Ausgangssituation
Die vitaform GmbH & Co. KG, ein traditionsreiches deutsches Schuh- und Modeunternehmen, nutzt gezielt saisonale Aktionen, um ihre Community zu aktivieren. Für die beliebte Lammfellwoche wollte vitaform testen, wie WhatsApp im Vergleich zu E-Mail und Social Media performt – mit Fokus auf Umsatz, Öffnungsraten und ROI.
Lösung: WhatsApp-Kampagnen mit Chatarmin
Mit Chatarmin setzte vitaform eine zweistufige WhatsApp-Kampagne auf:
- Shopify-Integration für personalisierte Produktempfehlungen.
- Hohe Reichweite dank WhatsApp mit überdurchschnittlichen Öffnungsraten.
- Kosteneffizienz durch Chatarmins Pricing ohne zusätzliche Margen auf Meta-Kosten. Die Kampagne wurde in zwei Nachrichten-Wellen ausgerollt.
