DR. VIVIEN KARL setzte in der umkämpften Black Week bewusst auf WhatsApp Pre-Access statt Massenrabatte – und verwandelte exklusive Nähe in messbaren Umsatz. Noch bevor die eigentlichen Black-Friday-Angebote überall explodierten, erhielten WhatsApp-Abonnent:innen einen zeitlich limitierten Vorsprung mit attraktiven Benefits. Das Ergebnis: maximale Aufmerksamkeit, hohe Kaufbereitschaft und ein außergewöhnlicher Return.
Die Ausgangssituation
Black Friday ist laut, überfüllt und teuer. E-Mail-Postfächer platzen, Ads werden teurer und Rabatte verlieren an Wirkung. DR. VIVIEN KARL stand vor der klassischen Herausforderung vieler Premium-Brands: Wie schafft man Relevanz und Dringlichkeit – ohne die Marke zu verwässern?
Die Antwort: Pre-Access über WhatsApp. Kein Massenkanal. Kein Streuverlust. Sondern direkte, persönliche Kommunikation mit Kund:innen, die aktiv zugestimmt haben.
Die Strategie: Exklusivität schlägt Lautstärke
Statt auf den offiziellen Black-Friday-Start zu warten, erhielten WhatsApp-Abonnent:innen vorab Zugang zu einem limitierten Angebot:
- 20 % Rabatt auf das gesamte Sortiment
- Gültig auch auf bereits reduzierte Produkte & Sets
- Zusätzlich: ein gratis Mini-Geschenk pro Bestellung
- Deadline bis 23:59 Uhr Die Message kam direkt von DR. VIVIEN KARL selbst – persönlich formuliert, klar strukturiert und auf Conversion optimiert. Unterstützt durch einen starken CTA und maximale Transparenz.
Die Ergebnisse: Wenn Permission auf Timing trifft
Die Zahlen sprechen für sich – und zeigen, welches Potenzial in WhatsApp als Umsatzkanal steckt:
