Trendt Vision wollte Black Friday nicht einfach „auch über WhatsApp mitnehmen“, sondern den Kanal bewusst als Performance-Hebel einsetzen. Mit einer klaren Early-Access-Mechanik, hoher Relevanz und sauberem Setup über chatarmin wurde WhatsApp zum umsatzstarken Kanal.
Das Ergebnis: 258,6x Return on WhatsApp Spend – und eine Kampagne, die zeigt, was möglich ist, wenn Permission, Timing und Technik perfekt zusammenspielen.
Die Ausgangslage: Viel Hype, wenig Spielraum für Streuverluste
Black Friday ist laut, teuer und hart umkämpft. Trendt Vision stand vor der typischen Herausforderung vieler Fashion-Brands:
- steigende Ad-Kosten
- überfüllte Postfächer
- sinkende Aufmerksamkeit Die Frage war nicht ob Black Friday gespielt wird, sondern wie man sich vom Rest abhebt – ohne Budget zu verbrennen.
Die Strategie: Early Access statt Massenrabatt
Statt auf breite Discounts setzte Trendt Vision auf ein klares Prinzip: Exklusivität schlägt Lautstärke.
Über WhatsApp erhielten Nutzer:innen:
- frühzeitigen Zugang zur Black Friday Aktion
- klare Verknappung („Limited Stock. No Restock.“)
- persönliche, direkte Ansprache im Chat WhatsApp wurde damit nicht als Push-Kanal genutzt, sondern als VIP-Zugang – unterstützt durch die Infrastruktur von chatarmin.
Die Ergebnisse: Performance auf Black-Friday-Niveau – ohne Black-Friday-Stress
Die Zahlen sprechen für sich:
