DR. VIVIEN KARL setzte in der umkämpften Black Week bewusst auf WhatsApp Pre-Access statt Massenrabatte – und verwandelte exklusive Nähe in messbaren Umsatz. Noch bevor die eigentlichen Black-Friday-Angebote überall explodierten, erhielten WhatsApp-Abonnent:innen einen zeitlich limitierten Vorsprung mit attraktiven Benefits. Das Ergebnis: maximale Aufmerksamkeit, hohe Kaufbereitschaft und ein außergewöhnlicher Return.
Die Ausgangssituation
Black Friday ist laut, überfüllt und teuer.
E-Mail-Postfächer platzen, Ads werden teurer und Rabatte verlieren an Wirkung. DR. VIVIEN KARL stand vor der klassischen Herausforderung vieler Premium-Brands: Wie schafft man Relevanz und Dringlichkeit – ohne die Marke zu verwässern?
Die Antwort: Pre-Access über WhatsApp.
Kein Massenkanal. Kein Streuverlust. Sondern direkte, persönliche Kommunikation mit Kund:innen, die aktiv zugestimmt haben.
Die Strategie: Exklusivität schlägt Lautstärke
Statt auf den offiziellen Black-Friday-Start zu warten, erhielten WhatsApp-Abonnent:innen vorab Zugang zu einem limitierten Angebot:
- 20 % Rabatt auf das gesamte Sortiment
- Gültig auch auf bereits reduzierte Produkte & Sets
- Zusätzlich: ein gratis Mini-Geschenk pro Bestellung
- Deadline bis 23:59 Uhr
Die Message kam direkt von DR. VIVIEN KARL selbst – persönlich formuliert, klar strukturiert und auf Conversion optimiert. Unterstützt durch einen starken CTA und maximale Transparenz.
Die Ergebnisse: Wenn Permission auf Timing trifft
Die Zahlen sprechen für sich – und zeigen, welches Potenzial in WhatsApp als Umsatzkanal steckt:
- €6.936,16 WhatsApp Umsatz
- €40,83 WhatsApp Kosten
- 169,8x Return on WhatsApp Spend
- 86,1 % Open Rate
- 49,5 % Click Rate
- €80,65 Average Order Value
Eine einzelne Kampagne.
Ein klarer Pre-Access-Vorteil.
Und ein Kanal, der liefert – ohne Streuverluste.
Warum diese Kampagne so gut funktioniert hat
1. Relevanz statt Reichweite
Nur Nutzer:innen mit aktivem Opt-in – kein Spam, keine kalten Kontakte.
2. Exklusivität statt Rabattschlacht
Pre-Access erzeugt FOMO, ohne die Marke zu entwerten.
3. Klarheit statt Komplexität
Ein Angebot. Eine Deadline. Ein Klick zum Warenkorb.
4. Die richtige Plattform
Ohne technische Reibung, mit sauberem Tracking und voller Kontrolle dank chatarmin.
Der richtige Partner entscheidet über den Erfolg
WhatsApp-Marketing sauber aufzusetzen ist komplex.
Mit chatarmin wird daraus ein Wettbewerbsvorteil, der direkt in Umsatz übersetzt.
Über chatarmin.com
chatarmin ist die führende WhatsApp-Marketing-Plattform für E-Commerce-Unternehmen in der DACH-Region. Mit Fokus auf DSGVO-Konformität, Performance und User Experience ermöglicht chatarmin Brands, WhatsApp als profitablen Vertriebskanal zu nutzen – ohne technische Komplexität.