zoko Alternative: Warum zoko höhere Kosten hat als du denkst und du eine andere WhatsApp Business Lösung wählen solltest

Was ist "zoko"? Zoko ist ein WhatsApp Business Tool aus North Carolina, USA. Das Support und Produktteam von zoko.io sitzt in Indien. Zoko wurde vom berühmten Start-up Netzwerk “YCombinator” in seinen “Badge of 2022” aufgenommen und erlangte so letztes Jahr erstmals Bekanntheit.

Mittlerweile hat sich zoko auch hierzulande eine gewisse Bekanntheit erarbeitet und wird von D2C eCommerce Brands zunehmend eingesetzt. Zoko ist - neben hello charles und Chatarmin - der einzige WhatsApp Marketing Anbieter, der sich auf WhatsApp für D2C Brands (mit Shopify Techstack) konzentriert hat.

In diesem Blog behandeln wir die vermeintlich günstigen, aber in der Realität sehr hohen Kosten von zoko. Und zeigen dir mit Chatarmin die optimale zoko Alternative auf. Falls du die genauen zoko Kosten besser verstehen möchtest, und dir erklären lassen willst, warum Chatarmin die perfekte zoko Alternative fürs WhatsApp Marketing deiner D2C Brand ist, buch dich gerne bei mir ein:

Johannes Mansbart

CEO & Co-Founder

Book a slot

zoko WhatsApp Tool - versteckte Kosten machen das Tool teurer, als es scheint

Prinzipiell ist festzuhalten, dass zoko ein solides Produkt zu fairen Preisen anbietet. Allerdings ist die Kostenstruktur durch die Kosten des zoko-Flowbuilders "FlowHippo" gut versteckt und mit €0,006/"Operation" extrem teuer.

Das verdeutlich dieses einfache Rechenbeispiel für einen Shop mit 15.000 WhatsApp-Optins und den Standard-Flows:

• Warenversandinfo
• Welcome Flow Chatstart
• Abandoned Checkout
• Abandoned Browse
• Drei Influencer-Flows/Monat
• Optout Flow
• Optin Flow
• Restock-Flow
• Postpurchase Automation

Der Einfachheit halber nehmen wir 10 "Operations" pro Flow an, diese könnten also ca. so aussehen, inklusive If/Else-Splits und Delays:

Der Warenversandinfo-Flow ist einer der schlanksten Flows, die eine D2C-Brand standardmäßig zur WhatsApp-Leadgen aufsetzt.

Kommen wir nun zum direkten Preisvergleich zwischen zoko und Chatarmin, bei neun aktiven Flows, 15.000 Leads und 1.5 WhatsApp-Kampagnen/Monat.

Dabei nehmen wir an, dass das Unternehmen "zoko MAX" verwendet, was bei dieser Größe einer Datenbank standardmäßg der Fall sein sollte.

Wir nehmen an, dass der Lead im Schnitt 15 "Operations in Flows" monatlich durchläuft, was bedeutet, dass das "Fair Use Limit von 500.000 "monatlichen Operations" nicht überschritten wird. Sollte dies der Fall sein, verrechnet zoko weitere €0,006 pro "Operation", was bei der Skalierung des Accounts zum Haupt-Kostenfaktor wird.

zoko verrechnet hier also lediglich eine Flat-Fee von €399,00 monatlich, sowie €5,99 pro Flow per FlowHippo-Pricing.

Hier ist der Vergleich der Preise zwischen zoko und Chatarmin:

zoko und Chatarmin kosten für eine Datenbank von 15.000 Leads und herkömmlichem Volumen also ca. gleich viel. Durch Chatarmins Fokus auf den eCommerce, sowie unsere Shopify&Klaviyo-WhatsApp-Integration bzw. unsere Apps für Gorgias, Freshdesk oder zendesk, sollte für jede Ecom-Brand Chatarmin der Standard sein.

Bei uns gibt es hands-on Support im gemeinsamen Slack-Channel, statt einem unverständlichen Support-Team aus Indien.

Probleme, die wir mit zoko haben, bzw. Schwächen, die zoko offenbart, sind:

• keine Shop-Integrationen außer Shopify
• keine nativen CRM Integrationen für dein CRM Tool wie Klaviyo, emarsys, Omnisend, Sendinblue und Co.
• keine angenehme, moderne UI/UX
• indisches Support Team
• indisches Produktteam, das keinen Fokus auf Bedürfnisse von D2C Brands aus anderen Regionen hat
• Das Pricing ist extrem unübersichtlich und komplex
• Explodierende Preise wenn du skalierst dank verstecktem "FlowHippo" Pricing
• kein Thank You Page Optin Widget für das Anbieten von Warenversandinfo per WhatsApp nach dem Einkauf
• immer langsamer werdendes Product Development
• Sehr limitierte “Starter” Lösung, die sehr schnell sehr viel teurer wird

Das sind die Vorteile des WhatsApp-Marketing-Anbieters zoko:

zoko ist ein solides Tool, wie ihre Hunderte von Kunden bestätigen können:

• günstige Anfangs-Preise
• Shopify-Integration
• Gute API-Integration für individuelle Implementierungen und Webhooks

Dennoch analysieren wir in diesem Blogbeitrag die intransparente Preisstrategie von zoko und zeigen die Schwächen des WhatsApp-Marketing-Tools "zoko".

zoko WhatsApp-Tool - operative Probleme, die Skalierung verunmöglichen

Ein Problem, das wir umreißen müssen, ist das folgende: Wenn du die Chats deiner Kunden manuell überprüfst, um sie zu sortieren, zu kontrollieren oder sich einfach nur mit ihnen zu verbinden, kannst du das nicht. Warum ist das so? zoko hat weder ein Ticketing-System, noch kannst du Chats nach Flow- oder Kampagnen-Engagement filtern. Schauen wir uns nun an, wie das "perfekte" Kundensupport-Setup aussehen sollte.

Du kannst zwischen drei grundsätzlichen Setups wählen, allgemein gesprochen:

• Manueller Support, Ask&Order-Case: Wenn du Produkte mit hohem Wert und hohem Erklärungsbedarf haben, wirst du nicht viel Traffic haben, die Leads werden teurer sein, und du wirst den Kundensupport gut handhaben können. Es wird teurer sein, aber es gibt weniger Tickets. In diesem Fall kannst du dich einfach für eine "manuelle Lösung" entscheiden und ab und zu Ihren WhatsApp-Posteingang überprüfen
• Hopping Skins/getrennte Kanäle: Wenn deine D2C Brand sich im mittleren bis hohen sechs- bis niedrigen bis mittleren siebenstelligen Bereich bewegt, kannst du immer noch getrennte Kanäle anbieten, und das ist in Ordnung. Du können diese 20-40 täglichen Support-Tickets per Telefon, E-Mail und WhatsApp anbieten, recht gut verwalten. Ein Customer Success Manager kann einfach alle Ihre Posteingänge nutzen und sie manuell durchgehen. In diesem Stadium des Geschäftsumfangs einer d2c-Marke wirst du häufig noch Gründer sehen, die sich um die manuelle Arbeit kümmern, mit Kunden sprechen, sie ansprechen und bedienen.
• Kundensupport-Suite: Das Knacken einer kühlen Mühle im Jahresumsatz wird zu Skalierbarkeitsproblemen im Kundensupport führen, unter Verwendung der oben erwähnten Support-Setups. In diesem Fall wirst du eines der unzähligen Kundensupport-Tools verwenden wollen und glücklich sein. Ziehe einfach alle APIs wie IG DM's, FB DM's, E-Mail, WhatsApp & Co. zusammen, und du wirst zufrieden sein. Führe ein Ticketing-System ein und delegiere die Arbeit an ein (möglicherweise remotes) Kundenerfolgsteam.

Was ist nun das Problem mit zoko, in all diesen Fällen? Richtig, es passt nirgendwo hin. Selbst unsere kleinen Chatarmin-Kunden schaffen es, Listen mit Tausenden von WhatsApp-Leads zu erstellen. Eine einzige Outbound-Marketing-Kampagne wird das Chat-System von zoko knacken, denn du hast in dem Fall keine Ahnung, wer was, wann und wo geschrieben hat. Ihr zoko-Posteingang wird mit all diesen Kampagnen-Ziel-Leads gefüllt sein, ohne dass du eine Chance hast, diese in irgendeiner Weise strukturell zu bedienen. Dein Support-Team - oder du - ihr werdet weinen.

Außerdem bietet zoko offensichtlich keine Apps oder Integrationen für Standard-Kundensupport-Tools wie Gorgias, Customer, Zendesk oder Freshdesk an. Die einzige Chance, die du hast, sind also zwei WABAs, eine in Ihrer Support-Suite und eine in zoko für das WhatsApp-Marketing, was, gelinde gesagt, suboptimal ist. Am Ende wirst du weder auf der einen noch auf der anderen Seite glücklich.

Wir bei Chatarmin lösen dieses Problem durch:

• Einführung von benutzerdefinierten Apps für Zendesk, Gorgias und Freshdesk: Verwende Chatarmin anstelle der nativen WhatsApp-Integration, um Ihre komplette Kundensupport-Suite und Chatarmin-Marketing-Magie mit nur einer Nummer und einem WABA zu nutzen
• Einführung eines Filtersystems für Flow-Traffic und Kampagnenziel-Leads: Filter deine Chats einfach nach Tags, Verhalten und In-Flow- sowie Kampagnen-Interaktivität. Lass dein Support-Team strukturiert und effizient arbeiten, oder mache es selber, ohne unnötige Tränen
• Einführung von Auto-Respondern und Chatbot-Faq's:, sodass du entweder bis zu 90% Ihrer Kunden-Support-Tickets in WhatsApp mithilfe von statischen oder dynamischen Chatbots abwickeln können. Oder sage deinen Kunden einfach, dass diese woanders hingehen sollen, wenn sie Kundensupport benötigen. Buzzword-trigger einfache Standardanfragen, damit der Kunde nicht warten muss und schneller konvertiert.

Letztendlich ist dieser Engpass in der operativen Skalierbarkeit ein massives Argument für viele zoko-Kunden, die auf der Suche nach einer zoko-Alternative sind und sich für die Ware entscheiden und Chatarmin als beste zoko-WhatsApp-Alternative wählen.

zoko WhatsApp Kosten: So viel kostet das WhatsApp Marketing Tool zoko

Auf den ersten Blick scheint zoko das günstigste der oben genannten WhatsApp Tools zu sein. Wirft man einen Blick auf die Website von zoko, bekommt man die folgende Preisübersicht:

Man kann dank zoko also bereits ab ca. €35,00 monatlich mit skalierbarem und DSVO-konformem WhatsApp Marketing, Sales und Support beginnen. Demgegenüber steht das folgende Zitat einer befreundeten Marketing Agentur:

“Was zoko extrem gut macht sind die versteckten Kosten. Die FlowHippo Kosten summieren sich extrem. Was mich wundert ist, dass meine Kunden teilweise über €1.000,00 im Monat oder mehr für zoko zahlen, und trotzdem dabei bleiben. Ich glaube sie haben Angst vor einer Migration zu Chatarmin.”

Wie also sieht das Pricing vom WhatsApp Marketing Tool zoko aus? Was man jedoch bei genauerem Hinsehen erkennt, ist Folgendes:

Das “zoko Pricing” gliedert sich in vier Pakete:

1. Starter
2. Plus
3. Elite
4. Max

Neben den Basiskosten von €35,00 bis €400,00 kommen noch einige Zusatzkosten auf dich zu. Lass uns die Pakete vom zoko Pricing nun einzeln näher beleuchten:

zoko WhatsApp Tool STARTER Paket Kosten

• €35,00 Basiskosten
• €0,015 an zusätzlichen Kosten pro “Konversation”. Das 30-45% (Österreich und die Schweiz) bzw. 12-22% (Deutschland) höhere Kosten als eigentlich von der WhatsApp Business API ausgerufen.
• Die Kosten pro gesammeltem WhatsApp Lead liegen für D2C Brands in der DACH Region also bei ca. €00654 anstatt bei den üblichen €0,054. Das mag nicht viel klingen, summiert sich aber und sind bei 10.000 monatlich gesammelten Leads bereits €150,00 Mehrkosten.

zoko WhatsApp Tool STARTER Paket Eigenschaften

1. Es gibt im zoko STARTER Paket keinen Flow-Builder
2. Flow-Anwendungen sind im zoko STARTER Paket extrem limitiert
3. keine individuellen Flows
4. Die inkludierten zoko Flows im zoko STARTER Paket sind:

• Abandoned Checkout
• Collect Reviews
• COD to Prepaid
• COD reconfirmation
• Marketing Opt Out
• Reorder Products
• Upsell Products
• Order Confirmation
• Shipping Confirmation
• Order Delivered
• Shipping Update
• nur Email Support
• schneller Upsale auf “Plus”
• kein Shopify Plugin

ACHTUNG: Ich zitiere hier gerne Joel Ramilison von der angesehenen Retention Marketing Agentur Inbox-Marketing:

"Wir konnten die Free Flows von FlowHippo nie benutzen, weil dort der Opt-in Tag nicht kontrolliert wird. Man muss also selbst den Test einbauen und da man damit den Flow ändert, wird er zum Paid Flow. Das heißt, man muss für wirklich jede Flow Operation die Operation kosten zahlen. Eigentlich sind die ja als Free Flows gedacht. (In deren Hauptkundenländern gibt es anscheinend keine Optin-Pflicht, wir sind also die Ausnahme)"

Die "Free Flows" von zoko STARTER sind also durch die Bank für die deutsche Rechtssprechung unverwendbar, da sie nicht DSGVO-konform sind.

Zum Starten ist das “Starter” Paket von zoko ausreichend für dein Basic WhatsApp Marketing. Du wirst allerdings schnell frustriert sein ob der Limitationen von zoko Starter. Und die zusätzlichen Kosten pro WhatsApp Konversation werden dich nerven. Sind es doch diese, die es üblicherweise beim Skalieren deines WhatsApp Success Cases outzuperformen gilt.

zoko WhatsApp Tool PLUS Paket Kosten

Schnell werden dich die technischen Limitationen und “META Premiums” auf das zoko PLUS Paket treiben. Auch hier sind die technischen Limitierungen noch sehr groß, allerdings kann das Tool schon einiges mehr.

• €60,00 pro Monat
• €0,003 “META Premiums, also Aufpreise auf den WhatsApp Business API Kostenkatalog erst ab 5.000 monatlichen Konversationen
• Zusatzkosten bei Ausschöpfung der “zoko Fair Use Limits”
• ab 5.000 Konversationen zusätliche €0,003/Konversation
• ab 5 Support Agenten zusätzliche €15,00/Agent
• ab 5 Segmenten zusätzliche €0,99/Segment
• Zusatzkosten von €5,00 fürs “Shopify Plugin”
• ACHTUNG Zusatzkosten FlowHippo
• 2.500 “Operations” für €15,00, danach €0,006/Operation

Prinzipiell halten wir diese Kosten für fair, aber viel zu kompliziert. Richtig spannend wird es bei den “FlowHippo” Kosten. So heißt der zoko Flow-Builder, und dessen versteckte Kosten haben es in sich.

Diesen widmen wir nun einen Spezial-Absatz:

zoko WhatsApp Tool Zusatzkosten FlowHippo: Warum zoko eigentlich sauteuer ist

Für jeden Schritt, den deine Leads in “FlowHippo” absolvieren, zahlst du bares Geld. Um dein Verständnis hierfür noch zu vertiefen, hier drei komplett ordinäre Flows, aus dem zoko FlowHippo Flowbuilder:

Der zoko Optout Flow ist einer von 19 Standard-Flow, mit denen das Anfangspaket zoko "STARTER" kommt. Hier ist zoko noch ein leistbares WhatsApp Tool.

Der zoko FlowHippo Order Confirmation Flow ist bereits Teil des kostenpflichtigen "FlowHippo" Optins von zoko WhatSApp.

Der zoko FlowHippo Abandoned Checkout Flow ist bereits Teil des kostenpflichtigen "FlowHippo" Optins von zoko WhatSApp.

Du siehst also alleine schon an diesen drei Standard-Flows - du würdest wahrscheinlich noch den einen oder anderen Optin Flow hinzufügen, dass dein Kunde gut und gerne 15, 20 oder mehr “Operations” pro Monat erledigen kann.

Bei 20 Operations im Monat sind das bei 5.000 Leads €585,00 Zusatzkosten Bei 35 Operations im Monat sind das bei 10.000 Leads €2.085,00 Zusatzkosten

Da fallen die “2.000 gratis Operations” im Wert von läppischen €15,00 kaum ins Gewicht.

Optional gibt es noch die Möglichkeit, statt der FlowHippo Standardkosten von €9,99 mehr zu zahlen, nämlich zwischen €34,99 und €2.699,00. Dadurch werden die Kosten für die “Operations” günstiger.

Zoko ist sich also durchaus bewusst, dass der FlowHippo Kostenfaktor

1. extrem gut versteckt und
2. extremer Skalierungsfaktor und Kostenhebel

bei der Nützung von zoko als WhatsApp Marketing Tool ist.

zoko ist “at scale” sauteuer und die wenigsten verstehen das bei Vertragsabschluss. Wenn du selbst im CRM arbeitest, oder das Email Marketing deiner D2C Brand betreust, wirst du wissen, wie viele Flows es benötigt, um die gesamte User Journey automatisiert abzudecken.

Machst du nun WhatsApp für D2C Brands und hast Shopify und Klaviyo Techstack, weißt du, dass

• Search Abandon
• Browse Abandon
• Cart Abandon
• Checkout Abandon
• Postpurchase Flow
• Sunset Flow
• Optin Welcome Flow
• Optout Flow
• Campaign Flow

üblicherweise im Email Marketing zum Standard CRM Repertoire deines CRM gehören. Willst du nun WhatsApp für D2C Brands und entlang der Customer Journey einsetzen, reicht schon ein Bruchteil dieser angeführten Use Cases aus, um die Kosten für zoko ins grenzenlose explodieren zu lassen.

zoko WhatsApp Tool PLUS Eigenschaften

• Geringe Basiskosten
• hohe flexible Kosten
• keine API und Webhooks Anbindungen
• Shopify Plugin extra
• keine CRM Integrationen
• keine Integratoinen für alternative Shopsysteme
• Unübersichtliche Zusatzkosten

Zusammenfassend hinterlässt das Pricing von FlowHippo einen extrem herben Beigeschmack, zu einem sonst recht soliden, wenn auch technisch sehr limitierten zoko PLUS Paket.

zoko WhatsApp Tool ELITE Paket Kosten

• €109,99 pro Monat
• €0,001 “META Premiums, also Aufpreise auf den WhatsApp Business API Kostenkatalog erst ab 100.000 monatlichen Konversationen
• Zusatzkosten bei Ausschöpfung der “zoko Fair Use Limits”
• ab 100.000 Konversationen zusätliche €0,001/Konversation
• ab 10 Support Agenten zusätzliche €12,00/Agent
• ab 10 Segmenten zusätzliche €0,99/Segment
• Zusatzkosten von €5,00 fürs “Shopify Plugin”
• ACHTUNG Zusatzkosten FlowHippo
• 2.500 “Operations” gratis, danach €0,006/Operation

Hier sind die Eigenschaften von zoko ELITE:

• Extrem hohes und verstecktes FlowHippo Pricing
• 1.000 gratis Konversationen pro Monat
• Email & WhatsApp Support durch das indische Kundensupport Team
• Basiskosten von €109,99
• kein Aufpreis auf die Konversationskosten der WhatsApp Business API
• keine Agenten für den Customer Support Case
• keine API & Webhooks Features für individuelle Applikationen
• keine Zapier, CRM, oder sonstige Anbindungen bei zoko PLUS
• extreme Produktlimitationen beim Bau von Flows und der Interoperabilität deines MarTech Stacks

Wir können “zoko PLUS” keinem professionellen Marketing- oder CRM-Team empfehlen, da die FlowHippo Kosten explodieren und das Tool durch fehlende API Integrationen sehr limitiert ist und dadurch nicht mit deinem restlichen Shop- oder CRM Technik kommunizieren kann. Das verhindert fortgeschrittene Segmentierungen und bedient die Kannibalisierung deiner unterschiedlichen Marketingkanäle, allen voran Email.

Kommen wir nun zum nächsten Paket, “zoko MAX”.

“MAX” ist das größte und teuerste Paket vom WhatsApp Marketing Tool zoko. Größer - und dadurch scheinbar auch “besser” - geht bei zoko nicht.

zoko WhatsApp Tool MAX Paket Kosten

• €399,99 pro Monat
• €0,0005 “META Premiums, also Aufpreise auf den WhatsApp Business API Kostenkatalog ab 5.000.000 monatlichen Konversationen
• Zusatzkosten bei Ausschöpfung der “zoko Fair Use Limits”
• ab 5.000.000 Konversationen zusätliche €0,0005/Konversation
• ab 30 Support Agenten zusätzliche €9,00/Agent
• ab 20 Segmenten zusätzliche €0,99/Segment
• Zusatzkosten von €5,00 fürs “Shopify Plugin”
• ACHTUNG Zusatzkosten FlowHippo
• 2.500 “Operations” für €15,00 danach €0,006/Operation
• Wie oben beschrieben gehen die Kosten hier unübersichtlicherweise extrem hoch
• Bei diesem Paket kostet zoko einen hohen fünfstelligen Betrag, rechne es dir aus! Das solltest du mittlerweile dank dieses Blogposts easy schaffen

zoko WhatsApp Tool MAX Paket Eigenschaften

• geringe Basiskosten von €399,00
• vorteilhafte Konditionen zur Skalierung der zoko-Kosten
• extrem hohe FlowHippo Kosten
• technische Limitiertheit da keine CRM-Systeme und auch keine anderen Shopsysteme als Shopify integriert sind

zoko ELITE empfiehlt sich jedenfalls erst ab einer siebenstelligen WhatsApp-Liste, davon sind alle Unternehmen, die im DACH-Raum WhatsApp als DSGVO-konformes und skalierbares Kommunikationsmittel im Support, Sales und/oder Marketing anbieten, weit entfernt.

Fazit: Darum ist das WhatsApp Marketing Tool zoko so teuer: FlowHippo und die Flow Operations sind unleistbar

Bei total gut versteckten Zusatzkosten von €0,002 bis €0,006 pro Flow-Step, also pro singulärer ausgelöster Flow Operation deiner Kunden, wird zoko extrem schnell extrem teuer.

Bei einer Kundendatenbank von 5.000 Kunden und insgesamt 100.000 Flow-Operations, was ein total realistisches Rechenbeispiel ist, sind wir bei zoko Kosten von MINDESTENS €34,99 zoko Basiskosten sowie €585,00 FlowHippo Kosten. Das sind bei einer vergleichsweise kleinen Liste von 5.000 Leads €619,99 Tool-Kosten. Hier profitabel zu skalieren wird für das WhatsApp Marketing von D2C Brands schwierig und erschwert.

Dazu kommen noch die META Kosten, die beim zoko STARTER Paket zusätzlich zu den variablen WhatsApp Business API Kosten nochmal €0,015 auslösen.

Und das alles im kleinsten und günstigsten Standardpaket.

Bei einer Liste von 15.000 Leads und dem zoko ELITE Paket betragen die zoko Toolkosten zwar läppische €109,99, die FlowHippo Kosten jedoch bei 350.000 Flow Operations bereits an die €2.085,00.

Bist du bereit diese horrenden Preise zu zahlen? Zumal du von Anfang an nicht transparent darüber aufgeklärt wirst und wurdest?

die zoko Alternative: Chatarmin aus Österreich. Transparente, faire Preise. Shopify & Klaviyo Integration für D2C Brands WhatsApp Marketing

Wir von Chatarmin rühmen uns mit maximaler Transparenz. Unsere Preise kannst du auf unserer Pricing Page jederzeit mit voller Transparenz einsehen.

Es kommen bei uns in keinem Fall zusätlzliche variable META Kosten hinzu.

Auch versteckte Kosten wie die zoko FlowHippo Beträge gibt es bei uns nicht.

Eine Liste von 5.000 Leads kostet in unserem “Smarter Paket” mit Shopify und Klaviyo Integration (die es bei zoko nicht einmal gibt) €399,00. Das sind ca. 50% der zoko Kosten von über €600,00.

Je größer die Kosten, desto extremer wird der Unterschied. Bei oben beschriebener WhatsApp Marketing Liste von 15.000 Leads betragen die Chatarmin Kosten €499,00. zoko verrechnet hier bei üblicher Nutzung bereits über €2.000,00.

Fazit: zoko ist sauteuer, versteckt seine Kosten aber gekonnt gut

Eine Migration von zoko zu einem anderen WhatsApp Marketing Tool kostet keine 15 Minuten Arbeit und evtl. zwei bis drei Tage Wartezeit.

Zusätzlich bieten wir dir bei der Erstellung - oder Migration - deines WhatsApp Business Accounts an, die komplette Shopify und Klaviyo Historie deiner Datenbank zu importieren und zu synchronisieren. So hast du komplette Transparenz zwischen deiner “Source of Truth” bzw. deinem “Customer Data Panel” Klaviyo, deinem Shopsystem Shopify, und deinem WhatsApp Tool Chatarmin.

Chatarmins UI/UX, integriert mit Shopify und Klaviyo:

Qulle: Chatarmin, Q1 2024

Kontaktiere uns gerne für deine 25-minütige Beratung, rechne deinen Case, und sieh dir an, ob eine Migration bzw. welches Tool für dich das richtige ist: