JTL mit ArminCX verbinden
Verbinde JTL-Wawi, JTL-Connector & JTL-Shop nahtlos mit ArminCX. Automatisiere deine Kundenkommunikation, reduziere manuelle Support-Aufwände und nutze JTL-Daten für kanalübergreifende CX-Automation.
JTL Integration
Verbinde deine Tools mit ArminCX
Anwendungsfälle von der JTL Integration im Kundendienst?
Automatisierter Zugriff auf Bestellungen, Kundendaten & Lagerbestand
Support-Mitarbeiter sehen alle relevanten Infos aus JTL-Wawi direkt im Ticket: Bestellnummer, Artikelstatus, Teillieferung, Rechnung & Versand, ohne Systemwechsel.
Self-Service für Marktplatz- und Shopkunden
Ob Amazon, eBay oder JTL-Shop: Kunden können Rechnungen, Sendungsverfolgung oder Retourenstatus selbst abrufen – per WhatsApp, E-Mail oder Webchat.
Automatisierte Workflows für Marktplatz-Geschäfte & POS-Transaktionen
Starte automatisch Follow-ups, Retouren-Workflows oder Zufriedenheitsabfragen basierend auf Events in JTL-eazyAuction oder deinem Shop, ohne manuelle Nacharbeit.
Die Vorteile der JTL Kundenservice Integration von ArminCX
Volle Warenwirtschaft im Blick
Armin CX zapft deine JTL-Datenquellen in Echtzeit an – von der JTL-Wawi bis zum Shop
Blitzschneller Support
Direkt aus dem CX-Dashboard auf Lager, Versand & Kundenkommunikation zugreifen
Multichannel-ready
Ob Shopify, Amazon, eBay oder stationärer Handel: alle Kanäle zentral im Griff
Flexible API-Schnittstellen
Integration individueller Felder & Prozesse mit REST- oder GraphQL-API
So richtest du die JTL-Integration ein
ArminCX nutzt die offiziellen JTL-APIs (z. B. via JTL-Connector, JTL-Wawi-Schnittstelle oder eazyAuction), um Bestellungen, Kundenstammdaten und Transaktionsinformationen in Echtzeit zu synchronisieren. Darauf basierend lassen sich Support-Workflows, Marketing-Triggers und Loyalty-Programme vollständig automatisieren. Das ArminCX Team übernimmt das Onboarding (inklusive Konfiguration, Templates & persönlichem Support).
Häufige Fragen zur JTL Integration
JTL-Wawi, JTL-Shop, JTL-eazyAuction, JTL-Connector und viele individuelle Erweiterungen.
Versand abgeschlossen, Retoure gebucht, Teillieferung erfolgt, Bewertung erhalten, Rechnung erstellt etc.
Ja. Armin CX verbindet deine Warenwirtschaft mit WhatsApp und anderen Kanälen – für echten Omnichannel-Support.
Ja, alle Daten werden sicher verarbeitet. Hosting in der EU.
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