WooCommerce mit ArminCX verbinden

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Anwendungsfälle von der WooCommerce Integration im Kundendienst?

Bestell- und Versandstatus sofort beantworten

Bestell- und Versandstatus sofort beantworten

Kunden fragen ständig: „Wo ist mein Paket?“ oder „Wann wird meine Bestellung verschickt?“ Mit Armin CX kannst du diese Fragen automatisiert beantworten. Egal ob DHL, UPS oder lokale Zusteller.

Retouren & Stornos ohne manuelle Nacharbeit

Retouren & Stornos ohne manuelle Nacharbeit

Retouren sind im WooCommerce-Alltag Standard. Lass Kunden ihr Anliegen direkt im Chat oder per E-Mail melden. Armin CX stößt automatisch den passenden Prozess an, informiert den Kunden und dokumentiert alles im System.

Rechnungen & Zahlungsprobleme automatisiert klären

Rechnungen & Zahlungsprobleme automatisiert klären

Ob Vorkasse, Klarna, Stripe oder Rechnung: Armin CX erkennt Zahlungsstatus, versendet Rechnungen automatisch und hilft bei Rückfragen, ohne dass dein Team Tickets wälzen muss.

Die Vorteile der WooCommerce Kundenservice Integration von Armin CX

Weniger Stress bei hohem Anfragevolumen

Gerade bei Aktionen oder neuen Drops schnellen die Support-Anfragen hoch. Armin CX hält dir den Rücken frei und beantwortet Standardfragen automatisch.

Weniger Stress bei hohem Anfragevolumen

Alle Kundendaten an einem Ort

Egal ob Kontaktformular, WhatsApp, E-Mail oder Telefon: Alle Infos und Bestellhistorien laufen zentral in Armin CX zusammen. Kein Suchen mehr in verschiedenen Plugins.

Alle Kundendaten an einem Ort

Flexibel für jedes WooCommerce-Setup

Ob Multishop, individuelle Plugins oder spezielle Versandarten: Armin CX passt sich deiner WooCommerce-Landschaft an und automatisiert genau das, was bei dir am meisten Zeit kostet."

Flexibel für jedes WooCommerce-Setup

So richtest du die WooCommerce-Integration ein

Du verbindest WooCommerce mit ArminCX per Plugin und API. Ab dann werden Bestellungen, Kundendaten und Statusänderungen automatisch synchronisiert. Typische Supportfälle wie Versandstatus, Rückfragen zu Produkten, Stornos oder Rechnungen werden erkannt und automatisiert beantwortet. Dein Team kann sich auf die kniffligen Fälle konzentrieren – alles andere läuft wie von selbst.

Häufige Fragen zur WooCommerce Integration

Ja, Armin CX ist flexibel und kann an viele individuelle Erweiterungen angebunden werden.

Ja, Armin CX erkennt Teillieferungen, verschiedene Zahlungsarten und informiert Kunden automatisch über den aktuellen Stand.

In der Regel bist du in wenigen Tagen startklar. Das Armin CX Team unterstützt dich beim Setup und bei der Anpassung an dein Shop-Setup.

Ja, alle Daten werden sicher und DSGVO-konform verarbeitet.

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