JTL mit ArminCX verbinden
Verbinde deine Tools nahtlos mit Chatarmin für bessere Workflows und Automatisierung.
JTL Integration
Verbinde deine Tools mit Chatarmin
Anwendungsfälle von der JTL Integration im Kundendienst?
Automatisierter Zugriff auf Bestellungen, Kundendaten & Lagerbestand
Support-Mitarbeiter sehen alle relevanten Infos aus JTL-Wawi direkt im Ticket: Bestellnummer, Artikelstatus, Teillieferung, Rechnung & Versand, ohne Systemwechsel.
Self-Service für Marktplatz- und Shopkunden
Ob Amazon, eBay oder JTL-Shop: Kunden können Rechnungen, Sendungsverfolgung oder Retourenstatus selbst abrufen – per WhatsApp, E-Mail oder Webchat.
Automatisierte Workflows für Marktplatz-Geschäfte & POS-Transaktionen
Starte automatisch Follow-ups, Retouren-Workflows oder Zufriedenheitsabfragen basierend auf Events in JTL-eazyAuction oder deinem Shop, ohne manuelle Nacharbeit.
Die Vorteile der JTL Kundenservice Integration von ArminCX
Volle Warenwirtschaft im Blick
Armin CX zapft deine JTL-Datenquellen in Echtzeit an – von der JTL-Wawi bis zum Shop
Blitzschneller Support
Direkt aus dem CX-Dashboard auf Lager, Versand & Kundenkommunikation zugreifen
Multichannel-ready
Ob Shopify, Amazon, eBay oder stationärer Handel: alle Kanäle zentral im Griff
Flexible API-Schnittstellen
Integration individueller Felder & Prozesse mit REST- oder GraphQL-API
So richtest du die JTL-Integration ein
ArminCX nutzt die offiziellen JTL-APIs (z. B. via JTL-Connector, JTL-Wawi-Schnittstelle oder eazyAuction), um Bestellungen, Kundenstammdaten und Transaktionsinformationen in Echtzeit zu synchronisieren. Darauf basierend lassen sich Support-Workflows, Marketing-Triggers und Loyalty-Programme vollständig automatisieren. Das ArminCX Team übernimmt das Onboarding (inklusive Konfiguration, Templates & persönlichem Support).
Häufige Fragen zur JTL Integration
JTL-Wawi, JTL-Shop, JTL-eazyAuction, JTL-Connector und viele individuelle Erweiterungen.
Versand abgeschlossen, Retoure gebucht, Teillieferung erfolgt, Bewertung erhalten, Rechnung erstellt etc.
Ja. Armin CX verbindet deine Warenwirtschaft mit WhatsApp und anderen Kanälen – für echten Omnichannel-Support.
Ja, alle Daten werden sicher verarbeitet. Hosting in der EU.
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