Herausforderung
VETAIN, die Marke für nachhaltige Lifestyle-Produkte, nutzte bereits erfolgreich WhatsApp, um Restocks anzukündigen. Für den Summer Restock 2023 sollte der Kanal erneut beweisen, dass er in Sachen Effizienz, Reichweite und Conversion ungeschlagen ist.
Die Herausforderung: Hohe Nachfrage bündeln und schnell in messbare Verkäufe verwandeln.
Lösung
Mit Chatarmin setzte VETAIN eine WhatsApp Restock-Kampagne auf, die ihre Community direkt informierte.
Die Erfolgsfaktoren:
- Direkter Kanal – Restock-Ankündigungen landeten unmittelbar bei den Empfänger:innen.
- Exklusivität – die Kommunikation vermittelte Verknappung („Nur solange Vorrat reicht“).
- Klarer Kaufimpuls – direkte Links in den Shop ermöglichten schnelle Conversions.
Besonders bemerkenswert: Die Ergebnisse entstanden durch nur eine einzige Kampagne, die an einen fünfstelligen Verteiler ging.
Ergebnisse
Die Kampagne erzielte beeindruckende Resultate:
- WhatsApp-Umsatz: €18.026,05
- WhatsApp-Kosten: €313,91
- Return on WhatsApp Spend (ROWS): 57,4x
- Average Order Value (AOV): €92,92
- Revenue per Recipient (RPR): €5,81
- Conversion Rate: 6,3 %
- Kampagnen-Setup: 1 Kampagne an einen fünfstelligen Verteiler
Fazit
Der Case von VETAIN zeigt, dass WhatsApp Restock-Kampagnen ein hochprofitables Tool für E-Commerce-Marken sind.
Mit nur einer einzigen Kampagne generierte die Marke über €18.000 Umsatz, erzielte einen ROI von 57,4x und erreichte eine Conversion Rate von 6,3 % – ein klarer Beleg für die Effektivität von WhatsApp im Performance-Marketing.