Tales and Tails steht für hochwertiges Hundefutter und Leckerlis – bekannt für Qualität und Innovation. Um neue Wege im Marketing zu gehen, setzte das deutsche Unternehmen auf WhatsApp als Kommunikationskanal. Ziel war es, Verkaufszahlen anzukurbeln und gleichzeitig wichtige Kundendaten wie E-Mail-Adressen zu generieren. Durch die Einführung eines gezielten Welcome-Flows wurde nicht nur die Reichweite erhöht – auch ein beeindruckender Umsatz von €135.000 wurde erzielt.
Neuer Blickwinkel mit WhatsApp-Marketing
Tales and Tails wagte den ersten Schritt ins WhatsApp-Marketing. Zuvor hatten sie weder eine Community noch Erfahrungen auf dieser Plattform. Ziel war es, eine umfassende Kontaktliste aufzubauen. Zudem wollten sie die Zielgruppe besser verstehen. Daher fokussierten sie sich auf wertvolle Erkenntnisse und den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen – mit großem Erfolg.
Effektive Strategien für starke Ergebnisse
Wie gelingt es, Kundenbindung und Umsatz zugleich zu steigern? Mit einem maßgeschneiderten Willkommens-Flow! Tales & Tails bot neuen Kunden €10 Rabatt, wenn sie der WhatsApp-Community beitreten. Nach dem Klick wurden E-Mail-Adressen, Spitznamen und Geburtstage erfragt – ein cleverer Schritt, um persönliche Kundenprofile aufzubauen. Dies ermöglichte maßgeschneiderte Kommunikation auf WhatsApp. Im Gegenzug erhielten Nutzer ihren Rabattcode, um sofort einzukaufen. Das Ergebnis? Mehr Kundendaten, höhere Interaktionen und beeindruckende Umsätze von €135.000. Ein klarer Beweis für die Stärke personalisierter Strategien.
46.000 € Umsatz und 172-fache ROWAS
Mit minimalem Einsatz wurden beeindruckende Ergebnisse erzielt. Der Willkommensfluss generierte €46.000 Umsatz bei gerade einmal €267,45 WhatsApp-Ausgaben – das ergibt eine Rendite von 172x. Insgesamt meldeten sich 3949 neue Nutzer an, wobei jeder einzelne im Durchschnitt €11,69 Umsatz brachte. Doch das war nur der Anfang. Durch den langfristigen Erfolg der Kampagne erzielte das Unternehmen innerhalb von 8 Monaten über €135.000 Umsatz und gewann mehr als 29.000 neue WhatsApp-Abonnenten hinzu. Dieser Erfolg hatte noch weitere Vorteile. Dank gezielter Lead-Anreicherung konnten wertvolle Nutzerdaten gesammelt werden. Diese helfen nicht nur, zukünftige Marketingstrategien zu verfeinern, sondern auch bei der effektiven Klaviyo-Synchronisierung. Die Ergebnisse zeigen klar, wie leistungsstark und nachhaltig gut geplante WhatsApp-Kampagnen sein können.
Erfolg auf ganzer Linie: €135.000 durch Willkommenskampagne
Tales and Tails bewies, dass WhatsApp-Marketing in der Haustiernische ein echtes Umsatzpotenzial hat. Mit einer strategisch geplanten Willkommenskampagne wurde nicht nur ein beeindruckender Umsatz von €135.000 erzielt, sondern auch eine starke WhatsApp-Abonnentenliste aufgebaut. Zudem half die Kampagne, wertvolle Kundendaten zu sammeln, die zukünftige Marketingmaßnahmen optimieren werden. Dieses Projekt ist ein Beweis für die Effektivität gezielter WhatsApp-Marketingstrategien – und wir sind gespannt auf die nächsten Erfolge!