Warum über 300 E-Commerce-Brands auf Chatarmin setzen
KI-first CX Suite für DTC-Brands in der DACH-Region. Mit tiefer Integration, persönlichem Support und messbarer Automatisierung.
Was unsere Kunden an Chatarmin schätzen
Was unsere Kunden sagen: weniger Tools, schneller live, bessere Ergebnisse. Die Vorteile im Überblick.
Tiefe Integrationen & individuelle Workflows
Shopify, Klaviyo, Xentral, Zendesk, WhatsApp & Co – nativ verbunden. Kein Springen zwischen Tools mehr.
Persönlicher Support auf Slack
„Es fühlt sich an, als wären wir der einzige Kunde.“ Onboarding, Migration & laufender Support über Slack Connect.
KI-Automation, die wirklich Umsatz bringt
Hyper-personalisierte Nachrichten, smarte Segmente und maßgeschneiderte Flows sorgen für Conversion Rates von bis zu 10 % und Öffnungsraten über 90 %.
Skalierbarkeit ohne Ausfälle
Ob 40.000 Kampagnen oder Multibrand-Support in 3 Sprachen – Chatarmin hält stand & skaliert mit euch.
Roadmap gemeinsam gestalten
Kundenzentrierte Entwicklung: Feature-Wünsche? Werden priorisiert – oft sogar vertraglich zugesichert.
Klar kalkulierbares Pricing
Flexible Verträge, transparente Kosten, Proof-of-Concept möglich. Keine bösen Überraschungen.
Reibungsloser Umstieg garantiert
„Unsere Migration war in 3 Tagen erledigt – ohne Stress.“
Für DACH gemacht
Deutscher Support, DE-Hosting, tiefe ERP-Integrationen, DE/EN/FR. Keine globale Lösung mit lokalen Lücken.
Keine leeren Versprechen, sondern echte Ergebnisse
Kein Growth-Hacking, keine überzogenen Slides. Nur nachhaltige Lösungen, die wirken.
Wie sich der Wechsel wirklich anfühlt
Echte Stimmen aus über 100 Sales- und Onboarding-Calls mit DACH-E-Commerce-Brands – der direkte Vergleich zwischen Tool-Frust und Chatarmin-Flow.
Vor Chatarmin
Nach Chatarmin
WhatsApp Marketing
Steigere deinen Umsatz mit automatisierten Kampagnen und personalisierter Kommunikation direkt über WhatsApp.
E-Commerce & CRM Integration
„Wir mussten ständig CSVs exportieren und manuell abgleichen.“
Automatisierte Kampagnen & Flows
„Da geht nur Standard-Newsletter, alles andere ist Handarbeit.“
Segmentierung & Personalisierung
„Segmentierung? Nur sehr grob, alles andere ist Frickelei.“
Consent & Datenschutz
„Wir mussten alles manuell nachhalten, das war immer ein Risiko.“
Omnichannel-Fähigkeit
„Jeder Kanal hat sein eigenes System, das nervt total.“
Analyse & ROI
„Wir raten oft nur, was wirklich funktioniert.“
Preisstruktur
„Plötzlich kamen Zusatzkosten für jede Nachricht, das war undurchsichtig.“
Onboarding & Support
„Wir haben nur ein Video bekommen und mussten uns alles selbst zusammenbauen.“
Workflow-Anpassung
„Wir sind total limitiert, alles muss über den Anbieter laufen.“
Skalierbarkeit & Multi-Brand
„Für jede Marke ein neues System? Das ist nicht praktikabel.“
Der Unterschied im Arbeitsalltag mit ArminCX
Von verstreuten Tools, manueller Arbeit und versteckten Kosten zu einer Plattform, die deinen E-Commerce-Support integriert, automatisiert und skaliert.
Vor Chatarmin
Nach Chatarmin
ArminCX - KI für Kundenservice
Die KI-First E-Commerce-Supportplattform, die Kanäle bündelt, Tickets automatisiert und deinen Service mühelos skaliert.
E-Commerce & Ticket-Integration
„Wir haben ständig zwischen Tools gewechselt, das war Chaos.“
KI-Automatisierung im Support
„Wir mussten alles selbst taggen und weiterleiten, das war mühsam.“
Personalisierung im Support
„Personalisierung? Höchstens mit Platzhaltern, mehr geht nicht.“
Datenschutz & Kontrolle
„Wir hoffen, dass das mit dem Datenschutz passt – so richtig sicher waren wir nie.“
Omnichannel Inbox
„Wir verlieren ständig den Überblick, weil alles verstreut ist.“
Reporting & Effizienz
„Wir haben keine Ahnung, wie viele Tickets offen sind oder wie zufrieden die Kunden sind.“
Preismodell
„Jede kleine Änderung kostet extra, das läppert sich.“
Support & Betreuung
„Support gibt’s nur gegen Aufpreis oder dauert ewig.“
Custom Workflows
„Jede Änderung dauert Wochen und kostet extra.“
Team- & Marken-Skalierung
„Wir mussten für jede Sprache und Brand eigene Instanzen pflegen.“
Über 300 Kunden empfehlen uns
Das sagen die führenden E-Com Brands aus dem DACH Raum über uns
Philipp Riedl
vetain
“Alle Kanäle, eine KI, inklusive ERP-Integration mit billbee und hands-on Customer-Support mit den Gründern auf Slack-Connect. Inklusive WhatsApp-Marketing und Email kommt auch dazu. Es war für uns ein Nobrainer von Gorgias zu armincx zu wechseln.”
Nico Schlomm
Onemate
“Endlich ein KI-Workflow-Builder für den DACH-Ecom-Space.”
Christoph Lung
Duschbrocken
“ArminCX integriert mit unserem gesamten Techstack und automatisiert sogar die Asana-Tickets für unsere Logistik. Ich bin von dem Tool schwer beeindruckt.”
Anes Hodzic
kazaarfragrances
“Ein KI-Chatbot für alle Kanäle, das beste WhatsApp-Marketing-Tool, integriert mit klaviyo, Shopify, billbee und 8returns. Zu fairen Konditionen. Wir sind glücklich.”
Dominik Englputzeder
myHarry
“Um ehrlich zu sein, sind wir schwer begeistert von dem Tool. Es ist genau das, was wir brauchen.”
Eren Karacabay
vitabay
“Endlich eine KI, die nicht halluziniert.”
Finn Fleischer
FarbenLöwe
“POV how to scale ecom business to 20M with 2,5 FTE im CS.”
Joshua Vedder
Smilodox
“Wir lieben & nutzen Chatarmin bei Smilodox.”
Victor Horst
cusbclo
“Wenn ihr noch nicht WhatsApp Marketing benutzt, geht zu Chatarmin!”
Lisa Straube
BitterLiebe
“Ich würde anderen Unternehmen raten, auch WhatsApp Marketing auszuprobieren und es mit chatarmin umzusetzen.”
Christian Fenner
nucao
“Im Bezug auf Preis-Leistung ist Chatarmin das Beste, was wir am Markt finden konnten.”
Niels Timmermans
Fatbikeskopen
“I think it's a no-brainer for everyone in the e-commerce space to join Chatarmin.”
Mathé Booij
meubelbaas
“The marketing we can do with Chatarmin is insane and gives us a great return on investment”
Robin Jänicke
Wahre Tierliebe
“Wir sind zu Chatarmin gewechselt, weil wir denken, dass sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis haben.”
Simon Seiser
Fairnatural
“Chatarmin war kostentechnisch für uns die beste Lösung.”
Swen Pristat
paigh
“Ich denke, dass Chatarmin für jedes Online-Business einen riesigen Vorteil bringt.”
Oguzhan Soylu
Bems Home
“Effektives CRM Upgrade durch Features und 1A Support.”
Benjamin Porten
Naughty Nuts
“Chatarmin überzeugt durch eine transparente Kostenstruktur, die uns volle Kontrolle bietet. Das "Done-for-you"-Paket spart uns enorm viel Zeit und Nerven, da wir von den Best Practices und Erfahrungen des Teams profitieren.”
Julian Klewes
PAUL VALENTINE
“Chatarmin: Der Game-Changer für WhatsApp Marketing, günstiger und besser als HelloCharles.”
Tobias J.
Braun Büffel
“Intuitive Bedienung und schnell im Support.”
Marisa Boese
DR. VIVIEN KARL
“Das Setup ist sehr einfach und schnell umgesetzt. In Bezug auf Preis-Leistung ist Chatarmin der beste Anbieter bei WhatsApp Marketing. Die Klaviyo Integration ist super.”
Matthias Leibitz
T1TAN
“Top Tool. Integriert sich in unseren kompletten Tech Stack.”
Jakob Graf
HANS Brainfood
“Easy Integration mit Shopify und Klaviyo, einfaches Aufsetzen des gesamten Technischen. Direkte Erreichbarkeit der Kunden mit Öffnungsraten >85% und mega ROI auf die WhatsApp-Kosten. Perfekt für Top-Kunden und als exklusives Sales-Element.”
Lisa Krapinger-Ruether
NEOH
“Chatarmin hilft unserem Unternehmen enorm, um unsere Neuigkeiten und Aktionen besser und schneller an die KundInnen zu bringen.”
Florian Wimmer
Purora
“Effizientes Tool mit vielseitigen Funktionen, schneller Integration und kompetentem Team”
Marc Schuler
MoleQlar
“Chatarmin hat eine extrem gute und umfangreiche Software für WhatsApp Marketing gebaut. Im Vergleich zu einigen größeren Wettbewerbern, besticht Chatarmin durch eine bessere Funktionalität sowie einen günstigeren Preis.”
Florian Walz
snusHERO
“Chatarmin ist das beste Marketing Tool 2025! Chatarmin hat den Kundenzugang via Whatsapp skaliert möglich gemacht.”
André Jonker
Mozart Bett
“Eindrucksvolle Software und starkes Team!”
Felix T.
Rudelkönig
“Leichte Implementierung und super Zusammenarbeit.”
Julian Peier
SizzleBrothers
“Super motiviertes Team, mit dem die Zusammenarbeit sehr viel Spaß macht!”
Florian Bein
bedrop
“Sehr zufrieden mit Chatarmin - Super IT Team!”
Pauline Broda
emma & noah
“Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis!”
Lukas Haas
myDartpfeil
“Eine durchdachte WhatsApp Marketing Lösung mit fünf von fünf Sternen!”
Adrian Schnoewitz
Besser im Glas
“Das beste Tool für WhatsApp auf dem Markt.”
André Pavic
waterdrop
“Fantastic support & solid integration with Klaviyo!”
Philipp Riedl
vetain
“Alle Kanäle, eine KI, inklusive ERP-Integration mit billbee und hands-on Customer-Support mit den Gründern auf Slack-Connect. Inklusive WhatsApp-Marketing und Email kommt auch dazu. Es war für uns ein Nobrainer von Gorgias zu armincx zu wechseln.”
Nico Schlomm
Onemate
“Endlich ein KI-Workflow-Builder für den DACH-Ecom-Space.”
Christoph Lung
Duschbrocken
“ArminCX integriert mit unserem gesamten Techstack und automatisiert sogar die Asana-Tickets für unsere Logistik. Ich bin von dem Tool schwer beeindruckt.”
Anes Hodzic
kazaarfragrances
“Ein KI-Chatbot für alle Kanäle, das beste WhatsApp-Marketing-Tool, integriert mit klaviyo, Shopify, billbee und 8returns. Zu fairen Konditionen. Wir sind glücklich.”
Dominik Englputzeder
myHarry
“Um ehrlich zu sein, sind wir schwer begeistert von dem Tool. Es ist genau das, was wir brauchen.”
Eren Karacabay
vitabay
“Endlich eine KI, die nicht halluziniert.”
Finn Fleischer
FarbenLöwe
“POV how to scale ecom business to 20M with 2,5 FTE im CS.”
Joshua Vedder
Smilodox
“Wir lieben & nutzen Chatarmin bei Smilodox.”
Victor Horst
cusbclo
“Wenn ihr noch nicht WhatsApp Marketing benutzt, geht zu Chatarmin!”
Lisa Straube
BitterLiebe
“Ich würde anderen Unternehmen raten, auch WhatsApp Marketing auszuprobieren und es mit chatarmin umzusetzen.”
Christian Fenner
nucao
“Im Bezug auf Preis-Leistung ist Chatarmin das Beste, was wir am Markt finden konnten.”
Niels Timmermans
Fatbikeskopen
“I think it's a no-brainer for everyone in the e-commerce space to join Chatarmin.”
Mathé Booij
meubelbaas
“The marketing we can do with Chatarmin is insane and gives us a great return on investment”
Robin Jänicke
Wahre Tierliebe
“Wir sind zu Chatarmin gewechselt, weil wir denken, dass sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis haben.”
Simon Seiser
Fairnatural
“Chatarmin war kostentechnisch für uns die beste Lösung.”
Swen Pristat
paigh
“Ich denke, dass Chatarmin für jedes Online-Business einen riesigen Vorteil bringt.”
Oguzhan Soylu
Bems Home
“Effektives CRM Upgrade durch Features und 1A Support.”
Benjamin Porten
Naughty Nuts
“Chatarmin überzeugt durch eine transparente Kostenstruktur, die uns volle Kontrolle bietet. Das "Done-for-you"-Paket spart uns enorm viel Zeit und Nerven, da wir von den Best Practices und Erfahrungen des Teams profitieren.”
Julian Klewes
PAUL VALENTINE
“Chatarmin: Der Game-Changer für WhatsApp Marketing, günstiger und besser als HelloCharles.”
Tobias J.
Braun Büffel
“Intuitive Bedienung und schnell im Support.”
Marisa Boese
DR. VIVIEN KARL
“Das Setup ist sehr einfach und schnell umgesetzt. In Bezug auf Preis-Leistung ist Chatarmin der beste Anbieter bei WhatsApp Marketing. Die Klaviyo Integration ist super.”
Matthias Leibitz
T1TAN
“Top Tool. Integriert sich in unseren kompletten Tech Stack.”
Jakob Graf
HANS Brainfood
“Easy Integration mit Shopify und Klaviyo, einfaches Aufsetzen des gesamten Technischen. Direkte Erreichbarkeit der Kunden mit Öffnungsraten >85% und mega ROI auf die WhatsApp-Kosten. Perfekt für Top-Kunden und als exklusives Sales-Element.”
Lisa Krapinger-Ruether
NEOH
“Chatarmin hilft unserem Unternehmen enorm, um unsere Neuigkeiten und Aktionen besser und schneller an die KundInnen zu bringen.”
Florian Wimmer
Purora
“Effizientes Tool mit vielseitigen Funktionen, schneller Integration und kompetentem Team”
Marc Schuler
MoleQlar
“Chatarmin hat eine extrem gute und umfangreiche Software für WhatsApp Marketing gebaut. Im Vergleich zu einigen größeren Wettbewerbern, besticht Chatarmin durch eine bessere Funktionalität sowie einen günstigeren Preis.”
Florian Walz
snusHERO
“Chatarmin ist das beste Marketing Tool 2025! Chatarmin hat den Kundenzugang via Whatsapp skaliert möglich gemacht.”
André Jonker
Mozart Bett
“Eindrucksvolle Software und starkes Team!”
Felix T.
Rudelkönig
“Leichte Implementierung und super Zusammenarbeit.”
Julian Peier
SizzleBrothers
“Super motiviertes Team, mit dem die Zusammenarbeit sehr viel Spaß macht!”
Florian Bein
bedrop
“Sehr zufrieden mit Chatarmin - Super IT Team!”
Pauline Broda
emma & noah
“Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis!”
Lukas Haas
myDartpfeil
“Eine durchdachte WhatsApp Marketing Lösung mit fünf von fünf Sternen!”
Adrian Schnoewitz
Besser im Glas
“Das beste Tool für WhatsApp auf dem Markt.”
André Pavic
waterdrop
“Fantastic support & solid integration with Klaviyo!”