WhatsApp Marketing Software für E-Commerce

Mit WhatsApp Newslettern erreichen unsere Kunden 85% Öffnungsraten, 15x ROI und +10% inkrementellen CRM-Umsatz

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Dein CRM-Umsatz stagniert

Deine Bestandskunden werden schwerer erreichbar, kaufen seltener nach und kosten dich mehr als sie müssten. Das sind die drei Gründe.

Steigende Akquisekosten, sinkender Return.

Steigende Akquisekosten, sinkender Return.

Wenn Bestandskunden nicht reagieren, musst du immer wieder neue kaufen. CAC steigt, Marge sinkt. Der Retention-Kanal fehlt.

E-Mail erreicht deine Kunden nicht mehr

E-Mail erreicht deine Kunden nicht mehr

20-40% Öffnungsrate, Spam-Ordner, Promotions-Tab. 60-80% deiner Kontakte sehen deine Nachrichten nicht. Das ist verlorener Umsatz.

Einmalkäufer bleiben Einmalkäufer.

Einmalkäufer bleiben Einmalkäufer.

Warenkorbabbrecher-Mails kommen zu spät, der Kaufimpuls ist weg. Nachbestellungs-Reminder per E-Mail sind zu schwach. Dein CLV stagniert.

WhatsApp Marketing: Dein neuer Umsatzkanal

WhatsApp macht Schluss mit den drei größten CRM-Problemen.

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Bestandskunden aktivieren statt Neukunden kaufen

Ein Neukunde kostet dich 30-150€. Eine WhatsApp-Nachricht kostet wenige Cent. Den wahren Profit holst du nicht in der Akquise, sondern in der Retention.

Bestandskunden aktivieren statt Neukunden kaufen

Deine Kunden sehen jede Nachricht

Unsere Kunden erreichen mit WhatsApp bis zu 90% Öffnungsraten und bis zu 60% Klickraten. Das ist 3-4x mehr als per E-Mail.

Deine Kunden sehen jede Nachricht

Aus Einmalkäufern werden Stammkunden

Dein Customer Lifetime Value und dein inkrementeller Umsatz steigen um bis zu 15%, weil du mehr Kunden zum Wiederkauf anregst.

Aus Einmalkäufern werden Stammkunden

Probiere es selbst aus

Clicke auf den Button, wenn du auf deinem Smartphone unterwegs bist. Scanne den Code, wenn du auf Desktop unterwegs bist.

Jetzt ausprobieren (mobile)

Teste WhatsApp selbst auf deinem Smartphone

Probiere unseren WhatsApp Flow aus, um um direkt zu erfahren, wie WhatsApp aus der Sicht des Endkunden funktioniert.

Teste WhatsApp selbst auf deinem Smartphone

Genutzt von den Besten Shops

Die coolsten deutschsprachigen Ecom Brands vertrauen auf uns

>90% Öffnungsrate

>90% Öffnungsrate

MARC O'POLO sammelt in wenigen Wochen über 15.000 WhatsApp-Abonnenten und erreicht eine Öffnungsrate von über 90%.

€163.983 Umsatz

€163.983 Umsatz

bedrop launcht die „4 Days 4 Goodies"-Kampagne und generiert in 4 Tagen €163.983 WhatsApp-Umsatz.

19,3x Return

19,3x Return

waterdrop® bewirbt den neuen Microdrink mit Apfelgeschmack via WhatsApp und erreicht 19,3x Return on Ad Spend bei knapp 19.000 Empfängern.

Alle Features in einem Tool

Alle Features die du für WhatsApp Marketing und WhatsApp Support brauchst in einem Tool.

WhatsApp Newsletter

WhatsApp Newsletter

Versende hoch-konvertierende Newsletter Kampagnen an deine Audience. Profitiere von 85% Öffnungsraten

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WhatsApp Flows

WhatsApp Flows

Automatisiere die User Journey deiner Kunden mit Triggern, Konditionen und Logiken

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WhatsApp Chat Inbox

WhatsApp Chat Inbox

Antworte deinen Kunden über WhatsApp. Alle wichtigen Dinge in einem Posteingang

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WhatsApp KI Chatbot

WhatsApp KI Chatbot

KI-Chatbot für automatische Antworten auf wiederkehrende Anfragen

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WhatsApp Analytics

WhatsApp Analytics

Verfolge deine Marketing-Kampagnen und sieh dir ihre Leistung in Echtzeit an

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Integrationen entwickelt für E-Commerce

Chatarmin integriert nahtlos mit deinem E-Commerce Techstack

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Shopify  logo

Shopify

Trigger bei Warenkorbabbrüchen, sende Versandupdates, verfolge Bestellungen und mehr

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Klaviyo  logo

Klaviyo

Synchronisiere Kontakte, trigger Events für Supportfälle, analysiere Kampagnenerfolge und mehr

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WooCommerce logo

WooCommerce

Sende Versandupdates, verfolge Bestellungen, tracke Umsätze und vieles mehr

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Über 450 Kunden empfehlen uns

Das sagen die führenden E-Com Brands aus dem DACH Raum über uns

Joshua Vedder

Smilodox

Smilodox logo
Wir lieben & nutzen Chatarmin bei Smilodox.

Victor Horst

cusbclo

cusbclo logo
Wenn ihr noch nicht WhatsApp Marketing benutzt, geht zu Chatarmin!

Robin Jänicke

Wahre Tierliebe

Wahre Tierliebe logo
Wir sind zu Chatarmin gewechselt, weil wir denken, dass sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis haben.

Simon Seiser

Fairnatural

Fairnatural logo
Chatarmin war kostentechnisch für uns die beste Lösung.

Julian Klewes

PAUL VALENTINE

PAUL VALENTINE logo
Chatarmin: Der Game-Changer für WhatsApp Marketing, günstiger und besser als HelloCharles.

Marisa Boese

DR. VIVIEN KARL

DR. VIVIEN KARL logo
Das Setup ist sehr einfach und schnell umgesetzt. In Bezug auf Preis-Leistung ist Chatarmin der beste Anbieter bei WhatsApp Marketing. Die Klaviyo Integration ist super.

Julian Peier

SizzleBrothers

SizzleBrothers logo
Super motiviertes Team, mit dem die Zusammenarbeit sehr viel Spaß macht!

Pauline Broda

emma & noah

emma & noah logo
Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis!

Lukas Haas

myDartpfeil

myDartpfeil logo
Eine durchdachte WhatsApp Marketing Lösung mit fünf von fünf Sternen!

André Pavic

waterdrop

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Fantastic support & solid integration with Klaviyo!

Häufige Fragen zu WhatsApp Marketing

Alles was du über WhatsApp Marketing und Chatarmin's WhatsApp Tool wissen musst

Die Integration mit Shopify, Klaviyo, Shopware etc. funktioniert super einfach ohne IT-Kenntnisse. Du kannst unsere native Integration mit nur wenigen Klicks in der Chatarmin Oberfläche einrichten. Nach der Verbindung werden Bestellungen, Produkte, Umsätze, Kundendaten, Segmente uvw. automatisch zwischen den Tools synchronisiert.

Mit Chatarmin geht das ganz easy. Opt-Ins sammelst du zum Beispiel über eine Checkbox im Checkout, ein Pop-up auf der Homepage oder einen QR-Code. Wenn Leads darauf klicken, landen sie im WhatsApp Chat mit dir, wie sie mit einem Klick bestätigen, dass du ihnen Marketingnachrichten schicken darfst. Jede rechtskonforme Einwilligung wird mit Zeitstempel in Chatarmin gespeichert und ist jederzeit nachweisbar.

Du bekommst persönliche Betreuung vom ersten Tag an. Wenn du es wünscht, übernimmt unser Team die technische Einrichtung, hilft bei der Migration und zeigt dir Best Practices für erfolgreiche Kampagnen. Bei Fragen oder Problemen erreichst du uns per Slack Connect Channel.

Die meisten Kunden sind innerhalb von 1-3 Tagen live, oft sogar am selben Tag. Du brauchst nur einen WhatsApp Business Account, integrierst dein Shopsystem und CRM und setzt die ersten Flows auf. Dann kannst du direkt durchstarten. Hier sind ein paar Kundenstimmen:

  • "Das Setup ist sehr einfach und schnell umgesetzt" – Marisa Boese von Dr. Vivien Karl
  • "Easy Integration mit Shopify und Klaviyo" – Jakob Graf von HANS Brainfood
  • "Leichte Implementierung und super Zusammenarbeit." – Felix T. von Rudelkönig

Du kannst Zielgruppen ganz einfach nach Shopverhalten, CRM-Daten oder Interaktionen im Chat segmentieren. Die Segmente werden automatisch aktualisiert und können für gezielte, personalisierte Kampagnen genutzt werden. Platzhalter für Name, Produkt oder Rabattcode machen jede Nachricht individuell.

Du kannst alle gängigen E-Commerce-Use Cases automatisieren: Abandoned Cart, Back-in-Stock, Bestell- und Versandbenachrichtigungen und vieles mehr. In unserem Tool gibt es eine Menge Copy-Paste Templates, die du in weniger als 5 Minuten an deinen Brand-Style anpassen kannst.

META verlangt einige Cent pro WhatsApp Nachricht. Diese werden direkt über deinen WhatsApp Business Account per Kreditkarte abgerechnet. Du siehst die META Kosten jederzeit im Dashboard und kannst sie genau nachvollziehen. Chatarmin hat keine versteckten Gebühren und verlangt keine Aufschläge auf Nachrichten.

Wenn du willst, übernehmen wir die Migration komplett und sind in wenigen Tagen live. Deine bestehende WhatsAp Leads, Opt-ins und Flows werden in unser Tool übernommen. Unser Success Team wird sicherstellen, dass du ohne Downtime oder Datenverlust in nur wenigen Tagen wechseln kannst.

Du registrierst dich bei Chatarmin, richtest in wenigen Minuten deinen WhatsApp Business Account ein und verbindest dein Shopsystem und CRM mit nur ein paar Klicks. Danach sammelst du dein ersten Opt-Ins, zum Beispiel über ein Pop-up, eine Checkout-Checkbox oder einen QR-Code. So kannst du direkt Kampagnen oder automatisierte Flows verschicken und siehst erste Ergebnisse live im Dashboard. Unser Success Team übernimmt gerne das Setup komplett oder unterstützt dich wenn du Hilfe brauchst.

Skaliere deine Brand mit WhatsApp Marketing

Über 450 E-Commerce Brands nutzen Chatarmin. Mit WhatsApp Marketing steigerst du deinen Umsatz und erreichst deine Zielgruppe da, wo sie wirklich ist.