Erfolgsgeschichten / vitaform GmbH & Co. KG

Wie vitaform GmbH & Co. KG mit WhatsApp €17.304,55 Umsatz generierte

€17K

Umsatz

85,7%

Open Rate

28,7x

ROAS

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Written by Johannes Mansbart

CEO & Co-Founder, chatarmin.com

Zuletzt geändert: October 02, 2025

Kleidung

Ausgangssituation

Die vitaform GmbH & Co. KG, ein traditionsreiches deutsches Schuh- und Modeunternehmen, nutzt gezielt saisonale Aktionen, um ihre Community zu aktivieren.
Für die beliebte Lammfellwoche wollte vitaform testen, wie WhatsApp im Vergleich zu E-Mail und Social Media performt – mit Fokus auf Umsatz, Öffnungsraten und ROI.

Lösung: WhatsApp-Kampagnen mit Chatarmin

Mit Chatarmin setzte vitaform eine zweistufige WhatsApp-Kampagne auf:

  • Shopify-Integration für personalisierte Produktempfehlungen.
  • Hohe Reichweite dank WhatsApp mit überdurchschnittlichen Öffnungsraten.
  • Kosteneffizienz durch Chatarmins Pricing ohne zusätzliche Margen auf Meta-Kosten.

Die Kampagne wurde in zwei Nachrichten-Wellen ausgerollt.

Ergebnisse

vitaform WhatsApp Marketing case study

Erste Nachricht:

  • €11.611,30 Umsatz
  • €602,01 WhatsApp-Kosten

Zweite Nachricht:

  • €5.693,25 Umsatz
  • €0,00 WhatsApp-Kosten

Gesamt:

  • €17.304,55 Umsatz 💰
  • €602,01 WhatsApp-Kosten
  • €219 AOV 📦
  • 85,7% Öffnungsrate
  • 28,7X ROAS 🚀

Fazit

Die Lammfellwochen-Kampagne von vitaform beweist: WhatsApp ist ein Umsatz-Booster – selbst bei saisonalen Aktionen.
Dank hyperpersonalisierter Kommunikation, nahezu perfekter Öffnungsraten und minimaler Kosten konnte vitaform in wenigen Tagen über €17.000 Umsatz erzielen – mit einem beeindruckenden ROAS von 28,7x.

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