wünschen, die als Quelle der Wahrheit fungiert, was höchstwahrscheinlich Ihr CRM wie Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Klaviyo und andere sein wird
• Shop-Integrationen: Wenn Sie einen Online-Shop nutzen und die richtige Software für WhatsApp Marketing suchen, stellen Sie sicher, dass Ihr Online-Shop-System integriert ist. Lösen Sie abgebrochene Warenkörbe aus, verfolgen Sie UTM-Links und Rabattcodes, um Umsatz und Profitabilität zu steigern. Sie sollten die Suche nach der richtigen WhatsApp Marketing Software nicht abkürzen, wenn es darum geht, den Erfolg Ihres Onlinegeschäfts zu verfolgen
• UI/UX: Stellen Sie sicher, dass Ihre WhatsApp Marketing Software schön und einfach zu bedienen ist. Wir haben einen Alptraum an UI/UX-Erfahrungen gesehen, also stellen Sie sicher, dass Sie den Markt gut prüfen, bevor Sie sich auf die richtige Software für Ihr WhatsApp Marketing festlegen
• Transparente Preisgestaltung: Bei der Preisgestaltung gibt es zu viel zu beachten. Viele B2B-SaaS-Unternehmen legen ihre Preise nicht einmal transparent offen, andere wie zoko verstecken sie auf sehr intelligente Weise. Stellen Sie sicher, dass Ihre WhatsApp-Marketing-Software Ihnen sagt, was Sie wann bezahlen müssen. Legen Sie sich nicht zu lange fest, damit Sie später keine böse Überraschung erleben.

Wir bei Chatarmin versuchen, den einzigartigen WhatsApp-Marketing-Software-Mix aus transparenter und fairer Preisgestaltung, moderner UI/UX, API-Integrationen und monatlichen Verträgen anzubieten.

Wir bei Chatarmin versuchen, eine 10/10 bei den wichtigsten Funktionen für WhatsApp Marketing Software zu sein. Achten Sie darauf, dass Sie eine Software für WhatsApp Marketing wählen, die Ihre Systemlandschaft integriert hat, sowie einen transparenten und fairen Preis hat und ein modernes und einzigartiges UI/UX Erlebnis für Sie und Ihr WhatsApp Marketing Team bietet.

Marktvergleich

Bevor du dich im riesigen Ozean der WhatsApp Marketing Software Optionen verlierst, ist hier Ihre Shortcut-Checkliste. Wir vergleichen die populärsten Softwares für WhatsApp Marketing, damit du das nicht mehr tun musst:

Lies hier mehr über unseren WhatsApp-Marketing-Software-Marktvergleich

Deine Anforderungen an die richtige Software für WhatsApp Marketing

Welche Erwartungen hast du an deine WhatsApp Marketing Software? Brauchst du nur ein paar grundlegende Automatisierungen und eine Kampagnen-Sendefunktion? Dann findest du eine günstige Basislösung wie unser Chatarmin "Starter" Paket, das bei €99,00 beginnt.

Wenn du auf der Suche nach einer individuellen Lösung und etwas sophistizierteren WhatsApp Marketing Software Suite bist, buch dir deine 25 Minuten gratis Consultancy mit unserem Senior Solution Success Manager Amor Ikotic:

Amor hilft dir, die richtige WhatsApp Marketing Software zu wählen und die richtige Software für WhatsApp Marketing auszusuchen.

Finden wir zusammen deine WhatsApp Marketing Software für dein Business

Wir hoffen, dieser Artikel hilft dir bei der Entscheidung, was und wo du deine ideale WhatsApp Marketing Software findest. Wenn all das, was du gerade gelesen hast, super vernünftig für dich klingt, gib gerne Chatarmin eine Chance als die Software für dein WhatsApp Marketing.

Vereinbare einfach einen Termin mit Amor (siehe oben) oder mit mir, dem Gründer von Chatarmin, Johannes Mansbart. Lass dich von uns beraten, wie du dein WhatsApp Marketing mit der für dich passenden WhatsApp Marketing Software umsetzen kannst: