Die Möglichkeit, den JTL Shop mit deinem WhatsApp Chat und Marketing Tool zu verbinden, sorgt für verkaufte Warenkörbe. Automatisierte Updates zum Versand und individualisierte Kampagnen an deine Kunden. Analysen und Supportanfragen werden zudem erleichtert.
Welche Unternehmen unsere JTL Whatsapp Integration nutzen sollten
Diese Integration nutzen vor allem Shopbetreiber, welche über vielfältige Verkaufskanäle verfügen und Jahresumsätze im 7- bis 8-stelligen Bereich einfahren.
Support und Marketing über WhatsApp kann natürlich schon früher begonnen und über unsere Plattform integriert werden. Wir von Chatarmin beraten dich nicht nur hinsichtlich des besten Zeitpunktes, sondern auch der Vorteile und Kosten, welche eine WhatsApp JTL Integration mit sich bringt.
Die Vorteile der JTL Shop und WhatsApp Integration
Unsere Lösung von JTL und WhatsApp über die Chatarmin Plattform, geht weit über den reinen Verkauf auf deiner Website und den Versand von Bestellbestätigungen oder Nachrichten zur Paketlieferung hinaus.
Die Integrationen von Chatarmin entsprechen den Verordnungen aus der DSGVO und du kannst die möglichen Anwendungen sofort einsetzen.
Diese sinnvolle Installation sorgt für
automatisierte und personalisierte Updates zu Bestellung, Zahlungseingang und Versand
individualisierte Marketing Kampagnen nach Kaufverhalten und Interesse deiner Nutzer
segmentierte Umsatz-Analysen und Nutzerverhalten für zukünftige WhatsApp, Instagram oder Facebook und Telegram Marketing Kampagnen
die Rückholung der Kunden zu ihren abgebrochenen Warenkörben mit einer Kombination aus E-Mail und Whatsapp Nachrichten
Support-Mehrwert für deine Käufer und Interessenten durch integrierte Widgets, die zum WhatsApp Chat oder DSGVO-konformer Nutzung der hinterlegten Telefonnummer führen
Anleitung zur JTL WhatsApp Integration mit Chatarmin
Navigiere zu der JTL Integration in Chatarmin.
Anschließend wirst du gefragt, deine Shop-URL einzugeben:
Das wars, jetzt ist dein JTL Shop connected!
Use Cases nach erfolgreicher Integration von JTL und WhatsApp
Alle Anwendungen findest du hier noch einmal detailliert erklärt.
Versandbestätigung über WhatsApp
Du kannst nun in deinem JTL Shop unser Widget einbetten, sodass sich Kunden, nach dem Bezahlvorgang, für eine Versandbestätigung anmelden können!
WhatsApp Umsatz tracken
Mit der Integration zu JTL ist Chatarmin in der Lage, den WhatsApp generierten Umsatz nachzuverfolgen. Dieser wird dann für jeden Flow und jede Kampagne einzeln angezeigt und aber auch am Dashboard in einem gesammelten Überblick.
Kurze Wege und Automatisierung
Obwohl die Kommunikation über E-Mail aus dem Online-Verkauf nach wie vor nicht wegzudenken ist und die Kundennachrichten über diesen Kommunikationsweg gut angenommen werden, kann eine Automatisierung deiner Nachrichten via integrierten WhatsApp Chat deinen Weg abkürzen.
WhatsApp als beliebtester Messenger Dienst ist auf der Mehrheit der Endgeräte vielfach vorinstalliert. Es gilt diese beliebte App für automatisierte Nachrichten über Bestellungen, Versandzeitpunkt und Zahlungseingang, um hier nur Beispiele zu nennen, auch aktiv für dein Unternehmen und eine bessere Performance im Verkauf zu nutzen.
Kundenkommunikation und Support über WhatsApp mit JTL
Mit unserer einmaligen Integration von JTL und Whatsapp kannst du deine Nutzer auch bei Fragen zu Lieferbedingungen, Zahlungsarten oder Produktdetails einfach und rasch betreuen.
Die Informationen zum Kunden aus dem JTL Shop 5 und aus dem JTL Wawi stehen den Mitarbeitern im Live-Chat ebenso zur Verfügung wie den automatisierten Nachrichten außerhalb deiner Öffnungszeiten.
Selbst abgebrochene Warenkörbe können Shopbetreiber über diese Möglichkeit der Kundennachrichten wieder aktivieren.
Kontaktdaten der Kunden erhalten und verwerten
Die Rückgewinnung abgebrochener Einkäufe ist mit JTL und Whatsapp eine der Grundfunktionen. Die Gründe für diese liegengebliebenen Bestellungen sind vielfältig. Wenn du schon in den Bestellvorgang eine Abfrage für Mailadresse und Telefonnummer einbaust, kannst du die gespeicherten Warenkörbe dennoch an den Kunden bringen.
Buttons aus WhatsApp kannst du beispielsweise auch dort einbauen, wo ein Produkt nicht mehr in der Größe oder Farbe erhältlich ist, welche der Kunde auf deiner Website gesucht hat. Eine Information über Whatsapp zu erhalten, wenn der gewünschte Artikel wieder vorrätig ist, wird dein zukünftiger Kunde gerne annehmen.
So gewinnst du WhatsApp Leads mit Hintergrundinformationen auf einfache und kostensparende Art. Anstelle sein Postfach regelmäßig überprüfen zu müssen, wartet er einfach auf deine Nachricht in seinem Chat Fenster mit dir.
Perfekte Marketing-Strategie-Lösungen für Whatsapp als Messenger
Der Kontakt aus einem abgebrochenen Warenkorb oder aus Interesse an einem bestimmten Produkt kann bereits für spezifische WhatsApp Marketing Kampagnen von dir genutzt werden.
Sprich uns von Chatarmin gerne darauf an, welche Version von Buttons oder Widgets, sich für deinen JTL Shop auf deiner Website eignen und wie du sie auch abseits vom JTL Shop für dein Unternehmen und deine Leistungen begeistern kannst.
Einen Kontakt aus diesen Widgets zu einem Fan auf Facebook oder Instagram zu machen, um auch dort immer über deine Neuerungen auf dem Laufenden zu bleiben, ist nur eine der zahlreichen Möglichkeiten, die sich dir bieten.
Zusammenspiel E-Mail und Messenger Nachrichten oder Newsletter
Unsere Version von Marketinglösungen und gesteigerten Verkäufen genau für dein Unternehmen, umfasst neben der Verwendung von WhatsApp, Facebook, Telegram oder Instagram immer auch noch den Versand der klassischen E-Mail.
Erinnerungen als E-Mail und als Nachricht via WhatsApp zu Neuerungen oder wartenden Warenkörben ergeben deinen aktiv verbesserten Umsatz im JTL Shop. Das Beste an dieser Version von möglichen Lösungen ist, dass dein Kontakt aus einem abgebrochenen Warenkorb, sich durch deine Erinnerungsnachrichten perfekt betreut fühlt. Er wird wiederkommen und dich zudem weiterempfehlen.
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