Naughty Nuts ist ein deutsches Unternehmen welches hauptsächlich Bio Nussmus herstellt. Ihr Ziel ist es, die Erdnussbutter-Branche zu verändern und ein Produkt mit gesünderen, saubereren Zutaten zu schaffen, die besser sind als das, woran sich die Kunden gewöhnt haben.
Die Herausforderung
Naughty Nuts brachte Adventskalender auf den Markt und wollte seine Marketingstrategien auf WhatsApp ausweiten. Das Ziel bestand darin, die Zielgruppen auf einer persönlicheren Ebene anzusprechen und gleichzeitig eine gute WhatsApp-Abonnentenliste aufzubauen. Außerdem wollte das Unternehmen versuchen, Kunden anzusprechen, die nicht auf seine E-Mail-Marketingstrategien reagierten.
Unser Ansatz
Bei jeder Produkteinführung versuchen wir, eine sehr persönliche Kampagne mit verlockenden Anreizen zu erstellen, um Kunden dazu zu bewegen, sich für den WhatsApp-Newsletter anzumelden oder sich zu beteiligen und ihre Informationen zu teilen. Bei Marken, die bereits über einen treuen Kundenstamm verfügen, ist dies einfacher zu erreichen, aber diese Strategie führt trotzdem immer zu großartigen Ergebnissen.
Für Naughty Nuts haben wir eine Early-Bird-Kampagne erstellt, die bestehenden WhatsApp-Abonnenten einen frühen Zugang zum Kauf der neuen Adventskalender gewährt. Wir haben auch einen Rabatt angeboten, um die Kunden weiter zur Teilnahme an der Kampagne zu ermutigen. Indem wir darauf hinwiesen, dass das Angebot begrenzt war, haben wir ein Gefühl der Knappheit geschaffen, um die Kunden dazu zu bewegen, sich sofort zu beteiligen.
121,5X ROWAS und 13.000 € Umsatz verzeichnet!
Unsere Kampagne verzeichnete eine Öffnungsrate von 88 %, was darauf hindeutet, dass die Kunden auf diese Markteinführung gespannt waren und bereit waren, sich sofort zu engagieren. Bei einem WA-Ausgaben von 112,55 € verzeichneten wir die folgenden Ergebnisse:
13.681,18 € Umsatz
12,5 € Umsatz pro Empfänger
72,8 € durchschnittlicher Bestellwert
64,2 % CTR
Es war klug, WhatsApp als einen der Hauptmarketingkanäle für diese Markteinführung zu nutzen. Wir verzeichnen immer beeindruckende Ergebnisse, wenn Marken mit einem treuen Kundenstamm WhatsApp für Produkteinführungen und andere spannende Kampagnen nutzen. Dies liegt daran, dass es für sie eine großartige Möglichkeit ist, mit ihrem Publikum auf einer persönlicheren Ebene in Kontakt zu treten, im Vergleich zu E-Mails und anderen Kanälen.
Was wir gelernt haben
WhatsApp ist eine hervorragende Marketingplattform für Marken wie Naughty Nuts. Die Kunden vertrauen der Marke und der Authentizität ihrer Produkte voll und ganz. Sie sind immer sehr daran interessiert, sich an den Kampagnen zu beteiligen und Bestellungen direkt über WhatsApp aufzugeben. Für das vierte Quartal planen wir, alle Erkenntnisse, die wir aus früheren Kampagnen gewonnen haben, zu nutzen, um ein höheres Verkaufsvolumen zu erzielen.
