MyWellness GmbH stand vor der gleichen Herausforderung wie viele E-Commerce-Brands in der Black Week: maximale Aufmerksamkeit, extreme Konkurrenz – und steigende Werbekosten auf allen klassischen Kanälen.
Die Lösung? Ein direkter, persönlicher Kanal mit klarer Kaufintention: WhatsApp.
Gemeinsam mit chatarmin setzte MyWellness auf eine fokussierte Black Week Kampagne, die nicht auf Masse, sondern auf Relevanz, Timing und Permission setzte. Das Ergebnis: ein Umsatz-Level, das selbst erfahrene Performance-Marketer überrascht.
Die Ausgangslage: Black Week ohne Streuverluste
Black Week ist kein Experimentierfeld.
Für MyWellness war klar: Jede Nachricht muss sitzen, jeder Kontakt muss bewusst aktiviert sein. Statt Rabattschlachten über Newsletter und Paid Ads zu führen, entschied sich das Team für einen exklusiven WhatsApp Drop – nur für Abonnent:innen mit aktivem Opt-in.
Ziel:
- Bestehende Nachfrage effizient monetarisieren
- Hohe Warenkörbe sichern
- Black Week Angebote klar, persönlich und zeitlich limitiert kommunizieren
Die Strategie: Klarer Offer, perfektes Timing, WhatsApp als Umsatzmotor
Die Kampagne wurde bewusst simpel gehalten – und genau darin lag ihre Stärke:
- Persönliche Ansprache per WhatsApp
- Ein Black Week Rabattcode
- Starke Verknappung (nur zwei Tage gültig)
- Mobile-optimierte Journey ohne Reibung
Die Ergebnisse: 61,9x Return auf WhatsApp
Die Zahlen sprechen für sich:
- €144.290,36 Umsatz über WhatsApp
- €2.329,80 WhatsApp Kosten
- 61,9x Return on WhatsApp Spend
- 74,3% Open Rate
- €129,06 Average Order Value
Während andere Kanäle in der Black Week um Aufmerksamkeit kämpfen, lieferte WhatsApp messbaren Umsatz – mit außergewöhnlicher Effizienz.
Fazit: Black Week ohne WhatsApp ist verschenktes Potenzial
MyWellness zeigt eindrucksvoll, was möglich ist, wenn WhatsApp nicht als Zusatz, sondern als strategischer Umsatzkanal genutzt wird.
Mit minimalen Kosten, klarer Botschaft und der richtigen Infrastruktur wurde die Black Week zu einem der profitabelsten Zeiträume des Jahres.
Der richtige Partner entscheidet über den Erfolg
WhatsApp-Marketing sauber und skalierbar umzusetzen ist komplex.
Mit chatarmin wird daraus ein planbarer Umsatzkanal, der auch in Hochphasen wie der Black Week zuverlässig performt.
Über chatarmin.com
chatarmin ist die führende WhatsApp-Marketing-Plattform für E-Commerce-Unternehmen in der DACH-Region. Mit Fokus auf DSGVO-Konformität, Performance und User Experience ermöglicht chatarmin Brands, WhatsApp als profitablen Vertriebskanal zu nutzen – ohne technische Komplexität.