E-Mail-Nicht-Öffner per WhatsApp nachfassen, Segmente synchronisieren und WhatsApp als zweiten CRM-Kanal aufbauen. Keine Kannibalisierung.
Schnellcheck für Entscheider
E-Mail-Segmente per WhatsApp aktivieren. Beide Listen parallel aufbauen.
Klaviyo-Segmente (VIP, Warenkorbabbrecher, Stammkunden) als Basis für WhatsApp-Kampagnen. WhatsApp-Daten fließen zurück nach Klaviyo.
Von Klaviyo zu Chatarmin: Segmente, Properties (Lifetime Value, Kauffrequenz, Produktpräferenzen), Listen-Zugehörigkeit. Von Chatarmin zu Klaviyo: WhatsApp-Opt-in-Status, gesammelte Daten aus Chatflows (Postleitzahl, Präferenzen, Interessen), Engagement-Daten. Bidirektional, in Echtzeit.
E-Mail nicht geöffnet? Chatarmin schickt automatisch eine WhatsApp-Nachricht. 85% Öffnungsrate statt 20%.
Klaviyo-Webhook als Trigger: Wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt ist (z.B. "E-Mail nicht geöffnet nach 3 Tagen"), löst Klaviyo einen Webhook aus, der einen Chatarmin-WhatsApp-Flow startet. Dieselbe Botschaft, anderer Kanal. 85% Öffnungsrate auf WhatsApp vs. ca. 20% auf E-Mail.
Im WhatsApp-Welcome-Flow E-Mail-Adressen einsammeln. In Klaviyo-Newslettern WhatsApp-Opt-in generieren. Beide Listen wachsen, keine Kannibalisierung.
Subscriber überlappen sich nur zu 30 bis 40 Prozent. WhatsApp erreicht eine andere Zielgruppe als E-Mail. Im WhatsApp-Welcome-Flow sammelst du E-Mail-Adressen und synchronisierst sie direkt nach Klaviyo. In Klaviyo-Newslettern setzt du einen WhatsApp-CTA. Ergebnis: Beide Listen wachsen parallel.
Klaviyo ist das E-Mail-Marketing-Tool, das die meisten Chatarmin-Kunden bereits nutzen. 48% aller Chatarmin-Kunden arbeiten parallel mit Klaviyo. Die Integration verbindet beide Systeme bidirektional: Klaviyo-Segmente, Properties und Events stehen direkt in Chatarmin zur Verfügung, und umgekehrt fließen WhatsApp-Daten zurück ins Klaviyo-Profil.
Das Ergebnis: Du nutzt die volle Segmentierungspower von Klaviyo für deine WhatsApp-Kampagnen, ohne Daten manuell zu exportieren oder zwischen Tools zu wechseln.
Der stärkste Use Case der Klaviyo-Chatarmin-Integration: 60 bis 80% deiner Klaviyo-Subscriber öffnen deinen Newsletter nicht. Diese Kontakte sind nicht verloren. Sie lesen nur keine E-Mails.
Chatarmin erkennt über Klaviyo-Webhooks, wenn ein Kontakt eine E-Mail nach 48 Stunden nicht geöffnet hat. Automatisch wird ein WhatsApp-Follow-up getriggert. Die Öffnungsrate auf WhatsApp liegt bei 85%, also erreichst du einen erheblichen Teil der Nicht-Öffner-Gruppe. Erfahrungswert: Die Conversion der nachgefassten Nicht-Öffner steigt um 15 bis 25% gegenüber keiner Nachfass-Aktion.
Dieses Cross-Channel-Retargeting funktioniert auch umgekehrt: Kontakte, die auf WhatsApp nicht reagieren, können über Klaviyo per E-Mail angesprochen werden. Beide Kanäle ergänzen sich, statt sich zu kannibalisieren.
Ein häufiges Missverständnis: WhatsApp und E-Mail stehen in Konkurrenz zueinander. Das Gegenteil ist der Fall. Im WhatsApp-Welcome-Flow sammelst du E-Mail-Adressen und synchronisierst sie automatisch in Klaviyo. In Klaviyo-Newslettern platzierst du WhatsApp-CTAs, die neue WhatsApp-Subscriber generieren.
So wachsen beide Listen parallel. Kontakte, die über WhatsApp reinkommen, landen automatisch in der passenden Klaviyo-Liste. Kontakte, die über Klaviyo reinkommen, erhalten die Möglichkeit, sich für WhatsApp anzumelden. Kein manueller Import, kein CSV-Export. Alles synchronisiert in Echtzeit.
Drei Szenarien, die dein Team ab Tag 1 nutzen kann.
Klaviyo identifiziert Kontakte, die den Newsletter nicht geöffnet haben. Chatarmin schickt dieselbe Botschaft per WhatsApp. 85% Öffnungsrate statt 20%.
VIP-Kunden, Warenkorbabbrecher, Erstkäufer. Klaviyo-Segmente direkt als Basis für WhatsApp-Kampagnen. Kein manueller Export.
Im WhatsApp-Flow E-Mails einsammeln, in Klaviyo-Newslettern WhatsApp-Opt-in generieren. Beide Listen wachsen. 30 bis 40% Overlap, kein Kannibalismus.
Seit September 2025 bietet Klaviyo ein eigenes WhatsApp-Feature an. Damit können Klaviyo-Nutzer WhatsApp-Marketing-Nachrichten, Flows und Utility-Messages direkt aus Klaviyo versenden. Die Frage liegt nahe: Brauche ich dann noch Chatarmin?
Die ehrliche Antwort: Es kommt auf deinen Anspruch an. Klaviyos WhatsApp-Feature deckt Basis-Kampagnen und -Flows ab. Chatarmin ist ein dediziertes WhatsApp-Marketing-Tool mit tieferer E-Commerce-Integration. Der entscheidende Unterschied:
Die beste Lösung für die meisten E-Commerce-Brands: Klaviyo für E-Mail, Chatarmin für WhatsApp, und beide synchronisiert. So nutzt du Klaviyos Segmentierung für WhatsApp-Kampagnen, ohne auf Chatarmins E-Commerce-Tiefe zu verzichten.
Klaviyos Stärke ist die Segmentierung. Über die Chatarmin-Integration stehen alle Klaviyo-Segmente direkt als Zielgruppe für WhatsApp-Kampagnen zur Verfügung:
Alle diese Segmente aktualisieren sich in Echtzeit. Ein Kunde, der gerade kauft, fällt automatisch aus dem Warenkorbabbrecher-Segment und erhält stattdessen den Post-Purchase-Flow.
Disclaimer: All data conducted from over 50+ Sales Calls with DACH Ecom Owners
Die Klaviyo-WhatsApp-Integration ist für alle E-Commerce-Brands relevant, die bereits Klaviyo für E-Mail-Marketing nutzen und WhatsApp als zweiten Direktkanal aufbauen wollen. Drei typische Profile:
11 Cent pro Nachricht klingt teuer. 11 Cent ist die offizielle Meta-Gebühr für Marketing-Nachrichten in Deutschland, in Österreich und der Schweiz sind es ca. 5 Cent (Stand 2026). WhatsApp-Nachrichten generieren 2 bis 3x höheren Revenue per Recipient als E-Mails. Angenommen du erzielst 1 EUR Revenue per Recipient per E-Mail, dann wirst du per WhatsApp bei ca. 2,50 EUR liegen. Abzüglich 11 Cent Meta-Gebühr hast du pro Kontakt noch immer 139% höhere Netto-Marge als per E-Mail. Das ist der Grund, wieso über 450 E-Com Brands erfolgreich mit Chatarmin WhatsApp-Marketing machen.
Chatarmin gibt die Meta-Kosten 1:1 weiter, ohne eigenen Aufschlag auf die Nachrichtengebühr. Service-Nachrichten innerhalb des 24-Stunden-Fensters sind kostenlos. Die Verbindung zwischen Klaviyo und Chatarmin verursacht keine zusätzlichen Kosten.
Das sagen die führenden E-Com Brands aus dem DACH Raum über armincx
DR. VIVIEN KARL
“Das Setup ist sehr einfach und schnell umgesetzt. In Bezug auf Preis-Leistung ist Chatarmin der beste Anbieter bei WhatsApp Marketing. Die Klaviyo Integration ist super.”
Wahre Tierliebe
“Wir sind zu Chatarmin gewechselt, weil wir denken, dass sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis haben.”
Smilodox
“Wir lieben & nutzen Chatarmin bei Smilodox.”
waterdrop
“Fantastischer Support & perfekte Integration mit Klaviyo!”
PAUL VALENTINE
“Chatarmin: Der Game-Changer für WhatsApp Marketing, günstiger und besser als HelloCharles.”
DR. VIVIEN KARL
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Bei Chatarmin registrieren und WhatsApp-Business-Nummer verifizieren.
API-Key aus Klaviyo in Chatarmin einfügen. Segmente und Properties synchronisieren sofort.
Ersten Cross-Channel-Flow aufsetzen. E-Mail-Nicht-Öffner per WhatsApp erreichen.
Das technische Setup der Klaviyo-Integration steht in Minuten. API-Key aus Klaviyo kopieren, in Chatarmin einfügen, Segmente und Properties synchronisieren sofort.
Dein persönlicher, deutschsprachiger Customer Success Manager hilft bei der Strategie:
Typische Time-to-Live: wenige Tage. Der schnellste Weg zum Ergebnis: einen einzigen Cross-Channel-Flow aufsetzen (E-Mail-Nicht-Öffner → WhatsApp) und die Öffnungsrate vergleichen.
Chatarmin ist ISO 27001 zertifiziert. Alle Daten liegen auf Servern in Frankfurt. Die Integration nutzt ausschließlich offizielle APIs von Klaviyo und die offizielle WhatsApp Business API.
Das Opt-in ist kanalspezifisch. Ein bestehendes E-Mail-Opt-in reicht nicht für WhatsApp. Jeder Kontakt muss sich aktiv für WhatsApp entscheiden. Chatarmin dokumentiert den Opt-in-Status sauber und stellt einen AV-Vertrag bereit.
Der Datenaustausch zwischen Chatarmin und Klaviyo beschränkt sich auf kundenrelevante Segmente und Properties. Keine vollständigen E-Mail-Inhalte werden synchronisiert.
Chatarmin fügt sich in deinen Tech-Stack ein.
Die tiefste native Integration für E-Commerce: Abandoned Cart, Post-Purchase und Revenue Attribution direkt aus Shopify-Daten.
Chatarmin ist einer der wenigen WhatsApp-Anbieter mit nativer Omnisend-Integration. Segmente synchronisieren, Flows bidirektional verbinden.
Enterprise-E-Mail trifft WhatsApp: Emarsys-Events als Flow-Trigger nutzen und Kampagnendaten bidirektional synchronisieren.
Alles Wichtige zur Integration.
Nein - Chatarmin ersetzt Klaviyo nicht. WhatsApp ergänzt E-Mail als zweiten Direktkanal. Klaviyo bleibt dein E-Mail-Tool, Chatarmin wird dein WhatsApp-Tool. Beide Systeme synchronisieren Kontakte, Segmente und Properties automatisch und bidirektional. Die Kombination generiert mehr Revenue als jeder Kanal allein.
Klaviyo bietet seit September 2025 ein eigenes WhatsApp-Feature an. Für Basis-Kampagnen und einfache Flows reicht das. Chatarmin bietet tiefere E-Commerce-Integration: native Shopify-Anbindung mit Revenue Attribution, Abandoned-Cart-Flows mit A/B-Testing, KI-Produktberatung im Chat und Meta-Kosten ohne Aufschlag. Die meisten E-Commerce-Brands fahren am besten mit Klaviyo für E-Mail und Chatarmin für WhatsApp.
Bidirektional. Von Klaviyo zu Chatarmin: Kontaktdaten, Segmentzugehörigkeit, Properties, Events und Tags. Von Chatarmin zu Klaviyo: WhatsApp-Opt-in-Status, gesammelte E-Mail-Adressen, Tags aus WhatsApp-Flows und Interaktionsdaten. Der Sync läuft in Echtzeit, kein manueller Export nötig.
Die Verbindung zwischen Klaviyo und Chatarmin verursacht keine zusätzlichen Kosten. Pro WhatsApp-Marketing-Nachricht berechnet Meta 11 Cent in Deutschland und ca. 5 Cent in Österreich und der Schweiz (Stand 2026). Service-Nachrichten innerhalb von 24 Stunden sind kostenlos. Chatarmin gibt die Meta-Kosten 1:1 weiter, ohne eigenen Aufschlag auf die Nachrichtengebühr.
Nein, das Gegenteil ist der Fall. WhatsApp erreicht eine andere Zielgruppe: jüngere, mobilere Kontakte, die E-Mails seltener öffnen. Durch den bidirektionalen Sync wachsen beide Listen parallel, ohne Überschneidung. Der stärkste Beweis: Der Cross-Channel-Retargeting-Flow fasst E-Mail-Nicht-Öffner per WhatsApp nach und steigert die Conversion um 15 bis 25%.
Nein. Chatarmin ergänzt Klaviyo. E-Mail bleibt in Klaviyo, WhatsApp läuft über Chatarmin. Beide Systeme synchronisieren sich automatisch.
Ja. Chatarmin ist ISO 27001 zertifiziert und hostet alle Daten auf Servern in Frankfurt. Die Verbindung zu Klaviyo läuft über die offizielle Klaviyo-API. Chatarmin und Klaviyo (mit EU-Hosting-Option) bilden einen durchgehend EU-basierten Marketing-Stack. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) ist jederzeit verfügbar.
Starte jetzt und verbinde Klaviyo mit WhatsApp über Chatarmin.