Mailchimp Alternative: 8 E-Mail-Tools für Shopify-Shops im Vergleich

Die kurze Antwort

Ja, es gibt gute Alternativen zu Mailchimp. Welche passt, entscheiden Shopsystem, Datenschutz und Kanäle:

• Deutscher Anbieter mit Hosting in Deutschland oder der EU: CleverReach (mit Shopify-App) oder rapidmail.
• Shopify-Shop mit vielen Automationen: Klaviyo oder Omnisend.
• Kleiner Shop, der alles im Shopify-Backend haben will: Shopify Messaging.
• E-Mail plus WhatsApp: Brevo, Klaviyo und Shopify Messaging haben WhatsApp eingebaut. Bei Chatarmin ist WhatsApp das Kernprodukt, und das Team übernimmt den Umzug für dich.

Welche Mailchimp Alternativen gibt es?

Stand: Oktober 2026. Preise und Limits ändern sich regelmäßig, die Quellen findest du bei den einzelnen Tools.

Warum suchen Shops eine Alternative zu Mailchimp?

Vorweg: Mailchimp ist ein solides Tool mit deutscher Oberfläche, vielen Vorlagen und einer riesigen Wissensbasis. Die Gründe für einen Wechsel liegen bei E-Commerce-Brands meist an vier Stellen.

1. Der Gratis-Tarif ist sehr klein. Laut Mailchimp-Preisseite bekommst du kostenlos 250 Kontakte und 500 E-Mails im Monat, maximal 250 pro Tag. Für einen wachsenden Shop reicht das meist nur für den Start.

2. Der Einstiegspreis ist ein Rabattpreis. Der Tarif Essentials startet bei 13 US-Dollar im Monat, dieser Preis gilt laut Mailchimp für die ersten zwölf Monate. Wer sauber budgetieren will, rechnet mit dem regulären Preis danach. Euro statt Dollar lässt sich auf der Preisseite auswählen.

3. Datenverarbeitung in den USA. Mailchimp gehört seit 2021 zu Intuit, die Server stehen in den USA. Rechtlich nutzbar bleibt das Tool, denn Mailchimp ist über Intuit unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Mailchimp-Hilfe). Ein Anbieter mit Hosting in der EU macht die Abstimmung mit dem Datenschutz trotzdem oft einfacher.

4. Automatische Sperren und Prüfungen. Mailchimp prüft Listen und Kampagnen mit festen Mechanismen:

• Die Bounce-Sperre greift automatisch, wenn eine Kampagne die Grenzwerte für Bounces, Abmeldungen oder Spam-Beschwerden überschreitet. Während der Prüfung kannst du dich einloggen und Daten abrufen, aber nichts versenden (Mailchimp-Hilfe).
• Der Algorithmus Omnivore bewertet neue Adressen vorab und kann den Versand an eine Liste blockieren, bis sie bereinigt ist (Mailchimp-Hilfe).
• Die Acceptable Use Policy schließt einige Branchen aus und nennt Bereiche wie Nahrungsergänzungsmittel als besonders geprüft (Mailchimp AUP). Für D2C-Brands aus dem Supplement-Bereich ist das ein relevanter Punkt.

Konkrete Grenzwerte veröffentlicht Mailchimp nicht. Für dich als Shop heißt das: Eine Sperre kann unerwartet kommen, und jede Woche ohne Newsletter kostet Umsatz.

Genau das hat einer unserer Kunden erlebt: Sein Mailchimp-Account war für den Versand gesperrt, alle E-Mail-Kampagnen standen still. Er wechselt daraufhin mit seinem E-Mail-Marketing zu Chatarmin.

Worauf solltest du bei einer Mailchimp Alternative achten?

Für Onlineshops zählen andere Kriterien als für Vereine oder Agenturen. Diese sechs Punkte entscheiden in der Praxis:

• Shopify- oder Shopsystem-Anbindung: Kommen Bestellungen, Warenkörbe und Produktdaten automatisch ins Tool? Ohne diese Daten bleiben Warenkorbabbrecher- und Post-Purchase-Flows Handarbeit.
• Automationen: Welcome-Serie, Warenkorbabbrecher, Winback. Prüfe, wie viele Flows der Tarif erlaubt und ob Bedingungen auf Kaufdaten möglich sind.
• Preismodell: Die Tools rechnen nach Kontakten (Mailchimp, CleverReach, Omnisend), nach aktiven Profilen (Klaviyo) oder nach Versandvolumen (Brevo, Shopify Messaging). Bei großen Listen mit wenigen Kampagnen macht das einen erheblichen Unterschied.
• Hosting und AVV: Wo liegen die Daten, und gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag ohne Umwege?
• Weitere Kanäle: SMS und WhatsApp werden für Shops immer wichtiger. Manche Tools haben sie eingebaut, andere nur über Zapier.
• Was der Import mitnimmt: Kontakte ziehen fast alle Tools sauber um. Die Import-Funktionen der hier verglichenen Tools übernehmen in der Regel keine Vorlagen, Automationen oder Reports. Diese Arbeit planst du von Anfang an ein, entweder selbst oder mit einem Anbieter, der den Nachbau für dich übernimmt.

Die Mailchimp Alternativen im Detail

Brevo: viele Kontakte, viele Kanäle

Brevo hieß bis Mai 2023 noch Sendinblue und sitzt in Paris. Für Kunden im DACH-Raum ist die Brevo GmbH in Berlin Vertragspartner, gehostet wird ausschließlich in der EU (Brevo-Hilfe).

• Stärke: Brevo rechnet nach Versandvolumen, die Kontaktzahl ist im Gratis-Tarif bis 100.000 frei. Shops mit großen, aber selten angeschriebenen Listen sparen dadurch.
• Shopify: Anbindung über die App „Brevo PushOwl" mit Kontakt- und Bestelldaten sowie Warenkorbabbrecher-Funktion.
• WhatsApp: nativ eingebaut, laut Preisseite allerdings erst im Tarif Professional.
• Grenzen: Im Gratis-Tarif sind es höchstens 300 E-Mails pro Tag, jede E-Mail trägt Brevo-Branding.
• Wechsel von Mailchimp: Eine native Integration importiert Kontakte und synchronisiert sie weiter (Brevo-Hilfe).

Klaviyo: die Shopify-Referenz für Segmentierung

Klaviyo aus Boston ist im D2C-Bereich so etwas wie der Standard, wenn es um Segmente auf Basis von Kaufdaten geht. Die Shopify-App kommt im Shopify App Store auf 4,7 Sterne bei über 3.300 Bewertungen.

• Stärke: tiefe Shopify-Daten, starke Flows, E-Mail, SMS, WhatsApp und Push in einem Tool.
• Preis: Gratis für 250 aktive Profile und 500 E-Mails im Monat, danach ab 20 US-Dollar für bis zu 500 Kontakte. Abgerechnet wird nach aktiven Profilen.
• Datenschutz: Standardmäßig liegen die Daten in den USA (AWS). Die aktuellen Vertragsunterlagen nennen zusätzlich eine optionale EU-Datenresidenz in Deutschland. Wählbar ist sie nur bei der Neuanlage eines Accounts, bestehende Accounts bleiben in den USA (Klaviyo Subprocessors).
• Grenzen: Mit wachsender Liste steigen die Kosten spürbar, weil jedes aktive Profil zählt. Oberfläche und E-Mail-Support gibt es auch auf Deutsch (Klaviyo-Hilfe).
• Wechsel von Mailchimp: Klaviyo importiert Profile, Listen und 90 Tage Engagement-Daten, Vorlagen und Tags bleiben zurück (Klaviyo-Hilfe).

CleverReach: deutscher Anbieter mit Shopify-App

CleverReach sitzt im niedersächsischen Rastede und speichert Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland und der EU. Das macht die Abstimmung mit dem Datenschutz einfach.

• Stärke: Deutsches Unternehmen, deutsche Oberfläche und Ticket-Support auf Deutsch. Telefon-Support gibt es gegen Aufpreis.
• Shopify: Es gibt eine offizielle App von CleverReach mit Warenkorbabbrecher-Mails und Produktdaten in E-Mails (Shopify App Store).
• Preis: Gratis-Tarif „Lite" mit 250 Empfängern und bis zu 1.000 E-Mails im Monat. Der Tarif Basic startet laut Preisseite bei 15 Euro netto und richtet sich nur an Geschäftskunden.
• Grenzen: SMS und WhatsApp laufen nur über Zapier. Für Shops, die mehrere Kanäle aufbauen wollen, ist das ein Umweg.
• Wechsel von Mailchimp: Import per CSV oder Excel, eine eigene Mailchimp-Anleitung haben wir nicht gefunden.

rapidmail: einfach, deutsch, stark bei Shopware und Co.

rapidmail aus Freiburg ist ISO-27001-zertifiziert und betreibt seine Server in einem deutschen Rechenzentrum (rapidmail-Hilfe). Der Fokus liegt auf einfacher Bedienung.

• Stärke: sehr aufgeräumte Oberfläche, AVV direkt im Account abschließbar und im Tarif Essential unbegrenzt viele Mailings (rapidmail-Hilfe).
• Shopsysteme: Offizielle Plugins gibt es für Shopware, WooCommerce, OXID, Magento und Plentymarkets. Eine Shopify-App haben wir in der Plugin-Übersicht nicht gefunden.
• Preis: Einen dauerhaften Gratis-Tarif gibt es nicht, starten kannst du laut Preisseite kostenlos. Der Tarif Essential kostet ab 15 Euro netto im Monat für bis zu 500 Kontakte. Ohne Abo kostet ein einzelner Versand an 500 Kontakte 20 Euro. Die Angebote richten sich nur an gewerbliche Kunden (rapidmail-Preise).
• Grenzen: Für Shopify-Shops fehlt die direkte Anbindung, SMS oder WhatsApp sind nicht ausgewiesen.
• Wechsel von Mailchimp: Es gibt eine eigene Wechsel-Anleitung. Achtung: Der Abmeldestatus wird dabei nicht automatisch übernommen.

MailerLite: günstig und schlank, mit Abstrichen bei der Sprache

MailerLite ist komplett remote organisiert und gehört seit 2022 zur polnischen Vercom-Gruppe. Kunden aus der EU schließen den Vertrag mit MailerLite Limited in Dublin, die Daten liegen in einem EU-Rechenzentrum.

• Stärke: Ein großzügiger Gratis-Tarif mit 250 Abonnenten und 2.500 E-Mails im Monat. Bezahlt wird ab 12 US-Dollar im Monat.
• Shopify: offizielle App mit Kunden- und Bestellsync, automatischen Segmenten und Warenkorbabbrecher-Mails.
• Grenzen: Die Oberfläche gibt es laut MailerLite-Hilfe nur auf Englisch, Spanisch und Polnisch. SMS und WhatsApp gehören nicht zum Produkt.
• Wechsel von Mailchimp: Ein direkter Importer übernimmt Abonnenten, Segmente und Felder aus Mailchimp.

Omnisend: E-Mail und SMS für Onlineshops

Omnisend aus Vilnius ist von Beginn an auf E-Commerce ausgerichtet. Die Shopify-App kommt auf 4,7 Sterne bei über 3.100 Bewertungen.

• Stärke: E-Mail und SMS in einem Tool, fertige E-Commerce-Flows, E-Mails in 18 Sprachen übersetzbar. SMS führt die Preisseite im Tarif Pro.
• Preis: Gratis für 250 Kontakte und 500 E-Mails im Monat, der Tarif Standard kostet regulär 16 US-Dollar im Monat.
• WhatsApp: Auf der Preisseite nennt Omnisend E-Mail, SMS und Web-Push. Für WhatsApp dokumentiert die Omnisend-Hilfe die Integration mit Chatarmin.
• Grenzen: Die Shopify-App ist laut Listing nur auf Englisch verfügbar. Die Hosting-Region nennt Omnisend nicht ausdrücklich.
• Wechsel von Mailchimp: Kontakte, Felder, Tags und Abo-Status kommen per Integration mit, Vorlagen und Automationen baust du neu.

Shopify Messaging: die Lösung im eigenen Shop-Backend

Shopify Email heißt inzwischen Shopify Messaging und läuft direkt im Shopify-Admin. Mit 4,8 Sternen bei über 4.600 Bewertungen hat es die meisten Bewertungen in diesem Vergleich.

• Stärke: 10.000 E-Mails im Monat sind inklusive, danach kostet es 1 US-Dollar pro 1.000 E-Mails. Warenkorbabbrecher-Automationen sind immer kostenlos (Shopify-Hilfe).
• WhatsApp: WhatsApp-Kampagnen sind direkt eingebaut.
• Grenzen: Für tiefe Segmentierung und komplexe Flows ist es schlanker als Klaviyo oder Omnisend. SMS an österreichische Nummern ist seit 1. Oktober 2026 pausiert, das betrifft Shops mit vielen Kund:innen in Österreich.
• Wechsel von Mailchimp: Einen direkten Importer gibt es nicht. Du exportierst die Kontakte als CSV und importierst sie in die Shopify-Kundenliste, inklusive Einwilligungsstatus.

Chatarmin: E-Mail und WhatsApp aus einem Team

In eigener Sache: Chatarmin ist vielen als WhatsApp-Marketing-Tool bekannt. Mehr als 500 Brands nutzen es dafür. Seit Herbst 2026 bauen wir darauf auch E-Mail-Marketing auf, mit Kampagnen und Flows für beide Kanäle in einer Plattform.

• Stärke: E-Mail und WhatsApp teilen sich Kontakte, Segmente und Shopify-Daten. Eine KI unterstützt dich beim Erstellen der E-Mails. Das Onboarding läuft persönlich und auf Deutsch.
• Hosting: Die Infrastruktur liegt in Deutschland, der E-Mail-Versand läuft über Server in der EU und den USA.
• Umzug als Done-for-you: Den Wechsel aus Mailchimp übernimmt unser Team komplett für dich, in zwei Schritten:
  1. Setup nachbauen und verbessern. Wir übernehmen deine Listen, Segmente, Automationen und Vorlagen in Chatarmin und optimieren sie dabei.
  2. Umziehen. Erst wenn das neue Setup steht, ziehen wir deine Kontakte inklusive Abmeldestatus um und stellen den Versand auf Chatarmin um.
• Für wen: Shops, die E-Mail und WhatsApp zusammen planen wollen und einen persönlichen Ansprechpartner einem Self-Service-Tool vorziehen.
• Grenzen: Chatarmin ist im E-Mail-Bereich der jüngste Anbieter in diesem Vergleich. Es gibt keinen Gratis-Tarif, die Vorlagen-Bibliothek ist noch kleiner als bei Klaviyo oder Mailchimp, und die Preise bekommst du im persönlichen Gespräch.

Wann solltest du bei Mailchimp bleiben?

Ein Wechsel kostet Zeit, und nicht jeder Shop gewinnt dabei. Bleib bei Mailchimp, wenn diese drei Punkte auf dich zutreffen:

• Deine Liste ist sauber gepflegt und du hattest nie Probleme mit Sperren oder Zustellbarkeit.
• Dein Datenschutzbeauftragter ist mit der Verarbeitung unter dem Data Privacy Framework einverstanden.
• Deine Automationen laufen und bringen Umsatz. Ein Neuaufbau würde dich Wochen kosten, ohne dass ein neues Tool dir einen klaren Vorteil bringt.

Dann ist die bessere Frage oft, welcher zusätzliche Kanal fehlt. Manche Shops ergänzen Mailchimp deshalb um WhatsApp und behalten ihr E-Mail-Tool.

Mailchimp Erfahrungen: Was sagen Shops über die Alternativen?

Damit du dich nicht nur auf unsere Sicht verlässt, hier die öffentlichen Bewertungen im Shopify App Store (Stand 19. Oktober 2026):

Die Bewertungen zeigen: Alle diese Apps sind bei Shopify-Händler:innen gut angekommen, Mailchimp eingeschlossen. Unterschiede zeigen sich vor allem bei Hosting, Preismodell und Kanälen. Wer mit Mailchimp eine Sperre erlebt, findet Erfahrungsberichte vor allem im Subreddit r/MailChimp. Als Auslöser nennt Mailchimp selbst hohe Bounce-, Abmelde- und Beschwerderaten (Mailchimp-Hilfe). Wer seine Liste regelmäßig bereinigt, senkt das Risiko bei jedem Anbieter.

Wie wechselst du von Mailchimp, ohne dass Kampagnen pausieren?

Der größte Fehler beim Wechsel: erst kündigen, dann aufbauen. So läuft es sicher.

1. Alles exportieren. Unter Audience > Export audience bekommst du deine Kontakte als ZIP mit CSV-Dateien, getrennt nach Status (Mailchimp-Hilfe). Sichere zusätzlich Vorlagen als HTML und Screenshots deiner Automationen.
2. Abmeldungen mitnehmen. Importiere die abgemeldeten Kontakte separat und markiere sie im neuen Tool als abgemeldet. Bei rapidmail zum Beispiel passiert das nicht automatisch.
3. Versanddomain einrichten. Richte SPF, DKIM und DMARC für deine eigene Domain ein. Google und Yahoo verlangen das seit 2024 von Massenversendern, und auch kleinere Listen landen damit seltener im Spam.
4. Flows nachbauen. Starte mit den Umsatzbringern: Willkommensserie, Warenkorbabbrecher und Post-Purchase. Newsletter-Vorlagen folgen danach.
5. Parallel laufen lassen. Schicke die ersten Kampagnen an deine aktivsten Kontakte. So baut die neue Domain schrittweise Reputation auf.
6. Mailchimp pausieren statt löschen. Mailchimp bietet eine Pause für drei oder sechs Monate an. Das Löschen ist endgültig, also erst dann, wenn alles läuft (Mailchimp-Hilfe).

Fazit: Welche Mailchimp Alternative passt zu deinem Shop?

• Datenschutz mit deutschem Anbieter: CleverReach und rapidmail, wobei CleverReach für Shopify-Shops die bessere Wahl ist.
• Tiefe Shopify-Automation: Klaviyo und Omnisend.
• Kleine Shops: Shopify Messaging, günstig und direkt im Admin.
• E-Mail plus WhatsApp: Brevo, Klaviyo und Shopify Messaging bieten beides. Wenn WhatsApp ein Hauptkanal werden soll und du den Umzug abgeben willst, schau dir Chatarmin an.

Wichtig ist bei jedem Tool: Plane den Wechsel, bevor eine Sperre ihn für dich plant.

FAQ: Mailchimp Alternative

Gibt es eine kostenlose Alternative zu Mailchimp?

Ja. CleverReach, MailerLite, Omnisend und Klaviyo haben Gratis-Tarife, Brevo erlaubt kostenlos 300 E-Mails pro Tag und Shopify Messaging enthält 10.000 E-Mails im Monat.

Welche Mailchimp Alternative hat Server in Deutschland?

rapidmail speichert Daten ausschließlich in Deutschland, CleverReach in Deutschland und der EU. Brevo und MailerLite hosten in der EU.

Ist Mailchimp DSGVO-konform nutzbar?

Kommt darauf an. Mailchimp verarbeitet Daten in den USA und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ob das für dein Unternehmen reicht, klärst du mit deinem Datenschutzbeauftragten.

Was ist besser, Mailchimp oder Brevo?

Kommt darauf an. Brevo hostet in der EU und rechnet nach Versandvolumen, was sich bei großen Listen lohnt. Mailchimp ist dafür bei Vorlagen und Integrationen breiter aufgestellt.

Welche Mailchimp Alternative eignet sich für Shopify?

Klaviyo, Omnisend und Shopify Messaging sind am engsten mit Shopify verbunden. CleverReach und MailerLite bieten ebenfalls offizielle Shopify-Apps.

Kann ich meine Kontakte aus Mailchimp exportieren?

Ja. Unter Audience > Export audience lädst du alle Kontakte als CSV-Dateien herunter, getrennt nach Abo-Status.

Kann ich Mailchimp pausieren statt kündigen?

Ja. Mailchimp bietet eine Pause für drei oder sechs Monate an, das Löschen des Accounts ist dagegen endgültig.

Hilft Chatarmin beim Umzug aus Mailchimp?

Ja. Unser Team baut dein bestehendes Mailchimp-Setup in Chatarmin nach, verbessert es und zieht danach Kontakte und Versand für dich um.

Kann Chatarmin E-Mails versenden?

Ja. Seit Herbst 2026 versendet Chatarmin neben WhatsApp-Nachrichten auch E-Mail-Kampagnen und E-Mail-Flows aus derselben Plattform.