Wie VETAIN mit einer einzigen WhatsApp-Kampagne einen 75,3x ROWAS erzielte

€6.4K

WhatsApp Umsatz

€85

WhatsApp Spend

75,3x

ROWAS

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Written by Johannes Mansbart

CEO & Co-Founder, chatarmin.com

Zuletzt geändert: September 29, 2025

FMCG

Ausgangslage

Veganuary ist für pflanzenbasierte Marken wie VETAIN ein zentraler Umsatztreiber.
Doch inmitten zahlreicher Aktionen und Rabatte anderer Anbieter musste das Team einen Weg finden, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe schnell und wirkungsvoll zu gewinnen.

Die Herausforderung

Klassische E-Mail-Kampagnen erzielen oft Öffnungsraten zwischen 15–25 %.
Für eine zeitkritische Aktion wie Veganuary war das zu wenig. VETAIN suchte einen Kanal, der:

  • nahezu sofortige Aufmerksamkeit erzeugt,
  • hohe Engagement-Raten liefert und
  • mit minimalem Werbebudget maximalen ROI erzielt.

Die Lösung: WhatsApp mit Chatarmin

Gemeinsam mit Philipp Riedl und dem Chatarmin-Team setzte VETAIN auf eine zielgerichtete WhatsApp-Kampagne.

Das Setup war schlank, die Umsetzung schnell – die Wirkung enorm:

  • 70,6 % Open Rate (realistisch sogar ~85 % wegen Grey-Tick-Non-Tracking)
  • 22,1 % Click Rate – deutlich über Branchenstandard
  • personalisierte Botschaften, die sofort in den Dialog führten

VETAIN_WhatsApp_Campaign.png

Die Ergebnisse

Die Zahlen sprechen für sich:

  • €6.402,72 Umsatz über WhatsApp
  • €85,04 Werbespend
  • 75,3x Return on WhatsApp Spend (ROWAS)

Mit nur einer Kampagne erzielte VETAIN eine Rendite, die E-Mail oder Social Ads in dieser Form kaum erreichen.

VETAIN_WhatsApp_KPIs.png

Fazit

VETAIN hat mit WhatsApp und Chatarmin einen hochprofitablen Direktkanal etabliert, der:

  • Umsatz fast ohne Risiko generiert,
  • die Community enger bindet und
  • in Spitzenzeiten wie Veganuary zum Wachstumsmotor wird.