(Case Study – Black Week Launch 2025)
Überblick
Am Vorabend der Black Week erzielte das chatarmin.com-Ökosystem seinen bis dahin größten jemals gemessenen Tagesumsatz: €3.128.423,63 – generiert in nur 24 Stunden – ausschließlich über WhatsApp.
Was als hochskalierbare Infrastruktur für D2C-Brands begann, ist inzwischen ein performancestarkes Kommunikations-Backbone für hunderte Händler im deutschsprachigen Raum. Und zum Start der Black Week zeigte sich die volle Kraft davon.
Die Herausforderung
Im E-Commerce ist die Black Week ein logistischer Albtraum und Umsatzmotor zugleich. Die organische Reichweite sinkt, E-Mail landet im Promotions-Tab, CPMs explodieren.
D2C-Brands stehen dabei vor drei Problemen:
- . Hohe Konkurrenz – Alle sprechen gleichzeitig.
- . Begrenzte Aufmerksamkeit – E-Mails werden übersehen.
- . Abhängigkeit von Ads – Teure Klicks fressen den ROI. Die Frage: Wie kann man Kunden sofort, direkt und messbar zur Kaufentscheidung führen – ohne sich auf teure Ads zu verlassen?
Die Lösung: Ein synchronisierter WhatsApp-Launch über chatarmin.com
Alle teilnehmenden Händler nutzten chatarmin.com als zentrales Tool für:
- Smartes Opt-in-Wachstum vor dem Event
- Präzise Segmentierung & Versandplanung
- Automatisierte Versandwellen mit Failover-Logik
- Laststabile Zustellung – auch bei hohen Volumina
- Klick- und Commerce-Tracking in Echtzeit Damit wurde WhatsApp zum „Revenue Engine Room“ der Black Week.
Die Ergebnisse (24h)
Der bisher stärkste Tag in der Geschichte von chatarmin.com:
