Billbee mit ArminCX verbinden
Nahtlose Verbindung zwischen deinem Billbee-Account und der ArminCX Suite: für besseren Support, automatisierte Abläufe und effizienten Multichannel-Vertrieb.
Billbee Integration
Verbinde deine Tools mit ArminCX
Anwendungsfälle von der Billbee Integration im Kundendienst?
Automatisierter Support
Tickets schneller lösen durch direkten Zugriff auf Bestellungen, Kunden- und Produktdaten aus Billbee.
Self-Service für deine Kunden
Versandstatus, Rechnungen und Updates automatisch über WhatsApp, E-Mail oder Chat bereitstellen.
Smarte CS-Automation
Rückerstattungen und Marktplatz-Workflows direkt im Dashboard bearbeiten. Automatisierte Abläufe für Amazon, Otto & Co. auf Basis der Kaufhistorie.
Die Vorteile der Billbee Kundenservice Integration von ArminCX
⚙️ Weniger manuelle Arbeit
Automatisiere wiederkehrende Aufgaben wie Bestellabfragen oder Rückerstattungen, und entlaste dein Team.
⚡ Schneller Support, glücklichere Kunden
Greife direkt auf Echtzeitdaten aus Billbee zu und reduziere Wartezeiten deutlich.
📈 Flexibel & skalierbar
Unterstützt individuelle Workflows per API – ideal für wachsende D2C-Brands und Multi-Channel-Setups.
So richtest du die Billbee-Integration ein
Die Integration verbindet Billbee über eine sichere API mit ArminCX. Support-Mitarbeiter sehen und bearbeiten Bestellungen, Kundenprofile und Produktdaten direkt im Dashboard. Automatisierte Workflows übernehmen Standardfälle wie Bestellabfragen, Rückerstattungen und Versandupdates. Fortgeschrittene Logik ermöglicht Segmentierung, Marktplatz-Management und Omnichannel-Kommunikation. Das Onboarding erfolgt durch das Customer Success Team von Armin CX, inklusive Vorlagen und persönlicher Betreuung für einen schnellen Go-Live.
Häufige Fragen zur Billbee Integration
Bestellungen, Produkte und Kundendaten abrufen, Rückerstattungen starten, Marktplatz-Workflows auslösen – alles direkt in Armin CX.
Echtzeit-Sync von Bestell-, Kunden- und Produktdaten, Segmentierung nach Kaufhistorie, E-Mail oder Marktplatz.
Ja, z. B. für WhatsApp-, E-Mail- oder SMS-Flows nach Billbee-Events. Auch Loyalty-Automation ist möglich.
Ja – inklusive Vorlagen, persönlicher Betreuung und schnellem Go-Live.
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Xentral
Hole Rechnungen, Lieferstatus und Produktdaten direkt aus Xentral in dein Support-Team.
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