Mit armincx by Chatarmin wechselst du von Trengo, ohne den Umzug selbst zu stemmen. Unser Team migriert deine Trengo-Daten mit browserbasierten KI-Agenten, und den Stichtag für den Wechsel planen wir gemeinsam mit dir.
Schnellcheck für Entscheider
Planen, umziehen, weiterarbeiten: Beim Wechsel von Trengo übernimmt unser Team die Migration, und dein Team arbeitet danach in armincx weiter.
Unser Team zieht deine Trengo-Daten komplett nach armincx um. Dein Team muss den Umzug nicht selbst organisieren.
Welche Daten aus deinem Trengo-Konto mitkommen, gehen wir vor dem Start gemeinsam mit dir durch.
Die Migration läuft über browserbasierte KI-Agenten, nicht über eine API. Dasselbe Verfahren nutzen wir auch für andere Helpdesks.
Für den Umzug brauchen wir Zugriff auf dein Trengo-Konto im Browser. Wie wir den Zugang einrichten, klären wir vorab mit dir.
Den Zeitpunkt für den Wechsel legen wir gemeinsam mit dir fest. Dabei achten wir auf Zeitzone, Spitzenzeiten wie Sales, Drops oder Montage und auf die Verfügbarkeit deines Teams.
Während des Übergangs können beide Tools kurz nebeneinander laufen. Danach arbeitet dein Team ab dem Stichtag in armincx.
Wenn du von Trengo zu armincx wechselst, übernimmt unser Team die komplette Migration. Wir ziehen deine Trengo-Daten mit browserbasierten KI-Agenten um und planen den Stichtag gemeinsam mit dir.
Die Migration läuft nicht über eine API, sondern über browserbasierte KI-Agenten, die direkt in deinem Trengo-Konto arbeiten. Dasselbe Verfahren nutzen wir auch für andere Helpdesks. Für dich heißt das: Du musst keine Schnittstelle einrichten. Wie wir den Zugang zu deinem Trengo-Konto einrichten, klären wir vorab mit dir.
| Schritt | Was passiert |
|---|---|
| Umfang klären | Wir gehen mit dir durch, welche Daten aus Trengo mitkommen. |
| Stichtag planen | Wir legen den Wechsel gemeinsam fest, mit Blick auf Zeitzone, Spitzenzeiten und die Verfügbarkeit deines Teams. |
| Migrieren und umstellen | Unser Team migriert deine Trengo-Daten, und dein Team arbeitet ab dem Stichtag in armincx. |
Für Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Help Scout und weitere Tools gibt es den Ticket-Import. Er übernimmt alte Gespräche einmalig aus einer Exportdatei oder einem verbundenen Konto.
Drei Stationen vom Plan bis zum ersten Tag in armincx.
Dein Team will von Trengo zu armincx. Gemeinsam legen wir den Stichtag fest und achten dabei auf Zeitzone, Spitzenzeiten wie Sales oder Drops und die Verfügbarkeit deines Teams.
Unser Team migriert deine Trengo-Daten mit browserbasierten KI-Agenten. Eine Schnittstelle musst du dafür nicht einrichten.
Ab dem Stichtag arbeitet dein Team in armincx, mit den Daten aus Trengo.
Der Wechsel mit unserem Team und ein Umzug, den dein Team selbst organisiert, im Vergleich.
Disclaimer: All data conducted from over 50+ Sales Calls with DACH Ecom Owners
Die Seite richtet sich an Teams, die bisher mit Trengo arbeiten und ihren Kundenservice mit armincx machen wollen.
Den Umzug übernimmt unser Team. Dein Team kümmert sich weiter um die Kunden, während die Migration läuft.
Die Migration läuft über browserbasierte KI-Agenten. Eine API-Anbindung an Trengo brauchst du dafür nicht.
Den Stichtag planen wir gemeinsam. So fällt der Wechsel nicht mitten in deine wichtigsten Tage.
Das sagen führende E-Commerce-Brands aus dem DACH-Raum über armincx.
Julian Peier
SizzleBrothers
“Super motiviertes Team, mit dem die Zusammenarbeit sehr viel Spaß macht!”
Robin Jänicke
Wahre Tierliebe
“Wir sind zu Chatarmin gewechselt, weil wir denken, dass sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis haben.”
Pauline Broda
emma & noah
“Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis!”
SizzleBrothers
“Super motiviertes Team, mit dem die Zusammenarbeit sehr viel Spaß macht!”
Wahre Tierliebe
“Wir sind zu Chatarmin gewechselt, weil wir denken, dass sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis haben.”
emma & noah
“Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis!”
Wir gehen mit dir durch, welche Daten aus Trengo mitkommen und wie wir auf dein Trengo-Konto zugreifen.
Gemeinsam legen wir den Wechsel fest, mit Blick auf Zeitzone, Spitzenzeiten und die Verfügbarkeit deines Teams.
Unser Team migriert deine Trengo-Daten, und dein Team arbeitet ab dem Stichtag in armincx.
Wir gehen mit dir durch, welche Daten aus Trengo mitkommen und wie wir auf dein Trengo-Konto zugreifen.
Gemeinsam legen wir den Wechsel fest, mit Blick auf Zeitzone, Spitzenzeiten und die Verfügbarkeit deines Teams.
Unser Team migriert deine Trengo-Daten, und dein Team arbeitet ab dem Stichtag in armincx.
Die Migration aus Trengo ist Teil von armincx. Dafür brauchst du nur dein bestehendes Trengo-Konto.
Was armincx für dein Team kostet, hängt von deinem Ticketvolumen und den Kanälen ab, die du nutzt. Im Gespräch rechnen wir dein Setup durch.
Auch aus diesen Tools ziehst du zu armincx um.
Alles Wichtige zum Wechsel.
Unser Team übernimmt die komplette Migration. Den Stichtag für den Wechsel planen wir gemeinsam mit dir.
Über browserbasierte KI-Agenten, die in deinem Trengo-Konto arbeiten, nicht über eine API. Dasselbe Verfahren nutzen wir auch für andere Helpdesks.
Nein. Wir brauchen Zugriff auf dein Trengo-Konto im Browser. Wie wir den Zugang einrichten, klären wir vorab mit dir.
Wir übernehmen die komplette Migration aus Trengo. Welche Daten das bei dir sind, gehen wir vor dem Start gemeinsam durch.
Den Stichtag legen wir gemeinsam fest. Dabei achten wir auf Zeitzone, Spitzenzeiten wie Sales, Drops oder Montage und auf die Verfügbarkeit deines Teams.
Ja, während des Übergangs. Halte diese Phase kurz, ab dem Stichtag arbeitet dein Team in armincx.
Nein. Die Migration aus Trengo ist Teil von armincx. Was armincx kostet, hängt von deinem Ticketvolumen und deinen Kanälen ab.
Ja. Für Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Help Scout und weitere Tools gibt es den Ticket-Import.
Wir zeigen dir in 15 Minuten, wie armincx arbeitet, und planen mit dir den Umzug aus Trengo.