In nur vier Monaten hat Glow Skincare WhatsApp zu einem der wichtigsten Umsatzkanäle gemacht.
WhatsApp-Umsatz (Monat 4)
Return on WhatsApp Spend
Öffnungsrate
Glow Skincare sah sinkende E-Mail-Öffnungsraten und suchte einen direkteren Kanal zu ihren Kundinnen.
Mit mehreren Anmeldepunkten, automatisierten Flows und personalisierten Nachrichten baute das Team einen zweiten Umsatzkanal auf WhatsApp auf.
Glow Skincare startete bei null auf WhatsApp und war innerhalb von zwei Wochen live.
Vier Monate später erzielte Glow Skincare über 80.000 € Umsatz pro Monat, alles über WhatsApp.
Drei Gründe, warum WhatsApp für Glow Skincare funktioniert hat.
Popup, Checkout und Instagram sammeln Abonnenten.
Willkommens-, Warenkorbabbruch- und Winback-Flows laufen automatisch.
Nachrichten basieren auf dem Kaufverhalten.
Popup, Checkout und Instagram sammeln Abonnenten.
Willkommens-, Warenkorbabbruch- und Winback-Flows laufen automatisch.
Nachrichten basieren auf dem Kaufverhalten.
Anmeldung über Popup, Checkout und Instagram.
Willkommens- und Warenkorbabbruch-Flows laufen automatisch.
Individuelle Empfehlungen je nach Bestellhistorie.
Beide Kanäle ergänzen sich statt zu konkurrieren.
Vier Monate nach dem Start auf WhatsApp.
Seit Januar ist der monatliche Umsatz über WhatsApp stetig gewachsen.
Für jeden ausgegebenen Euro kamen 17,20 € an Umsatz zurück.
WhatsApp-Nachrichten erscheinen direkt auf dem Sperrbildschirm.
Glow Skincare verbindet Chatarmin mit den folgenden Tools.
So lief die Einführung bei Glow Skincare.
WOCHE 1
Shopify und Klaviyo werden verbunden.
WOCHE 2
Willkommens- und Warenkorbabbruch-Flows starten.
WOCHE 3
Die erste Broadcast-Kampagne wird versendet.
WOCHE 4
Alle Flows laufen vollautomatisch.
WOCHE 5
Segmente und Nachrichten werden fortlaufend optimiert.
Warum WhatsApp E-Mail in mehreren Bereichen schlägt.
Weniger manuelle Support-Anfragen dank automatisierter Flows.
WhatsApp läuft parallel zu E-Mail statt es zu ersetzen.
Nachrichten landen dort, wo Kunden wirklich hinschauen.
Broadcast-Kampagnen an ganze Segmente.
Automatisierte Journeys für jeden Trigger.
Alle Konversationen an einem Ort.
Automatische Antworten auf häufige Fragen.
Umsatz und Performance in Echtzeit im Blick.
Gemeinsam mit Glow Skincare vertrauen diese Marken auf Chatarmin.
Mehr Erfolgsgeschichten von Marken, die mit Chatarmin wachsen.
1M+ €
Umsatz
22x
ROAS
Wie diese Marke über 1 Mio. € Umsatz über WhatsApp erzielte.
Zur Case Study358.100 €
Black-Friday-Umsatz
Ein Black-Friday-Rekord dank WhatsApp-Automatisierung.
Zur Case Study452.000 €
in 5 Monaten
Von 0 auf über 450.000 € in nur 5 Monaten.
Zur Case StudyAlles, was du für den Start brauchst.
So baust du Journeys, die konvertieren.
Wo jeder Kanal seine Stärken hat.
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