Black Week ist umkämpft, laut und teuer. E-Mail-Postfächer sind überfüllt, Paid Ads explodieren im Preis – und trotzdem erwarten Kund:innen persönliche, relevante Kommunikation.
Im November setzte VITAFORM deshalb bewusst auf einen Kanal, der Nähe schafft statt Reichweite zu verbrennen: WhatsApp. Mit einer klar strukturierten Presale-Strategie, exklusivem Zugang und perfektem Timing wurde WhatsApp zum umsatzstärksten Performance-Kanal der Black Week.
Das Ergebnis: 40,7x Return on WhatsApp Spend – in der wichtigsten Verkaufsphase des Jahres. 💥
Die Ausgangslage: Black Week ohne Streuverlust
Statt alle Angebote gleichzeitig zu launchen, entschied sich VITAFORM für einen Black Week Presale:
- Early Access nur für WhatsApp-Abonnent:innen
- Exklusive Inhalte & klare Vorteile
- Verknappung statt Massenrabatte Das Ziel: hohe Kaufbereitschaft aktivieren, bevor der eigentliche Black Week Lärm beginnt.
Die Strategie: Presale statt Preisschlacht
Gemeinsam mit chatarmin setzte VITAFORM auf ein Setup, das auf Relevanz, Geschwindigkeit und Kontrolle ausgelegt war:
- Segmentierte WhatsApp-Liste mit klarer Permission
- Presale-Zugang via Passwort direkt in der Nachricht
- Mobil optimierte, conversion-starke Call-to-Actions
- Volle Transparenz über Umsatz, Kosten & Performance WhatsApp wurde dabei nicht als „Newsletter-Ersatz“, sondern als Sales-Kanal gedacht – und exakt so genutzt.
Die Ergebnisse: WhatsApp als Umsatztreiber im November
Die Zahlen sprechen eine klare Sprache:
