Billbee mit ArminCX verbinden

Verbinde deine Tools nahtlos mit Chatarmin für bessere Workflows und Automatisierung.

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Anwendungsfälle von der Billbee Integration im Kundendienst?

Automatisierter Support

Automatisierter Support

Tickets schneller lösen durch direkten Zugriff auf Bestellungen, Kunden- und Produktdaten aus Billbee.

Self-Service für deine Kunden

Self-Service für deine Kunden

Versandstatus, Rechnungen und Updates automatisch über WhatsApp, E-Mail oder Chat bereitstellen.

Smarte CS-Automation

Smarte CS-Automation

Rückerstattungen und Marktplatz-Workflows direkt im Dashboard bearbeiten. Automatisierte Abläufe für Amazon, Otto & Co. auf Basis der Kaufhistorie.

Die Vorteile der Billbee Kundenservice Integration von ArminCX

⚙️ Weniger manuelle Arbeit

Automatisiere wiederkehrende Aufgaben wie Bestellabfragen oder Rückerstattungen, und entlaste dein Team.

⚙️ Weniger manuelle Arbeit

⚡ Schneller Support, glücklichere Kunden

Greife direkt auf Echtzeitdaten aus Billbee zu und reduziere Wartezeiten deutlich.

⚡ Schneller Support, glücklichere Kunden

📈 Flexibel & skalierbar

Unterstützt individuelle Workflows per API – ideal für wachsende D2C-Brands und Multi-Channel-Setups.

📈 Flexibel & skalierbar

So richtest du die Billbee-Integration ein

Die Integration verbindet Billbee über eine sichere API mit ArminCX. Support-Mitarbeiter sehen und bearbeiten Bestellungen, Kundenprofile und Produktdaten direkt im Dashboard. Automatisierte Workflows übernehmen Standardfälle wie Bestellabfragen, Rückerstattungen und Versandupdates. Fortgeschrittene Logik ermöglicht Segmentierung, Marktplatz-Management und Omnichannel-Kommunikation. Das Onboarding erfolgt durch das Customer Success Team von Armin CX, inklusive Vorlagen und persönlicher Betreuung für einen schnellen Go-Live.

Häufige Fragen zur Billbee Integration

Bestellungen, Produkte und Kundendaten abrufen, Rückerstattungen starten, Marktplatz-Workflows auslösen – alles direkt in Armin CX.

Echtzeit-Sync von Bestell-, Kunden- und Produktdaten, Segmentierung nach Kaufhistorie, E-Mail oder Marktplatz.

Ja, z. B. für WhatsApp-, E-Mail- oder SMS-Flows nach Billbee-Events. Auch Loyalty-Automation ist möglich.

Ja – inklusive Vorlagen, persönlicher Betreuung und schnellem Go-Live.

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