Dein Montag startet im Dashboard: Kampagnenreport exportieren, Flow-Umsätze vergleichen, Segment für Donnerstag bauen. Mit dem Chatarmin MCP verbindest du Claude mit deinem WhatsApp-Marketing und stellst dieselben Fragen einfach im Chat. Claude holt sich die Daten direkt aus Chatarmin und antwortet dir in Klartext. Hier findest du 15 Prompts zum Kopieren, sortiert nach den Aufgaben, die im WhatsApp-Marketing jede Woche anfallen.
Alle 15 Prompts auf einen Blick
| Nr. | Prompt | Bereich | Art |
|---|---|---|---|
| 1 | Kampagnen-Wochenreport | Reporting | Lesen |
| 2 | Flow-Ranking mit Vorperiode | Reporting | Lesen |
| 3 | Kampagnen mit schwacher Zustellung | Reporting | Lesen |
| 4 | Kostenhebel bei großen Segmenten | Reporting | Lesen |
| 5 | Abonnenten ohne Erstkauf | Kontakte | Lesen |
| 6 | VIP-Kunden taggen | Kontakte | Schreiben |
| 7 | Häufige Fragen aus den Chats | Chats | Lesen |
| 8 | Marketing-Template mit Button | Templates | Schreiben |
| 9 | Zwei Template-Varianten für einen A/B-Test | Templates | Schreiben |
| 10 | Welcome-Flow für neue Abonnenten | Flows | Schreiben |
| 11 | Bestehenden Flow prüfen | Flows | Lesen |
| 12 | Kampagne mit Testlauf anlegen | Kampagnen | Schreiben mit Bestätigung |
| 13 | Check vor der Freigabe | Kampagnen | Lesen |
| 14 | Shopify-Produkte als WhatsApp-Template | Shopify + Chatarmin | Schreiben |
| 15 | E-Mail und WhatsApp im Vergleich | Klaviyo + Chatarmin | Lesen |
Tipp für den Start: Beginne mit den lesenden Prompts. So lernst du, wie Claude mit deinen Daten umgeht, bevor sich etwas in deinem Account verändert.
Was brauchst du, um Claude mit WhatsApp zu verbinden?
Du brauchst einen Chatarmin-Account, ein KI-Tool mit MCP-Unterstützung und den Chatarmin MCP als Connector.
- Chatarmin-Account mit WhatsApp Business API: Private WhatsApp-Konten lassen sich nicht anbinden.
- KI-Tool mit MCP-Unterstützung: Der Chatarmin MCP funktioniert mit Claude, ChatGPT, Cursor, VS Code und GitHub Copilot.
- Connector einrichten: Du fügst den Chatarmin MCP in deinem KI-Tool hinzu und meldest dich per OAuth mit deinem Chatarmin-Login an. Die Anleitung findest du im Chatarmin Help Center unter „Chatarmin MCP mit KI-Tools verbinden“.
Der Chatarmin MCP läuft aktuell als Beta und ist für alle Chatarmin-Kunden freigeschaltet. Einzige Ausnahme ist das Tool zum Versenden einzelner Nachrichten: Es ist kostenpflichtig, und dein Customer-Success-Team schaltet es dir auf Anfrage frei.
Was kann der Chatarmin MCP?
Über den MCP greift dein KI-Assistent auf acht Bereiche deines Chatarmin-Accounts zu.
| Bereich | Was Claude damit macht |
|---|---|
| Kontakte und Segmente | Kontakte suchen, filtern und taggen |
| Chats | Unterhaltungen lesen und auswerten |
| Nachrichten | WhatsApp-Nachrichten versenden (kostenpflichtiges Zusatz-Tool) |
| Bestellungen und Attribution | Bestellungen und zugeordneten Umsatz abrufen |
| Flows | Automatisierte Customer Journeys anlegen und bearbeiten |
| Templates | Nachrichtenvorlagen erstellen |
| Kampagnen | Kampagnen planen, angelegt wird erst nach deiner Bestätigung |
| Analytics | Kennzahlen zu Kampagnen, Flows und Umsatz abfragen |
Welche Aktionen dir im Detail zur Verfügung stehen, siehst du in deinem KI-Tool in der Tool-Liste des Chatarmin-Connectors. Da der MCP in der Beta ist, kann sich der Umfang noch erweitern.
Prompts für Reporting und Analyse
Beim Reporting spart der MCP am schnellsten Zeit. Fragen, für die du sonst mehrere Dashboard-Ansichten öffnest, beantwortet Claude in einem Schritt.
1. Der Kampagnen-Wochenreport
Fasse alle WhatsApp-Kampagnen der letzten 7 Tage zusammen: Empfänger, Öffnungsrate, Klickrate und zugeordneter Umsatz. Sortiere nach Umsatz und markiere die Kampagne mit der schwächsten Klickrate.
Wofür: eine fertige Tabelle für dein Weekly, ohne Export. Achte darauf: Gib den Zeitraum immer konkret an. „Letzte Woche“ kann ein Modell als Kalenderwoche oder als die letzten sieben Tage auslegen.
2. Das Flow-Ranking
Welche drei Flows haben in den letzten 30 Tagen den meisten Umsatz gebracht? Vergleiche sie mit den 30 Tagen davor und erkläre mir die größte Veränderung.
Wofür: Du siehst sofort, welcher Flow wächst und welcher nachlässt. Achte darauf: Bitte Claude um die Rohzahlen zur Erklärung, damit du die Interpretation nachvollziehen kannst.
3. Kampagnen mit schwacher Zustellung
Prüfe die Kampagnen des letzten Monats auf auffällig niedrige Zustellraten. Liste die betroffenen Kampagnen mit versendeten und zugestellten Nachrichten.
Wofür: Zustellprobleme früh erkennen, bevor sie deine Ergebnisse verzerren. Achte darauf: Leg fest, was „auffällig“ heißt, zum Beispiel „unter 90 % Zustellrate“.
4. Kostenhebel aufdecken
Zeig mir Kampagnen der letzten 60 Tage mit vielen Empfängern und wenig Umsatz pro Nachricht. Schlag vor, welche Segmente ich verkleinern oder schärfer zuschneiden sollte.
Wofür: WhatsApp-Marketingnachrichten werden nutzungsbasiert abgerechnet. Ein schärfer zugeschnittenes Segment senkt deshalb direkt deine Kosten pro Kampagne. Achte darauf: Die Vorschläge sind ein Startpunkt. Ob ein Segment strategisch wichtig ist, weiß nur dein Team.
Prompts für Kontakte, Segmente und Chats
5. Abonnenten ohne Erstkauf
Wie viele Kontakte mit WhatsApp-Opt-in haben seit ihrer Anmeldung noch nie bestellt? Gib mir die Zahl und drei Ideen für eine Erstkauf-Kampagne.
Wofür: Du findest ungenutztes Umsatzpotenzial in deiner bestehenden Liste. Achte darauf: Frag nach der Anzahl statt nach einer Kontaktliste. Das reicht für die Entscheidung und hält personenbezogene Daten aus dem Chat.
6. VIP-Kunden taggen
Finde alle Kontakte, die in den letzten 90 Tagen mehr als dreimal bestellt haben. Zeig mir zuerst die Anzahl und vergib ihnen danach den Tag „VIP“.
Wofür: ein sauberes VIP-Segment für exklusive Kampagnen. Achte darauf: Bei schreibenden Aktionen lohnt sich immer der Zwischenschritt „Zeig mir zuerst“. So prüfst du das Ergebnis, bevor sich etwas in deinem Account ändert.
7. Häufige Fragen aus den Chats
Durchsuche die Chats der letzten 14 Tage nach Fragen zu Lieferzeiten. Fasse die häufigsten Fragen zusammen und schlag eine Antwort vor, die wir als FAQ nutzen können.
Wofür: Du erkennst wiederkehrende Fragen und kannst sie proaktiv beantworten, etwa in einem Flow. Achte darauf: Lass dir eine Zusammenfassung geben statt einzelner Chatverläufe.
Prompts für Templates und Flows
8. Ein Marketing-Template mit Button
Erstelle ein Marketing-Template für unseren Herbst-Sale: kurze Begrüßung mit Vornamen, 20 % Rabatt auf das gesamte Sortiment und ein Button mit Link auf https://deinshop.de/sale. Schreib locker und in der Du-Form.
Wofür: ein fertiges Template in Sekunden statt im Editor. Achte darauf: Das Template durchläuft danach wie jedes WhatsApp-Template die Prüfung durch Meta.
9. Zwei Varianten für einen A/B-Test
Schreib zwei Varianten des Herbst-Sale-Templates: eine mit Fokus auf Dringlichkeit, eine mit Fokus auf den Produktnutzen. Leg beide in Chatarmin an.
Wofür: Testvarianten, ohne dass du zweimal formulieren musst. Achte darauf: Ändere pro Test nur eine Sache, sonst weißt du am Ende nicht, was gewirkt hat.
10. Der Welcome-Flow
Bau einen Welcome-Flow für neue WhatsApp-Abonnenten: direkt nach dem Opt-in eine Begrüßung, nach zwei Tagen eine Nachricht mit unseren Bestsellern [Produkt A], [Produkt B] und [Produkt C] und nach fünf Tagen ein Rabattcode für den ersten Kauf, falls bis dahin keine Bestellung eingegangen ist.
Wofür: der Rohbau deiner wichtigsten Automation in einem Schritt. Achte darauf: Je genauer du Zeitpunkte, Produkte und Bedingungen beschreibst, desto weniger musst du danach im Flow-Builder nachbessern. Prüf den Flow vor dem Aktivieren einmal komplett.
11. Einen bestehenden Flow prüfen
Erkläre mir Schritt für Schritt, wie unser Warenkorbabbrecher-Flow aufgebaut ist, und schlag mir drei konkrete Verbesserungen vor.
Wofür: ideal, wenn du einen Flow übernimmst, den jemand anderes gebaut hat. Achte darauf: Setz Verbesserungen einzeln um und vergleiche die Ergebnisse nach zwei Wochen.
Prompts für Kampagnen
12. Eine Kampagne mit Testlauf anlegen
Leg eine Kampagne für das Segment „VIP“ mit dem Template „herbst_sale“ an, Versand am Donnerstag um 18 Uhr. Mach zuerst einen Testlauf und zeig mir die Anzahl der Empfänger, bevor du die Kampagne anlegst.
Wofür: Kampagnenplanung ohne Klickstrecke. Achte darauf: Der Chatarmin MCP legt Kampagnen nur nach deiner ausdrücklichen Bestätigung an. Der Testlauf zeigt dir vorher, wen die Kampagne erreichen würde.
13. Der Check vor der Freigabe
Prüfe die geplante Kampagne für Donnerstag: Stimmen Segment, Template, Uhrzeit und Empfängerzahl? Fass mir alles in drei Sätzen zusammen, bevor ich freigebe.
Wofür: ein zweites Paar Augen vor jedem Versand. Achte darauf: Die Freigabe bleibt deine Entscheidung, Claude liefert nur die Zusammenfassung.
Prompts, die mehrere Tools kombinieren
Am stärksten wird der MCP, wenn du in Claude zusätzlich die MCP-Server anderer Tools verbindest. Shopify und Klaviyo bieten dafür eigene offizielle Server an.
14. Shopify-Produkte als WhatsApp-Template
Such über den Storefront-MCP unseres Shopify-Shops drei Produkte aus der Kategorie Herbst heraus. Schreib daraus in Chatarmin ein WhatsApp-Template, das die Produkte kurz vorstellt und mit einem Button auf die Kategorie verlinkt.
Wofür: Produktinfos und Links landen direkt aus dem Shop im Template. Achte darauf: Der Storefront-MCP von Shopify liefert Katalogdaten wie Produkte und Preise. Verkaufszahlen holst du dir dort nicht.
15. E-Mail und WhatsApp im Vergleich
Hol dir aus Klaviyo die Öffnungs- und Klickraten unserer letzten drei Newsletter. Vergleiche sie mit den WhatsApp-Kampagnen aus Chatarmin im selben Zeitraum und fass die Unterschiede in einer Tabelle zusammen.
Wofür: ein Kanalvergleich, für den du sonst zwei Exporte zusammenführst. Achte darauf: Dafür muss zusätzlich der Klaviyo-MCP-Server in deinem KI-Tool verbunden sein.
Wie schreibst du Prompts, die funktionieren?
Gute Prompts nennen Zeitraum, Kennzahl und Format und bauen vor jeder Änderung eine Vorschau ein. Die 15 Prompts oben folgen alle diesem Muster.
| Baustein | Schwach | Stark |
|---|---|---|
| Zeitraum | „zuletzt“ | „in den letzten 7 Tagen“ |
| Kennzahl | „Wie lief es?“ | „Öffnungsrate, Klickrate und Umsatz“ |
| Format | ohne Angabe | „als Tabelle, sortiert nach Umsatz“ |
| Vorschau | „Tagge alle VIPs“ | „Zeig mir zuerst die Anzahl, dann tagge“ |
| Tool | ohne Angabe bei mehreren Connectors | „Nutze den Chatarmin MCP“ |
Die Ergebnisse können sich je nach KI-Modell unterscheiden. Der Chatarmin MCP funktioniert mit Claude, ChatGPT, Cursor und weiteren Tools. Jedes Modell wählt Tools und Formulierungen dabei etwas anders. Wenn ein Prompt nicht das gewünschte Ergebnis liefert, formuliere ihn konkreter.
Was solltest du vor dem Start wissen?
Der MCP spart viel Klickarbeit, die Verantwortung für deine Kampagnen bleibt bei dir. Diese Punkte gehören zur vollständigen Einordnung:
- Der MCP ist in der Beta. Der Funktionsumfang wächst laufend, einzelne Aktionen können sich noch ändern.
- KI-Assistenten interpretieren Zahlen manchmal falsch. Kennzahlen, auf denen eine Budgetentscheidung beruht, prüfst du im Chatarmin-Dashboard gegen.
- Deine Daten verarbeitet auch der Anbieter deines KI-Tools. Kläre mit deinem Datenschutzbeauftragten, welcher KI-Account mit welchem Vertrag auf Kundendaten zugreifen darf.
- Kennzahlen statt Personen abfragen: Für die meisten Entscheidungen reicht eine Anzahl oder eine Rate. Telefonnummern und Namen brauchst du im Chat fast nie.
- Opt-in gilt auch hier: Kampagnen gehen nur an Kontakte mit WhatsApp-Einwilligung. Kontakte aus anderen Kanälen brauchen eine eigene, kanalspezifische Einwilligung.
Fazit: Lohnt es sich, Claude mit WhatsApp zu verbinden?
Ja, wenn du WhatsApp-Marketing regelmäßig auswertest und neue Kampagnen, Templates oder Flows baust. Mit dem Chatarmin MCP entstehen Reports, Segmente und Entwürfe direkt im Chat, und Kampagnen legt der MCP erst nach deiner Freigabe an. Starte mit den lesenden Prompts, pass sie an deine Segmente und Templates an und speichere dir die, die du jede Woche brauchst.
Du nutzt Chatarmin schon? Dann kannst du den MCP direkt verbinden. Die Anleitung findest du im Help Center. Du bist noch kein Kunde? Dann buche eine Demo und sieh dir an, wie mehr als 500 Brands WhatsApp als Umsatzkanal aufbauen.
Häufige Fragen zu Claude und WhatsApp
Kann ich Claude mit WhatsApp verbinden?
Ja. Über den Chatarmin MCP verbindest du Claude mit deinem WhatsApp-Business-Account bei Chatarmin und rufst Kontakte, Kampagnen, Flows und Kennzahlen direkt im Chat ab.
Funktioniert das auch mit ChatGPT?
Ja. Der Chatarmin MCP funktioniert mit ChatGPT, Claude, Cursor, VS Code und GitHub Copilot.
Brauche ich Programmierkenntnisse?
Nein. Du fügst den Connector in deinem KI-Tool hinzu und meldest dich mit deinem Chatarmin-Login an.
Kostet der Chatarmin MCP extra?
Kommt darauf an. Der MCP ist für alle Chatarmin-Kunden enthalten. Nur das Tool zum Versenden einzelner Nachrichten ist kostenpflichtig.
Kann Claude ohne meine Freigabe Kampagnen versenden?
Nein. Der Chatarmin MCP legt Kampagnen nur nach deiner ausdrücklichen Bestätigung an, ein Testlauf vorab ist möglich.
Funktioniert das mit meinem privaten WhatsApp?
Nein. Der Chatarmin MCP arbeitet mit der offiziellen WhatsApp Business API, die du über Chatarmin nutzt.
Welche Daten sieht Claude über den Chatarmin MCP?
Claude sieht die Daten, die für deine Anfrage nötig sind, beschränkt auf deine eigene Organisation. Frag nach Kennzahlen statt nach einzelnen Kontakten, dann bleiben personenbezogene Daten aus dem Chat.
