armincx by Chatarmin zeigt neben der Fahreranfrage die passenden Daten aus Carano: Fahrer, Fahrzeug und Leasingvertrag. Den Fahrer findet armincx über die E-Mail-Adresse des Kontakts. Die Anbindung liest nur, in Carano ändert sich nichts.
Schnellcheck für Entscheider
Fahrzeug nachsehen, Vertrag prüfen, antworten: Mit Carano in armincx stehen die Daten neben dem Ticket, statt in einem zweiten Tab.
armincx sucht in Carano den Fahrer mit der E-Mail-Adresse des Ticket-Kontakts. Gibt es ihn, erscheint im Kundenpanel die Carano-Karte mit Name, Status aktiv oder inaktiv, Personalnummer und Mobilnummer.
Der Abgleich läuft nur über die E-Mail-Adresse. Hat der Kontakt keine E-Mail oder kennt Carano keinen Fahrer mit genau dieser Adresse, erscheint keine Karte.
Die Karte zeigt Kennzeichen, Marke und Modell, FIN, Kraftstoff, Kilometerstand und Fahrzeugstatus. Dazu den Vertrag mit Leasinggesellschaft, Leasingrate, jährlicher Laufleistung und Laufzeit.
Solange das Fahrzeug noch nicht in der Flotte ist, zeigt die Karte die erwartete Lieferung. Danach steht dort, seit wann es in der Flotte ist.
Die Anbindung liest nur Daten. In Carano wird nichts geändert, und es entstehen weder Tickets noch Benachrichtigungen.
Für jedes geöffnete Ticket schickt armincx die E-Mail-Adresse des Kontakts an Carano, dazu die Carano-IDs, die es zurückbekommt. Passwort und Anmelde-Token speichert armincx verschlüsselt.
Die Carano-Integration von armincx verbindet dein Fuhrparkmanagement in Carano mit der Inbox: Dein Team sieht neben dem Ticket, welches Fahrzeug ein Fahrer hat und was in seinem Leasingvertrag steht. Die Anbindung liest nur und ändert nichts in Carano.
Du brauchst einen API-Zugang bei Carano. Von Carano bekommst du die API Base URL, einen Benutzernamen und ein Passwort.
Unter Integrationen wählst du Carano, klickst auf Connect und trägst die drei Werte ein. armincx prüft sie bei Carano, bevor gespeichert wird. Zum Testen öffnest du ein Ticket eines Fahrers, dessen E-Mail-Adresse in Carano hinterlegt ist, und klappst die Carano-Karte auf. Weil nur gelesen wird, geht das gefahrlos mit einem echten Fahrer.
| Bereich | Was drinsteht |
|---|---|
| Fahrer | Name, aktiv oder inaktiv, Personalnummer, Mobilnummer, letzte Aktualisierung |
| Fahrzeug | Kennzeichen, Marke und Modell, FIN, Kraftstoff, Kilometerstand, Fahrzeugstatus, dazu „in der Flotte seit“ oder die erwartete Lieferung |
| Vertrag | Vertragsnummer und Vertragsart, Vertragsstatus, Leasinggesellschaft, Leasingrate in Euro, jährliche Laufleistung, Vertragslaufzeit |
Fahrzeug und Vertrag erscheinen, wenn dem Fahrer in Carano ein Fahrzeug zugeordnet ist. Zeilen, für die Carano keinen Wert hat, blendet die Karte aus.
Für deine KI-Agenten gibt es keine Carano-Aktionen. Die Carano-Daten sind für dein Team in der Inbox gedacht.
Die Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du in unserer Dokumentation.
Drei Situationen aus dem Support-Alltag einer Flotte.
Ein Fahrer fragt nach seinem Dienstwagen und dem Kennzeichen. Die Carano-Karte zeigt Kennzeichen, Marke und Modell, und dein Team antwortet, ohne in Carano zu suchen.
Eine Fahrerin fragt nach Vertragsende, Leasingrate und erlaubten Kilometern. Die Karte zeigt Laufzeit, Rate und jährliche Laufleistung aus ihrem Vertrag.
Das neue Fahrzeug ist noch unterwegs. Die Karte zeigt die erwartete Lieferung, und dein Team gibt den Termin direkt weiter.
Nicht jeder Kontakt hat eine E-Mail-Adresse, und nicht jedem Fahrer ist schon ein Fahrzeug zugeordnet. So verhält sich die Karte:
| Problem | Was du prüfst |
|---|---|
| Verbindung speichert nicht | API Base URL ohne Tippfehler und mit https://, Benutzername und Passwort vollständig und ohne Leerzeichen kopiert, API-Zugang bei Carano aktiv? |
| „Failed to load“ bleibt stehen | Erst „Retry“. Hält der Fehler an, wurde vielleicht das Passwort in Carano geändert: Trag das neue Passwort in der Verbindung ein |
| Fahrzeug oder Vertrag fehlt | Ist dem Fahrer in Carano ein Fahrzeug zugeordnet? Einzelne Zeilen fehlen, wenn Carano keinen Wert dafür hat |
Beim Bearbeiten der Verbindung lässt du das Passwort leer, um das aktuelle zu behalten. armincx prüft die Angaben vor dem Speichern erneut bei Carano. Zum Trennen wählst du im Menü „Connected“ den Punkt „Disconnect“ und bestätigst. Die Carano-Karte verschwindet aus den Tickets, deine Daten und dein Konto bei Carano bleiben unverändert.
Der Ablauf mit armincx und der Ablauf, bei dem dein Team jede Fahreranfrage in Carano nachschlägt, im Vergleich.
Disclaimer: All data conducted from over 50+ Sales Calls with DACH Ecom Owners
Die Integration richtet sich an Unternehmen, die ihre Dienstwagenflotte in Carano verwalten und Fahreranfragen mit armincx beantworten.
Kennzeichen, Leasingrate, erlaubte Kilometer pro Jahr: Die Antwort steht schon neben dem Ticket.
Solange das Auto unterwegs ist, sieht dein Team die erwartete Lieferung direkt in der Carano-Karte.
Fahrer, Fahrzeug und Vertrag stehen im Kundenpanel. Dein Team bleibt im Ticket, statt in Carano nachzuschlagen.
Das sagen führende E-Commerce-Brands aus dem DACH-Raum über armincx.
Julian Peier
SizzleBrothers
“Super motiviertes Team, mit dem die Zusammenarbeit sehr viel Spaß macht!”
Robin Jänicke
Wahre Tierliebe
“Wir sind zu Chatarmin gewechselt, weil wir denken, dass sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis haben.”
Pauline Broda
emma & noah
“Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis!”
SizzleBrothers
“Super motiviertes Team, mit dem die Zusammenarbeit sehr viel Spaß macht!”
Wahre Tierliebe
“Wir sind zu Chatarmin gewechselt, weil wir denken, dass sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis haben.”
emma & noah
“Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis!”
Von Carano bekommst du für den API-Zugang die API Base URL, einen Benutzernamen und ein Passwort.
Unter Integrationen wählst du Carano, klickst auf Connect und trägst die drei Werte ein. armincx prüft sie direkt bei Carano.
Öffne das Ticket eines Fahrers, dessen E-Mail in Carano hinterlegt ist, und klapp die Carano-Karte auf. Weil nur gelesen wird, ist das gefahrlos.
Von Carano bekommst du für den API-Zugang die API Base URL, einen Benutzernamen und ein Passwort.
Unter Integrationen wählst du Carano, klickst auf Connect und trägst die drei Werte ein. armincx prüft sie direkt bei Carano.
Öffne das Ticket eines Fahrers, dessen E-Mail in Carano hinterlegt ist, und klapp die Carano-Karte auf. Weil nur gelesen wird, ist das gefahrlos.
Die Carano-Integration ist Teil von armincx. Für die Verbindung brauchst du einen API-Zugang bei Carano mit API Base URL, Benutzername und Passwort.
Was armincx für dein Team kostet, hängt von deinem Ticketvolumen und den Kanälen ab, die du nutzt. Im Gespräch rechnen wir dein Setup durch.
Weitere Tools, die du mit Chatarmin verbinden kannst.
Alles Wichtige zur Integration.
Einen API-Zugang bei Carano mit API Base URL, Benutzername und Passwort. Die Werte bekommst du von Carano.
Über die E-Mail-Adresse des Ticket-Kontakts. Der Abgleich läuft ausschließlich über die E-Mail.
Fahrerdaten, das zugeordnete Fahrzeug mit Kennzeichen, FIN und Kilometerstand sowie den Leasingvertrag mit Rate, jährlicher Laufleistung und Laufzeit.
Nein. Die Integration liest nur, in Carano wird nichts geändert.
Nein. Für KI-Agenten gibt es keine Carano-Aktionen, die Daten sind für dein Team in der Inbox gedacht.
Entweder hat der Kontakt keine E-Mail-Adresse, oder Carano kennt keinen Fahrer mit genau dieser Adresse.
Diese Bereiche erscheinen nur, wenn dem Fahrer in Carano ein Fahrzeug zugeordnet ist.
Pro geöffnetem Ticket die E-Mail-Adresse des Kontakts und die Carano-IDs, die armincx zurückbekommt. Passwort und Anmelde-Token speichert armincx verschlüsselt.
Ja. Die Carano-Karte verschwindet aus den Tickets, deine Daten und dein Konto bei Carano bleiben unverändert.
Wir zeigen dir in 15 Minuten, wie Fahrer-, Fahrzeug- und Vertragsdaten aus Carano neben dem Ticket stehen.
