That's Me Organic ist eine deutsche Beauty-Marke, die pflanzenbasierte Haarfärbemittel und Naturkosmetikprodukte entwickelt. Das Ziel ist es, chemiefreie, nachhaltige und hochwertige Kosmetik für Haut und Haare anzubieten. Durch einen Wechsel von E-Mail zu WhatsApp konnte das Unternehmen jetzt neue Erfolge erzielen. Die direkte Kundenkommunikation führte zu stärkerer Bindung – und messbar höheren Verkäufen.
Vom Jubiläum zur Strategie – Wie eine Marke ihre Kommunikation neu dachte
Wie kann man Markenengagement und Umsatz gleichzeitig steigern? Für That's Me Organic war die Antwort klar: Sie wollten E-Mail-Marketing mit WhatsApp kombinieren. Die Herausforderung lag in der Umsetzung. Mit dem Jubiläum vor der Tür brauchten sie eine kreative Kampagne, die ihre Zielgruppe begeistert. Ein Testlauf sollte zeigen, ob beide Kanäle harmonieren – mit messbaren Ergebnissen.
Der Erfolgshebel für Umsatzwachstum
Wie erreicht man Kund*innen heute am besten? That's Me Organic kombinierte WhatsApp und E-Mail-Marketing, um eine smarte Strategie für das 3-jährige Jubiläum des Unternehmens zu entwickeln. Die Kernidee war simpel: eine individuelle Botschaft mit einem 30% Jubiläumsrabatt. Das Ergebnis? Mehr Interesse und direkte Käufe. Doch die Kampagne ging noch einen Schritt weiter. Der Rabatt wurde um einige Tage verlängert, was den Kunden mehr Zeit zum Zuschlagen gab und That's Me Organic mehr Daten bescherte. Eine Win-win-Situation, die ihre Wirkung zeigte.
Unschlagbares Engagement: 81% Öffnungen, 30% Klicks!
Die Kampagne von That’s Me Organic hat ganz klar Maßstäbe gesetzt. Ganze 81% der Empfänger öffneten die Nachricht – wie oft schafft das eine E-Mail? Dieser Erfolg zeigt, dass die Zielgruppenstrategie, inspiriert von einem Jubiläumsthema, genau ins Schwarze traf. Und das Beste daran? 30% dieser Leser klickten aktiv weiter, um sich über den Sale zu informieren. Dabei war es nicht schwer, die Empfänger zu überzeugen. Ein klarer, überzeugender Call-to-Action motivierte die Kunden zum Handeln – mit nachhaltigem Erfolg.
Großartige Ergebnisse durch gezielte Kanäle: €20.710 via WhatsApp – €15.069 via E-Mail
Wie lassen sich Jubiläumskampagnen noch erfolgreicher gestalten? Durch die strategische Kombination von WhatsApp und E-Mail-Marketing! „That’s Me Organic“ nutzte diese beiden Kanäle anlässlich des dritten Jubiläums und steigerte so deutlich den Gesamtumsatz. Die Stärke? Jeder Kanal bediente die Zielgruppe anders. Die WhatsApp-Kampagne stach heraus – mit einer beeindruckenden Öffnungsrate von 81,1% und 29,7% Klickrate. Mit nur 1.744 Empfängern brachte sie €20.710 Umsatz und das bei Kosten von nur €392. Das bedeutet eine fantastische Rendite! Auch die E-Mail-Kampagne zeigte solide Ergebnisse. Eine Öffnungsrate von 26,35% und ein Umsatz von €15.069 belegen den Erfolg. Das Geheimnis? Die persönliche Ansprache auf WhatsApp fördert schnelle Antworten und Feedback. Diese Resultate beweisen einmal mehr die Stärke von WhatsApp als Marketingkanal, wenn es um effektive Kommunikation und ROI geht.
Erfolgsfaktor für nachhaltiges Wachstum
Die Kombination aus WhatsApp und E-Mail hat „That's Me Organic“ beeindruckende Ergebnisse gebracht. Der kombinierte Umsatz der Kampagnen beweist die Stärke einer Omnichannel-Strategie, besonders bei großen Verkaufsaktionen. Über WhatsApp konnten schnelle Kundenreaktionen genutzt werden – während E-Mails zusätzliche Informationen bereitstellten. Dadurch wurden Verkaufschancen voll ausgeschöpft. Außerdem konnte die Reichweite der Marke gesteigert werden, um neue Kunden zu gewinnen. Gleichzeitig wurde die Markenbindung gestärkt, da auch Wiederholungskäufe erfolgreich angeregt wurden.
Der Weg zu noch größerem Erfolg
Wie kann man auf bisherigen Erfolgen aufbauen? Indem man das Bestehende optimiert und neue Ziele setzt. Für That's Me Organic bedeutet das, WhatsApp-Kampagnen weiter auszubauen und gleichzeitig E-Mail-Marketing wirkungsvoll einzusetzen. Ziel ist ein Umsatz von €100.000 in diesem Jahr – machbar, dank positiver Kundenreaktionen. Mit den gewonnenen Erkenntnissen wird das Engagement weiter gesteigert, wodurch auch die Einnahmen steigen sollen. Der Erfolg ist greifbar – und wir sind bereit.
