Warum über 300 E-Commerce-Brands auf Chatarmin setzen

KI-first CX Suite für DTC-Brands in der DACH-Region. Mit tiefer Integration, persönlichem Support und messbarer Automatisierung.

Was unsere Kunden an Chatarmin schätzen

Was unsere Kunden sagen: weniger Tools, schneller live, bessere Ergebnisse. Die Vorteile im Überblick.

Tiefe Integrationen & individuelle Workflows

Shopify, Klaviyo, Xentral, Zendesk, WhatsApp & Co – nativ verbunden. Kein Springen zwischen Tools mehr.

Persönlicher Support auf Slack

„Es fühlt sich an, als wären wir der einzige Kunde.“ Onboarding, Migration & laufender Support über Slack Connect.

KI-Automation, die wirklich Umsatz bringt

Hyper-personalisierte Nachrichten, smarte Segmente und maßgeschneiderte Flows sorgen für Conversion Rates von bis zu 10 % und Öffnungsraten über 90 %.

Skalierbarkeit ohne Ausfälle

Ob 40.000 Kampagnen oder Multibrand-Support in 3 Sprachen – Chatarmin hält stand & skaliert mit euch.

Roadmap gemeinsam gestalten

Kundenzentrierte Entwicklung: Feature-Wünsche? Werden priorisiert – oft sogar vertraglich zugesichert.

Klar kalkulierbares Pricing

Flexible Verträge, transparente Kosten, Proof-of-Concept möglich. Keine bösen Überraschungen.

Reibungsloser Umstieg garantiert

„Unsere Migration war in 3 Tagen erledigt – ohne Stress.“

Für DACH gemacht

Deutscher Support, DE-Hosting, tiefe ERP-Integrationen, DE/EN/FR. Keine globale Lösung mit lokalen Lücken.

Keine leeren Versprechen, sondern echte Ergebnisse

Kein Growth-Hacking, keine überzogenen Slides. Nur nachhaltige Lösungen, die wirken.

Wie sich der Wechsel wirklich anfühlt

Echte Stimmen aus über 100 Sales- und Onboarding-Calls mit DACH-E-Commerce-Brands – der direkte Vergleich zwischen Tool-Frust und Chatarmin-Flow.

Vor Chatarmin

Nach Chatarmin

WhatsApp Marketing

WhatsApp Marketing

Steigere deinen Umsatz mit automatisierten Kampagnen und personalisierter Kommunikation direkt über WhatsApp.

E-Commerce & CRM Integration

„Wir mussten ständig CSVs exportieren und manuell abgleichen.“

Automatisierte Kampagnen & Flows

„Da geht nur Standard-Newsletter, alles andere ist Handarbeit.“

Segmentierung & Personalisierung

„Segmentierung? Nur sehr grob, alles andere ist Frickelei.“

Consent & Datenschutz

„Wir mussten alles manuell nachhalten, das war immer ein Risiko.“

Omnichannel-Fähigkeit

„Jeder Kanal hat sein eigenes System, das nervt total.“

Analyse & ROI

„Wir raten oft nur, was wirklich funktioniert.“

Preisstruktur

„Plötzlich kamen Zusatzkosten für jede Nachricht, das war undurchsichtig.“

Onboarding & Support

„Wir haben nur ein Video bekommen und mussten uns alles selbst zusammenbauen.“

Workflow-Anpassung

„Wir sind total limitiert, alles muss über den Anbieter laufen.“

Skalierbarkeit & Multi-Brand

„Für jede Marke ein neues System? Das ist nicht praktikabel.“

Der Unterschied im Arbeitsalltag mit ArminCX

Von verstreuten Tools, manueller Arbeit und versteckten Kosten zu einer Plattform, die deinen E-Commerce-Support integriert, automatisiert und skaliert.

Vor Chatarmin

Nach Chatarmin

WhatsApp Marketing

ArminCX - KI für Kundenservice

Die KI-First E-Commerce-Supportplattform, die Kanäle bündelt, Tickets automatisiert und deinen Service mühelos skaliert.

E-Commerce & Ticket-Integration

„Wir haben ständig zwischen Tools gewechselt, das war Chaos.“

KI-Automatisierung im Support

„Wir mussten alles selbst taggen und weiterleiten, das war mühsam.“

Personalisierung im Support

„Personalisierung? Höchstens mit Platzhaltern, mehr geht nicht.“

Datenschutz & Kontrolle

„Wir hoffen, dass das mit dem Datenschutz passt – so richtig sicher waren wir nie.“

Omnichannel Inbox

„Wir verlieren ständig den Überblick, weil alles verstreut ist.“

Reporting & Effizienz

„Wir haben keine Ahnung, wie viele Tickets offen sind oder wie zufrieden die Kunden sind.“

Preismodell

„Jede kleine Änderung kostet extra, das läppert sich.“

Support & Betreuung

„Support gibt’s nur gegen Aufpreis oder dauert ewig.“

Custom Workflows

„Jede Änderung dauert Wochen und kostet extra.“

Team- & Marken-Skalierung

„Wir mussten für jede Sprache und Brand eigene Instanzen pflegen.“

Über 300 Kunden empfehlen uns

Das sagen die führenden E-Com Brands aus dem DACH Raum über uns

inklusive ERP-Integration mit billige und hands-on Customer-Support

vetain

vetain logo
mit den Gründern auf Slack-Connect. Inklusive WhatsApp-Marketing und Email kommt auch dazu. Es war für uns ein Nobrainer von Gorgias zu armincx zu wechseln.

das beste WhatsApp-Marketing-Tool

kazasaffragrances

kazasaffragrances logo
integriert mit klaviyo, Shopify, billige und dreitürtig. Zu fairen Konditionen. Wir sind glücklich.

für den DACH-Ecom-Space

onemate

onemate logo
Der Service ist erstklassig und die Integration war nahtlos.

sind wir schwer begeistert von dem Tool

myHarry

myHarry logo
Es ist genau das, was wir brauchen.

und automatisiert sogar die Asana-Tickets

Duschbrocken

Duschbrocken logo
für unsere Logistik. Ich bin von dem Tool schwer beeindruckt.

die nicht halluziniert

vitabay

vitabay logo
Die Implementierung war einfach und die Ergebnisse sprechen für sich.

with 2,5 FTE im CS

FarbenLöwe

FarbenLöwe logo
Die Automatisierung hat unsere Effizienz drastisch verbessert.