- Ffind the circuit API-key in the integrations page on your getcircuit account
- Connect it with Chatarmin here
- Make sure to enable the webhook and feel free to test it
Anwendung in Chatarmin Flows
Du kannst WhatsApp-Flows basierend auf den folgenden Getcircuit-Endpunkten auslösen:
- 30 Minuten nach der Zuweisung der Route
- Lieferplan für den nächsten Tag
- Paket wird ausgeliefert
- Lieferung ist in der Nähe der Adresse
- erfolgreiche Lieferung
- Lieferfehler
- "Bitte um Überprüfung" nach erfolgreicher Lieferung
- "Bitte um Terminänderung" nach fehlgeschlagener Lieferung
Diese Vielzahl an Funktionen unterstützen die Integrationen mit WhatsApp
WhatsApp als App für rasche Nachrichten mit Bekannten, Arbeitgebern oder der Familie gehört bei mittlerweile 60 Millionen Nutzern, gerechnet nur in deutschen Landen, zum gewohnten Alltag.
Eine Möglichkeit diese App auch für geschäftlich relevanten Austausch zu nutzen bietet sich mit Circuit und der Integration von WhatsApp also an. Denn damit werden automatisierte Botschaften den ausgewählten Account oder jeden Account in deiner Datenbank ohne zusätzliches Eingreifen verschickt.
Auftrags- und Bestellbenachrichtigungen
Die Aufgabe und Annahme von Bestellungen, über viele Branchen hinweg, nicht nur dem klassischen Online-Shop, folgt automatisierten Abläufen mit zumeist auch immer demselben Wortlaut in deiner Antwort an den geneigten Interessenten.
Circuit in Verbindung mit WhatsApp lässt deine Käufer in sekundenschnelle wissen, dass Ihr Einkaufswunsch bei dir angekommen ist und hinterlegt die wichtigsten Informationen dazu, auch direkt in seinem Account.
Der Prozess der Benachrichtigung von Bearbeitung und Versand wird damit angestoßen und benötigt kein weiteres Eingreifen eines Mitglieds deiner Support-Abteilung mehr.
Eine direkte Kontaktmöglichkeit
WhatsApp als tägliches Instrument der Verbindung mit Familien, Firmen und Freunden im Einsatz als Tool für die Fragen an dich und dein Unternehmen, sorgt für kurze Wege und damit kaum mehr hängende Warenkörbe, weil Antworten zu Produktdetails zu lange dauern.
Die Automatisation des Supports funktioniert den lieben langen Tag, auch wenn deine Geschäftszeiten längst überschritten sind. Zudem können die WhatsApp Chat-Avatare aus deiner Integration mehrere Sprachen bedienen und damit dein Geschäftsfeld erweitern.
Die Öffnungsrate in WhatsApp
Gleich ob dein Endgerät vibriert oder einen Ton von sich gibt: Nachrichten, welche via WhatsApp eingehen, werden - was würdest du schätzen? - binnen wenigen Minuten geöffnet, gelesen und wenn notwendig auch beantwortet.
Diese Öffnungsrate ist immer noch einzigartig und liegt im Vergleich zu klassischen Geschäftsbriefen im elektronischen Postfach bei beinahe 100 %.
Die Gewähr, dass eine Mitteilung auf WhatsApp auch gelesen wird, macht diese App so beliebt für aufstrebende Firmen, mit Fokus auf Umsatz aus dem Internet, aber auch zur Beibehaltung der Kundenbeziehung für Ladenlokale.
Ein kurzes Klingeln oder eine leichte Vibration in der Hosentasche und schon ist deine Werbung oder Mittelung via WhatsApp beim Empfänger. Circuit verbindet alle notwendigen Tools firmenintern dafür.
Die Vorteile der Circuit und WhatsApp Integration mit Chatarmin
Circuit, wenn du es in eine Suchmaschine eingibst, bedeutet Kreislauf oder Schnittstelle. Die Schnittstelle nicht nur zwischen dir und deinen Käufern oder Interessenten. Eine Basis für jeglichen Informationsaustausch, welcher innerhalb deiner Unternehmungen notwendig ist und vorzugsweise auch protokolliert und nachvollziehbar wird.
Circuit und WhatsApp in der Integration durch Chatarmin kann also nur eine verbesserte Schnittstelle in deinen Konversationen mit Käufern, Team-Mitgliedern oder auch Lieferanten bedeuten.
Zeit oder Schnelligkeit siegt: Nicht mehr die sogenannten großen Firmen sind eine Gefahr für dich als Start-up. Im Informationszeitalter gilt es, seine Botschaften zuerst und bequem an den Leser, Interessenten oder zukünftigen Käufer zu bringen.
Profitiere von unserem Wissen bezüglich Marketing, Integration aller Tools, welche du verwendest und den neuesten Ideen zur Erweiterung deiner Kundenbeziehung. Chatarmin erweitert seine Liste an Tools und Apps für eine Integration mit WhatsApp kontinuierlich.
Workflow ohne lästige Zwischenschritte
Erfolgreiche Shops haben ihre Abläufe automatisiert und integriert. Es ist heute nicht notwendig, jedem Fragesteller seine Antwort einzeln in seine Mail zu tippen, Circuit und WhatsApp erleichtern die Arbeit und sparen Zeit.
Mit unserer Integration von Circuit und WhatsApp erhältst du nicht einfach eine Basis für deinen täglichen Kommunikationsaustausch. Sondern eine Schnittstelle, eine Drehscheibe für alle Anwendungen, welche du in deinem Betrieb bereits nutzt oder in Zukunft zur Anwendung bringen möchtest.
Circuit koordiniert deinen Informationsfluss über WhatsApp, ebenso wie es dir die Zeit ersparen kann, Daten von einer Software in die nächste zu übertragen. Denn Circuit automatisiert alle Schritte in diesem Prozess.
Immer wieder kannst du dir Auswertungen über die Daten, ganz nach deinen Kriterien natürlich, ziehen und diese für deine Planungen von Werbung, Erweiterung oder Veränderung in Kollektion, Ansprache und Zielgruppe verwenden.
Circuit sammelt auch die Daten aus den sozialen Medien, sodass die Sammlung von Leads sich für dich ebenfalls automatisiert und in Zahlen messbar ist, wenn du die entsprechenden Listen daraus ziehen möchtest.
