Dein WhatsApp-Marketing sieht aus wie ein JPEG aus 2005? Pixelige Bilder, abgeschnittene Videos, matschige Thumbnails – und du wunderst dich, warum niemand auf deine Kampagnen reagiert?
Hier ist die unbequeme Wahrheit: WhatsApp ist längst kein reiner Text-Messenger mehr. Es ist ein Multimedia-Kanal, über den Millionen von Kaufentscheidungen getroffen werden. Und wenn dein Content aussieht, als hätte ihn jemand durch einen Fleischwolf gedreht, signalisiert das genau eines: unprofessionell.
Dieser Guide liefert dir alles, was du über WhatsApp-Bildgrößen, Videoformate und Medien-Optimierung wissen musst – von Profilbildern bis hin zu API-Carousel-Templates. Keine Floskeln, nur harte Fakten und Praxis-Tipps.
Der ultimative WhatsApp Media Cheat Sheet 2026
Bevor wir in die Details gehen, hier die Übersicht. Druck sie dir aus, häng sie an die Wand, tattoowier sie dir auf den Unterarm – Hauptsache, du verwendest endlich die richtigen Formate.
| Medientyp | Empfohlene Größe | Seitenverhältnis | Max. Dateigröße | Hinweise |
|---|---|---|---|---|
| Profilbild | 1080 × 1080 px | 1:1 | – | Wird kreisrund zugeschnitten, mind. 500×500 px |
| Chat-Bild (Standard) | 1600 × 1052 px | ~3:2 | 5 MB | Automatische Komprimierung aktiv |
| Chat-Bild (HD) | bis 4096 × 2692 px | variabel | 5 MB | Weniger Komprimierung, aber nicht verlustfrei |
| WhatsApp Status | 1080 × 1920 px | 9:16 | 16 MB | Safe Zone beachten (ca. 1080 × 1350 px nutzbar) |
| Sticker | 512 × 512 px | 1:1 | 100 KB | WebP-Format, transparenter Hintergrund möglich |
| Animierte Sticker | 512 × 512 px | 1:1 | 500 KB | WebP animiert, max. 10 Sekunden Loop |
| Video Note (Sofortvideo) | kreisrund | 1:1 | – | Max. 60 Sekunden, perfekt für persönliche Intros |
| Link-Vorschau (OG Image) | 1200 × 630 px | 1.91:1 | < 600 KB | Wird von Website-Meta-Tags gezogen |
| Katalog/Produktbilder | 1080 × 1080 px | 1:1 | 5 MB | Minimum 500×500 px, quadratisch für E-Commerce |
| Business API Carousel | 1125 × 600 px | 1.91:1 | 5 MB pro Bild | Konsistenz über alle Karten |
| Video (Chat) | 1920 × 1080 px | 16:9 oder 9:16 | 16 MB | MP4, H.264 Codec empfohlen |
| Status-Video | 1080 × 1920 px | 9:16 | 16 MB | Bis zu 90 Sekunden Länge |
| Voice Note (Live) | – | – | – | OGG/OPUS Codec, Praxis: < 30 Min empfohlen |
| Audio-Datei (Upload) | – | – | 2 GB | MP3, AAC, WAV – ideal für Podcasts/Schulungen |
| Dokument (unkomprimiert) | Originalauflösung | beliebig | 2 GB | Für 4K-Videos, Druckdaten, High-Res-Assets |
Profilbilder: Dein erster Eindruck zählt
Die alte Empfehlung von 192×192 Pixeln ist tot. Auf modernen High-DPI-Displays sieht das aus wie ein Minecraft-Avatar.
Best Practice 2026:
- Optimal: 1080 × 1080 Pixel (quadratisch)
- Minimum: 500 × 500 Pixel
- Format: JPEG oder PNG
Wichtig: WhatsApp schneidet Profilbilder kreisrund zu. Platziere also keine wichtigen Elemente in den Ecken – Logo zentriert, Gesicht in der Mitte, fertig.
Für Unternehmen, die WhatsApp professionell nutzen wollen, ist ein scharfes, hochauflösendes Profilbild keine Option, sondern Pflicht. Wer hier spart, spart am falschen Ende. Mehr dazu, wie du WhatsApp als Business-Kanal richtig aufsetzt, findest du im WhatsApp Business API Guide.
WhatsApp Status: Safe Zones verstehen
Der WhatsApp Status ist Gold wert für Reichweite – wenn du ihn richtig nutzt. Aktuelle Rollouts bestätigen die Erhöhung der Status-Länge auf bis zu 90 Sekunden, was Marken deutlich mehr Raum für Storytelling gibt als die früheren 30 oder 60 Sekunden.
Aber hier kommt der Haken, den 90% der Marketer übersehen: Safe Zones.
Was sind Safe Zones?
Ähnlich wie bei Instagram Reels werden bestimmte Bereiche deines Status durch UI-Elemente überdeckt:
- Oben: Ca. 250 Pixel (Name, Zeitstempel)
- Unten: Ca. 400+ Pixel (Antwortfeld, Navigation)
Das bedeutet: Dein wichtiger Content – Logos, CTAs, Textbotschaften – muss in einem sicheren Bereich von etwa 1080 × 1350 Pixel zentriert sein.
Praxis-Tipp: Erstelle dir ein Template mit markierten Safe Zones in Canva oder Figma. So verhinderst du, dass dein Call-to-Action unter dem Antwortfeld verschwindet.
HD vs. Standard: Der Qualitätsunterschied erklärt
WhatsApp komprimiert. Immer. Aber seit der Einführung der HD-Option hast du zumindest etwas Kontrolle.
Standard-Qualität
- Komprimiert auf ca. 1600 × 1052 Pixel
- Deutlich sichtbare Qualitätsverluste bei feinen Details
- Gut genug für schnelle Snaps, nicht für Brand-Content
HD-Qualität
- Erlaubt Auflösungen bis 4096 × 2692 Pixel
- Weniger aggressive Komprimierung
- Trotzdem nicht komplett verlustfrei (Chroma Subsampling bleibt aktiv)
Wann HD aktivieren? Bei allem, was deine Marke repräsentiert: Produktfotos, Infografiken, professionelle Visuals.
Der Dokumenten-Versand: 2 GB ohne Komprimierung
Hier kommt ein Feature, das viele als "Trick" bezeichnen – dabei ist es ein offizielles WhatsApp-Feature.
WhatsApp hat offiziell bestätigt, dass das Limit für Dateitransfers auf 2 GB angehoben wurde, um die Zusammenarbeit und High-Res-Sharing in kleinen Unternehmen und Arbeitsgruppen zu fördern. Wenn du Bilder oder Videos als Dokument statt als Medien sendest, umgehst du die Komprimierung komplett.
Anwendungsfälle:
- 4K-Promo-Videos für Partner oder Influencer
- Hochauflösende Druckdaten
- Unkomprimierte Produktfotos für B2B-Kunden
- Präsentationen und PDFs in Originalqualität
Der Nachteil: Der Empfänger muss die Datei erst herunterladen und öffnen – kein direktes Inline-Preview. Für Marketing-Broadcasts also weniger geeignet, aber perfekt für gezielte B2B-Kommunikation.
Wenn du automatisierte Workflows nutzt, um solche Dateien intelligent zu versenden, lohnt sich ein Blick in unseren WhatsApp Flows Guide.
WhatsApp Sticker: Das unterschätzte Branding-Tool
Sticker werden im B2B-Marketing chronisch unterschätzt. Dabei sind gebrandete Sticker ein mächtiges Werkzeug für Wiedererkennung und Engagement.
Technische Anforderungen:
- Größe: Exakt 512 × 512 Pixel (keine Abweichung!)
- Format: WebP
- Max. Dateigröße: 100 KB
- Hintergrund: Transparent möglich und empfohlen
Animierte Sticker:
- Gleiche Pixelgröße: 512 × 512 px
- Max. 500 KB
- Maximale Loop-Länge: 10 Sekunden
Warum das wichtig ist: Ein Sticker-Pack mit deinem Logo, deinen Produkten oder witzigen Brand-Elementen bleibt im Sticker-Menü deiner Kunden gespeichert. Jedes Mal, wenn sie einen Sticker verschicken, sehen sie deine Marke. Kostenlose Impressions, jeden Tag.
Audio & Video Notes: Die Hidden Champions
Dieser Bereich wird massiv unterschätzt. Gerade im B2B-Bereich können Audio- und Video-Nachrichten den Unterschied machen zwischen einer anonymen Firma und einem echten Gesprächspartner.
Voice Notes (Mikrofon-Button)
Das sind die klassischen Sprachnachrichten, die du live aufnimmst:
- Codec: OGG/OPUS (intern)
- Länge: Technisch nahezu unbegrenzt
- Praxis-Empfehlung: Unter 30 Minuten halten – danach wird's für den Empfänger anstrengend
Voice Notes eignen sich perfekt für persönliche Follow-ups, schnelle Erklärungen oder um Kundenbeziehungen menschlicher zu gestalten.
Audio Files (Upload via Büroklammer)
Hier wird's interessant für Content-Creator und Coaches:
- Formate: MP3, AAC, WAV, M4A
- Max. Dateigröße: Bis zu 2 GB (als Dokument)
- Use Cases: Podcast-Episoden, Schulungsaudios, Daily Briefings
Wenn du also einen 2-Stunden-Workshop als Audio verschicken willst – kein Problem. Das 2-GB-Limit macht's möglich.
Video Notes (Sofortvideonachrichten)
Das sind die runden Videos, die du siehst, wenn jemand auf das Kamera-Icon tippt und in den Video-Modus wechselt:
- Format: Kreisrund angezeigt (1:1 aufgenommen)
- Max. Länge: 60 Sekunden
- Qualität: Komprimiert, aber für den Zweck ausreichend
B2B-Goldgrube: Video Notes sind perfekt für persönliche Intros, schnelle Produkt-Demos oder "Danke für deine Bestellung"-Messages. Sie wirken nahbar und authentisch – genau das, was in der B2B-Kommunikation oft fehlt.
Katalog- und Produktbilder für E-Commerce
Für E-Commerce-Unternehmen, die den WhatsApp-Katalog nutzen, gelten spezifische Anforderungen:
Spezifikationen:
- Format: Quadratisch (1:1)
- Empfohlen: 1080 × 1080 Pixel
- Minimum: 500 × 500 Pixel
- Dateigröße: Max. 5 MB
Best Practices:
- Einheitlicher weißer oder neutraler Hintergrund
- Produkt zentriert, mit genug "Luft" zum Rand
- Konsistente Beleuchtung über alle Produktbilder
- Keine Texte oder Wasserzeichen im Bild selbst
Der Katalog ist oft der erste visuelle Touchpoint mit deinen Produkten. Investiere hier in professionelle Produktfotografie – es zahlt sich aus.
Link-Vorschauen optimieren: OG Tags richtig setzen
Du teilst einen Link und die Vorschau sieht aus wie Müll? Kleines Bild, abgeschnittener Text, null Klickattraktivität?
Das liegt an deinen Open Graph Tags. WhatsApp zieht sich die Vorschaudaten direkt von deiner Website – du lädst das Bild nicht im Chat hoch, sondern WhatsApp crawlt deine Meta-Tags.
Optimale OG-Image-Spezifikationen:
- Größe: 1200 × 630 Pixel
- Seitenverhältnis: 1.91:1
- Dateigröße: Unter 600 KB für schnelle Ladezeiten
- Format: JPEG oder PNG
Teste deine OG Tags mit dem Facebook Sharing Debugger, bevor du Links in Kampagnen verwendest. Nichts killt die Click-Through-Rate schneller als eine kaputte Vorschau.
Video-Formate: Was wirklich funktioniert
Wie im Meta Engineering Blog veröffentlicht, setzt Meta bereits bei über 70% der Videoinhalte (Reels, Stories, WhatsApp) auf den hocheffizienten AV1-Codec, um Bandbreite zu sparen und bis zu 30% effizienter zu komprimieren als ältere Codecs.
Problem: Nicht alle Endgeräte unterstützen AV1-Hardware-Decodierung. Gerade im B2B-Bereich, wo deine Kunden vielleicht noch ein Firmen-Smartphone von 2021 nutzen, kann das zu Abspielproblemen führen.
Lösung: Für den Upload bleibt H.264 King:
- Video-Codec: H.264
- Audio-Codec: AAC
- Container: MP4
Diese Kombination garantiert Abspielbarkeit auf 99% aller Geräte weltweit. Keine Experimente, wenn es um Reichweite geht.
Technische Limits:
- Max. Dateigröße: 16 MB (als Video), 2 GB (als Dokument)
- Kein Autoplay (User muss tippen)
- Erstes Frame = Thumbnail (plane entsprechend!)
4K-Videos versenden? Ja, aber nur als Dokument. Beim normalen Versand wird auf ca. 720p herunterskaliert.
WhatsApp Business API: Carousel Templates richtig nutzen
Für E-Commerce-Unternehmen sind Carousel Templates ein Game-Changer: Mehrere Produkte in einer Nachricht, horizontal swipebar, visuell ansprechend.
Aber hier wird's technisch anspruchsvoll.
Spezifikationen für Carousel-Bilder:
- Größe: 1125 × 600 Pixel
- Seitenverhältnis: Strikt 1.91:1 (keine Abweichung!)
- Max. Dateigröße: 5 MB pro Bild
- Format: JPEG oder PNG
Wichtig: Konsistenz über alle Karten hinweg. Unterschiedliche Bildgrößen oder Lichtverhältnisse sehen unprofessionell aus und brechen den visuellen Flow.
Performance-Tipp: Auch wenn das technische Limit bei 5 MB liegt, halte deine Bilder unter 1 MB. Warum? Schnellere Zustellung, bessere Performance auf schwachen Mobilfunkverbindungen, weniger Abbrüche. Besonders relevant, wenn du international agierst.
Du nutzt die WhatsApp Business API noch nicht? Dann wird's höchste Zeit. Hier erfährst du, wie du WhatsApp-Marketing skalierst.
View Once: Für sensible Daten
Kurzer Hinweis für B2B-Anwendungsfälle mit sensiblen Informationen:
Die Einmalansicht-Funktion (View Once) eignet sich für:
- Temporäre Zugangsdaten oder Passwörter
- Vertrauliche Dokumente
- Zeitlich begrenzte Angebote
Das Medium wird nach dem Öffnen automatisch gelöscht und ein Screenshot-Schutz ist oft aktiv. Keine dauerhafte Lösung für Datenschutz, aber eine zusätzliche Hürde.
Checkliste vor dem Versand
Bevor du auf "Senden" klickst – geh diese Liste durch:
- Richtige Dimensionen für den jeweiligen Zweck?
- Dateigröße optimiert (nicht zu groß, nicht zu komprimiert)?
- Bei Status: Wichtige Elemente in der Safe Zone?
- Bei Videos: H.264/AAC Codec verwendet?
- Bei Links: OG Tags getestet?
- Bei Carousels: Konsistente Bildsprache über alle Karten?
- Bei Stickern: Exakt 512×512 px und unter 100 KB?
- Vorschau in Chatarmin gecheckt, bevor die Kampagne rausgeht?
Fazit: Professionalität beginnt bei den Pixeln
WhatsApp-Marketing ist kein Selbstläufer. Die richtigen Bildgrößen und Formate sind kein Nice-to-have, sondern die Grundlage für alles, was danach kommt: Engagement, Conversions, Kundenbindung.
Pixelige Bilder senden eine klare Botschaft – und zwar die falsche. Investiere die 10 Minuten, um deine Medien richtig aufzubereiten. Deine Brand Experience wird es dir danken.
Bereit, dein WhatsApp-Marketing auf das nächste Level zu bringen? Dann buche deine Demo bei Chatarmin und sieh selbst, wie du professionelle Kampagnen mit optimierten Medienformaten ausspielst – automatisiert, skalierbar und DSGVO-konform.
Häufige Fragen zu WhatsApp Mediengrößen
Welche Größe ist ideal für WhatsApp Profilbilder?
Empfohlen sind 1080 × 1080 Pixel. Das Bild wird kreisrund zugeschnitten, daher müssen Logos zwingend zentriert platziert werden.
Wie groß darf ein Video bei WhatsApp maximal sein?
Als normales Medium versendet liegt das Limit bei 16 MB. Als "Dokument" versendet sind bis zu 2 GB (für 4K-Videos) möglich.
Wie lang darf ein WhatsApp Status Video sein?
WhatsApp erlaubt mittlerweile Status-Videos mit einer Länge von bis zu 90 Sekunden pro Slide.
Welches Format haben WhatsApp Sticker?
Sticker müssen exakt 512 × 512 Pixel groß sein, das WebP-Format nutzen und unter 100 KB bleiben.
Warum werden meine WhatsApp Bilder unscharf?
WhatsApp komprimiert Bilder standardmäßig auf ca. 1600 Pixel Breite. Nutze die HD-Option oder sende das Bild als Datei ("Dokument").
Was ist die "Safe Zone" im WhatsApp Status?
Der sichere Bereich beträgt ca. 1080 × 1350 Pixel in der Mitte. Oben (ca. 250 px) und unten (ca. 400 px) verdecken UI-Elemente den Inhalt.
Welches Seitenverhältnis für WhatsApp Carousel Cards?
Für Business API Carousels ist das Verhältnis 1.91:1 (empfohlen 1125 × 600 Pixel) zwingend einzuhalten.
Welches Videoformat ist am sichersten für den Versand?
MP4 mit H.264 Video-Codec und AAC Audio-Codec bietet weltweit die höchste Abspielkompatibilität.
Welche Größe für Link-Vorschauen (OG Image)?
Ein Open Graph Bild sollte 1200 × 630 Pixel groß sein und unter 600 KB liegen, um als große Vorschau geladen zu werden.
Wie lang kann eine WhatsApp Sprachnachricht sein?
Live-Aufnahmen sind technisch nahezu unbegrenzt. Vorproduzierte Audio-Dateien (Upload) dürfen bis zu 2 GB groß sein.
Welches Format haben runde WhatsApp Videonachrichten?
Video Notes (Sofortvideonachrichten) sind 60 Sekunden lang und werden in einem kreisrunden 1:1 Format angezeigt.
Unterstützt WhatsApp 4K Videos?
Ja, aber nur beim Versand als Dokument. Der Standard-Medienversand skaliert Videos meist auf 720p herunter.





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