Slack mit ArminCX verbinden
Verbinde deine Tools nahtlos mit Chatarmin für bessere Workflows und Automatisierung.
Slack Integration
Verbinde deine Tools mit Chatarmin
Anwendungsfälle von der Slack Integration im Kundendienst?
Echtzeit-Benachrichtigungen & Team-Collaboration für Support & Sales
Verbinde Armin CX mit Slack – für automatisierte Alerts, Workflow-Trigger und nahtlose Zusammenarbeit zwischen Support, Vertrieb und Operations.
Workflow-Trigger & Multi-Channel-Automatisierung
Kombiniere Slack mit Pipedrive, WhatsApp, Google Calendar und weiteren Tools. Lasse Sales- und Support-Events automatisch in Slack posten – für durchgängige, kanalübergreifende Workflows.
Team-Collaboration & Transparenz
Halte alle relevanten Teams auf dem Laufenden – egal ob Support, Sales oder Operations. Slack wird zum zentralen Ort für Updates, Diskussionen und schnelle Entscheidungen.
Die Vorteile der Slack Kundenservice Integration von ArminCX
Automatisierte Workflows & Trigger
Definiere, welche Events aus Armin CX in Slack gepostet werden – individuell anpassbar für jede Abteilung.
Nahtlose Zusammenarbeit & schnelle Reaktion
Support, Sales und Operations bleiben synchron, können direkt aus Slack heraus reagieren und zusammenarbeiten.
Flexibel & individuell anpassbar
Custom-Channel-Auswahl, offene API und Workflow-Builder ermöglichen die Anpassung an deine Prozesse.
So richtest du die Slack-Integration ein
Die Integration verbindet Slack über eine sichere API mit ArminCX. Wichtige Events wie neue Tickets, Eskalationen, Deal-Updates oder Workflow-Trigger werden automatisch als Nachrichten in definierte Slack-Channels gepostet. Über den Workflow-Builder kannst du individuell festlegen, welche Ereignisse gepusht werden, wie die Nachrichten aussehen und wer benachrichtigt wird. Die Integration kann individuell an deine Collaboration- und Notification-Prozesse angepasst werden und wird vom ArminCX Team begleitet.
Häufige Fragen zur Slack Integration
Neue Tickets, Eskalationen, Deal-Updates, Lead-Alerts, Workflow-Trigger und mehr – individuell anpassbar an deinen Prozess.
Ja, Slack kann mit Pipedrive, WhatsApp, Google Calendar und weiteren Tools kombiniert werden, um durchgängige Workflows zu ermöglichen.
Das Armin CX Team begleitet dich von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-Live. Die Integration wird gemeinsam geplant, umgesetzt und getestet.
Ja, die Slack-Integration wird auf deine Anforderungen zugeschnitten – inklusive Channel-Auswahl, Message-Templates und Workflow-Triggern.
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