Tates GmbH: €54.496 Umsatz mit WhatsApp bei 149,6x ROI

Herausforderung

Die Tates GmbH wollte ihren End of Summer Sale pushen. Klassische Kanäle wie E-Mail und Social Media hatten in der Vergangenheit zwar Reichweite gebracht, aber nicht die gewünschte Conversion-Power. Das Ziel: maximale Verkäufe in kurzer Zeit – mit minimalen Kosten.

Lösung

Mit Chatarmin setzte Tates erstmals auf eine WhatsApp-Kampagne. Die Strategie war klar:

• gezielte Ansprache der bestehenden WhatsApp-Abonnenten
• personalisierte Sale-Kommunikation direkt aufs Handy
• einfacher, friktionsloser Checkout-Link

Die Kosten für den Versand lagen bei nur €364,32.

Ergebnisse

Die Zahlen sprechen für sich:

• €54.496,23 Umsatz über WhatsApp
• 149,6x Return on WhatsApp Spend
• €16,70 Umsatz pro Empfänger
• €124,99 durchschnittlicher Warenkorb
• 13,4% Conversion Rate

Damit erzielte WhatsApp für Tates nicht nur einen extrem hohen ROI, sondern auch eine Conversion Rate, die klassische Kanäle deutlich outperformte.

Takeaway

Mit WhatsApp und Chatarmin schaffte es Tates, ihre Abonnenten zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft zu erreichen – und verwandelte so einen saisonalen Sale in eine Umsatzmaschine.