Erfolgsgeschichten / waterdrop®

Wie waterdrop® mit WhatsApp Sales-Kampagnen einen ROI von 19,3x erzielte

19,34x

Return on WhatsApp Spend

78,8%

Open Rate

4,61%

Click Rate

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Written by Johannes Mansbart

CEO & Co-Founder, chatarmin.com

Zuletzt geändert: September 30, 2025

FMCG

Herausforderung

waterdrop® ist bekannt für seine innovativen Microdrinks und Produkte rund um nachhaltiges Trinken.
Im März wollte das Unternehmen kurzfristig zwei Sales-Kampagnen innerhalb von nur 24 Stunden umsetzen.

Die Herausforderung: Hohe Reichweite und Conversion erzielen – bei möglichst geringen Kosten.
Vor allem WhatsApp-Kampagnen können schnell ins Budget gehen, wenn Konversationsfenster nicht optimal genutzt werden.

Lösung

Mit Chatarmin setzte waterdrop® auf eine smarte Kampagnen-Strategie, die das 24-Stunden-Konversationsfenster von WhatsApp optimal ausnutzte.


waterdrop® _Whatsapp_Campaign.png


  • Timing: Zwei Kampagnen innerhalb eines Tages, um Reichweite und Engagement zu maximieren.
  • Effizienz: Durch die geschickte Bündelung der Nachrichten halbierten sich die WhatsApp-Kosten.
  • Inhalte: Relevante, verkaufsstarke Botschaften mit klarer Call-to-Action.

Das Ergebnis war ein Setup, das nicht nur kosteneffizient, sondern auch maximal performanceorientiert war.

Ergebnisse

Die Kampagnen-Performance spricht für sich:

waterdrop® _Whatsapp_Results.png


  • Return on WhatsApp Spend (ROWS): 19,34x
  • Open Rate: 78,8 %
  • Click Rate: 4,61 %
  • Conversion Rate: 3,45 %
  • Recipients: 18.833
  • Unsubscribe Rate: 0,13 %

Fazit

Der Case von waterdrop® zeigt eindrucksvoll, wie sich WhatsApp-Kampagnen effizient und hochprofitabel einsetzen lassen.

Dank des gezielten Einsatzes des Konversationsfensters konnte das Unternehmen seine Kosten halbieren und gleichzeitig eine Open Rate von fast 80 % erzielen.

Das Resultat: 19,3x ROI mit nur zwei Kampagnen in 24 Stunden.